MAD

Merci à Day One pour cette mention ! Nous sommes fiers de nos actions solidaires et de l'impact positif que nous avons pu apporter 💙 #engagement #MADteam #octobrerose

[#MADarticle] La MAD Academy est la practice de MAD dédiée au learning.  À la MAD Academy, nous nous sommes penchés sur le concept qui est sur toutes les lèvres : la Retail Academy. Mais qu’est-ce qu’une Retail Academy et pourquoi est-elle si essentielle ? Eva CASTER, partner de la MAD Academy, nous éclaire sur le sujet.      A l’origine, "l’Académie" est un lieu : l’école fondée par Platon. Toutefois, à la MAD Academy, nous sommes convaincus qu’une Retail Academy ne saurait être réduite à un espace physique (qui est un investissement que beaucoup de marques ne peuvent se permettre). La Retail Academy est une démarche de structuration de l’apprentissage via des contenus pédagogiques élaborés pour refléter et transmettre l’ADN de la marque aux populations retail.     Dans un contexte post-Covid où les interactions humaines sont devenues plus précieuses que jamais, ces académies offrent un environnement d’échange et de collaboration. Elles favorisent un sentiment d’appartenance et la création de communautés retail.       Les Retail Academies jouent également un rôle stratégique en interne. En structurant les programmes d’apprentissage et en les alignant sur les objectifs business, elles positionnent les départements de formation comme des partenaires stratégiques.     Construire une Retail Academy n’est pas une mission facile et requiert plusieurs éléments clés. Elle doit tout d’abord reposer sur une vision claire de son positionnement : simple agrégateur de contenus ? service provider ? hub communautaire ?      Ensuite, pas de Retail Academy sans un catalogue de contenus clair et structuré. Il permettra aux apprenants, à l’aide de parcours de développement lisibles, de se projeter sur plusieurs années et d’anticiper leur évolution au sein de la Maison, voire du Groupe. Pour rester pertinent, ce catalogue devra être fréquemment réévalué à l’aune des évolutions de la Maison.     Il est tout aussi important que les formations restent connectées aux réalités opérationnelles de chaque région ou point de vente. Cette flexibilité assure une meilleure adhésion des équipes et une pertinence amplifiée sur le terrain.      Ainsi, dans un contexte de raréfaction des talents et de désamour pour les métiers du retail, une Retail Academy bien conçue peut contribuer à fidéliser et faire grandir les talents, contribuant ainsi à la performance et la croissance des marques de luxe.      👉 Envie d’aller plus loin ? N’hésitez pas à contacter Eva CASTER. #training #luxury #formation #retail #academy Delphine Vitry Céline Gigon Véronique LE BANSAIS Chloé d'Avout Claire CAUCHOIS Virginie Mazelier Thomas Mesmin Jean Révis Geraldine Feltz Diane de Raynal (de Zélicourt) Louis Houdart 路易

[#MADnews] C’est avec un immense enthousiasme que Daniel Mayran, fondateur de Luxury Business Group (LBG), et Delphine Vitry et Jean Révis, co-fondateurs de MAD, vous annoncent que MAD et LBG unissent leurs forces pour servir toujours mieux les acteurs du Luxe !  La passion commune pour l’industrie du Luxe, la proximité des savoir-faire de LBG et de MAD en conseil, formation et recrutement et les complémentarités géographiques sont au cœur de ce rapprochement naturel. Les expériences, expertises et réseaux combinés de MAD et LBG ouvrent de nouveaux horizons, avec déjà un premier projet commun au Cambodge. Fondé en 2009, LBG est un leader mondial dans le conseil sur le secteur du luxe et du retail. Son équipe de plus de 300 spécialistes propose des services complets, notamment autour du développement commercial, recrutement et formation.  MAD, créé aussi en 2009, a pour mission de maximiser le rayonnement des Maisons et des talents du Luxe et s’est imposé au fil des ans comme le leader du conseil dans cette industrie avec une équipe unique de 60 consultants entre ses bureaux de Paris et Shanghaï.  Ce nouveau pont vers la Corée et l’Asie du Sud-Est est au cœur de la stratégie d’expansion de MAD. Restez connectés pour suivre les prochaines étapes de ce partenariat passionnant !  Envie d’en savoir plus ? N’hésitez pas à nous contacter. / [#MADnews] With great excitement, Daniel Mayran, founder of Luxury Business Group (LBG), and Delphine Vitry and Jean Révis, co-founders of MAD, are thrilled to announce that MAD and LBG are joining forces to better serve the luxury industry!  The shared passion for the luxury industry, the close expertise of LBG and MAD in consulting, training, and recruitment, and the geographical complementarities are at the core of this natural partnership.  The combined experiences, expertise, and networks of MAD and LBG are opening up new horizons, with a first joint project already underway in Cambodia. Established in 2009, LBG is a global leader in luxury consulting and retail solutions. Its team of over 300 specialists delivers comprehensive services, including business development, recruitment, and training.   Established in 2009, MAD's mission is to enable the luxury sector, its Maisons and people, to shine. Over the years, it has become a leader in the Luxury industry, with a unique team of 60 consultants spread across its offices in Paris and Shanghai. This new bridge to Korea and Southeast Asia is at the core of MAD's expansion strategy. Stay tuned to follow the next steps of this exciting partnership! #luxury #patnership #MAD #LBG https://www.mad.fr/

