Ne réduisez pas le Black Friday à un code promo impersonnel envoyé à tous vos contacts. Voici 9 idées sur-mesure pour repenser votre stratégie 👇 ❌ Le Black Friday, c’est souvent la course aux promotions, aux prix cassés, et à l’afflux de clients attirés par les offres… mais qui ne reviendront jamais ensuite. Et si, cette année, le Black Friday devenait un Customer Day ? 🧡 L’idée : mettre vos clients fidèles à l’honneur. Parce qu’au-delà des remises, ce sont eux qui assurent la pérennité de votre restaurant. Comment ? En offrant vos