Louis Houdart 路易, MAD Managing Partner Greater China, a été invité par China Resources Land - CR Mixc Lifestyle autour du sujet "Art in the City" à Shanghaï.

[#MADarticle] Après une forte croissance post-pandémie, le secteur du luxe connaît un ralentissement. Les marques de luxe, quelle que soit leur taille, pâtissent de difficultés de recrutement et de rétention des vendeurs. Selon le World Economic Forum (2023), près de 59% des employés au contact direct des clients envisagent de démissionner. Dans ce contexte, une population en particulier doit retenir toute notre attention : les directeurs de boutique, rouage essentiel dans la motivation des talents et garants de la performance de leur point de vente, dont le métier a considérablement évolué. Quelles compétences les directeurs de boutique doivent-ils démontrer ?   Eva CASTER, Partner chez MAD Academy, s’est intéressée à cet enjeu crucial pour les marques de luxe. / Un premier défi de taille pour les directeurs de boutique consiste à fédérer leurs équipes autour d’objectifs clairs. Grâce à un leadership plus personnalisé, ceux-ci doivent motiver des profils divers et répondre à leurs désirs de développement personnel et professionnel. Le directeur de boutique doit, plus que jamais, connaitre son équipe et prendre le temps d’identifier clairement les talents sur lesquels il doit investir pour les motiver et les former. / Parallèlement, les attentes d’une clientèle moins prompte à l’achat ont crû en exigence. Diriger une boutique requiert donc désormais une vision tactique plus fine pour faire face aux enjeux business spécifiques du marché. En particulier, le directeur de boutique doit animer la stratégie clienteling de sa boutique pour développer son portefeuille client. / Enfin, visage de la marque et garant de sa signature expérientielle, le directeur de boutique doit en incarner l’ADN à travers son attitude, inspirant en retour ses collaborateurs.     Vous l’aurez compris, diriger une boutique nécessite aujourd’hui des aptitudes toujours plus diverses. Pour répondre à ces défis, MAD aide ses clients avec des audits de compétences pour les directeurs de boutique et les accompagne également à travers la définition de parcours d’onboarding et de développement et la création de modules de formation spécifiques : leadership et gestion d’équipe, business management, clienteling et image de marque. #training #luxury #formation Delphine Vitry Céline Gigon Véronique LE BANSAIS Chloé d'Avout Claire CAUCHOIS Virginie Mazelier Thomas Mesmin Jean Révis Geraldine Feltz Diane de Raynal (de Zélicourt) Louis Houdart 路易

[#engagement] La semaine dernière, nous avons remis nos coussins cœurs à la Clinique Saint Jean de Dieu. Camille Dumonteuil a retrouvé Myriam Lecuyer, infirmière coordinatrice du service oncologie, pour lui porter au nom de tous les MADiennes et MADiens nos coussins cœurs réalisés avec amour. 💝 Pour cette première édition, ce sont 39 coussins qui ont été réalisés ! Une équipe MAD plus que jamais engagée et mobilisée. Encore un grand merci à toutes et tous ! 💪 Arthur Comte Lucie Marvillier Héléna Deresse Juliette Blond Antoinette Billot Arthur Gayet Camille Dumonteuil Day One

[#insideMAD] Envie de (re) découvrir MAD ?   Retrouvez l’interview de Coralie Robin, notre Directrice des Ressources Humaines, réalisée par la plateforme Welcome to the Jungle France.   🎥 Dans cette vidéo, Coralie aborde des sujets clés concernant notre culture d'entreprise, nos valeurs, et les initiatives que nous mettons en place pour favoriser le bien-être et le développement des MADiennes et MADiens. Découvrez comment nous travaillons ensemble pour créer un environnement de travail inclusif et dynamique, où chacune et chacun peut s'épanouir.   Regardez l'interview complète ici : https://lnkd.in/egy997gK   👉 Envie de nous rejoindre ? Nous recherchons actuellement deux stagiaires pour renforcer nos practices MAD Academy et MAD Talent. N’hésitez pas à postuler directement sur notre page !   #luxury #Interview

[#MADarticle] Le Pricing au cœur de la stratégie Le pricing dans la Fashion des Maisons de luxe a longtemps été un levier de croissance. Mais face au ralentissement actuel et à la complexité tarifaire, comment optimiser sa stratégie de pricing? Après un article sur le business planning la semaine dernière, Geraldine Feltz, partner MAD, nous éclaire cette semaine sur le sujet du Pricing.   De nombreuses Maisons se retrouvent avec des structures de positionnement tarifaire complexes, héritées et peu cohérentes entre les différentes catégories de produits. Ces incohérences ne s'expliquent pas toujours par une stratégie de recrutement de nouveaux clients. Résultat : les ajustements se multiplient, rendant la stratégie opaque et difficile à déchiffrer.   De plus, les diverses taux de change appliqués compliquent la lisibilité des prix. Ce manque de transparence gêne les départements autres que ceux en charge du pricing, alors que le contrôle des marges Retail reste un enjeu clé. À cela s'ajoutent les réajustements locaux effectués par les merchandisers pour s'adapter à la concurrence. La logique de prix en euros n'est pas systématiquement respectée en devises, créant davantage de complexité.   Les équipes de pricing se retrouvent souvent submergées par des ajustements manuels au détriment d'une réflexion stratégique. Cette situation est aggravée par des systèmes inefficaces et la difficulté à recruter des talents spécialisés. Pourtant, une maîtrise du pricing reste indispensable : une mauvaise gestion peut avoir des répercussions négatives sur les zones de vente et boutiques. Notre conviction est qu’il faut oser remettre à plat sa stratégie de prix, redéfinir ses objectifs et étudier comment la mettre en œuvre de manière concertée et efficiente. Car dans le Luxe, même en période de ralentissement, une baisse de prix n'est pas une option.   Chez MAD, nous accompagnons les Maisons de la simplification à l'optimisation de leurs process de Pricing, en passant par la refonte profonde de leur stratégie. Et ce, sur plusieurs axes : harmonisation des processus (workflows de validation, rétroplannings et simulations de structure des prix), collaboration renforcée (Finance, Merchandising, Business Planning) et Sérénité opérationnelle. Par ailleurs, la méthodologie que nous avons conçue et autour de laquelle nous repensons les process, aligne le prix de l’assortiment des produits. Indispensable dans le contexte actuel. #pricing #luxury #luxe

[#MADcommunity] 12 000 ! Nous avons dépassé les 12 000 abonnés sur LinkedIn. Une belle communauté qui ne cesse de grandir ! Un grand merci à chacun d'entre vous pour votre soutien et votre engagement.   Désormais, retrouvez chaque semaine un nouvel insight (toujours 100% MAD) sur notre compte : au rdv, des articles sous forme de post autour de sujets propres aux Maisons et toujours nos MAD Talk, nos points de vue et décryptages. A suivre !   #MADcommunauté #luxury

[#engagement] Notre opération Octobre Rose s’est terminée la semaine dernière après un mois de sensibilisation autour de la lutte contre le cancer du sein mais aussi d’actions avec la réalisation de coussins cœur lors de plusieurs ateliers. Pour conclure ce mois, nous nous sommes retrouvés la semaine dernière pour rassembler tous nos coussins et partager ensemble sur notre bilan autour d’un goûter tout en rose.   Et ce sont près de 40 coussins qui ont été confectionnés par nos MADiens et MADiennes ! Des coussins qui seront remis directement aux patientes et patient de la Clinique Saint Jean de Dieu dans les prochains jours grâce à Ana De Sousa et Myriam Lecuyer. 🩷   Merci à notre équipe ultra engagée MAD in Pink Arthur Comte, Lucie Marvillier, Héléna Deresse, Juliette Blond, Antoinette Billot, Arthur Gayet et Camille Dumonteuil pour toute l’organisation et la sensibilisation durant ce mois . Et surtout, merci à toutes et tous pour vos superbes coussins ! 💝   #MADinPink #Solidarité #OctobreRose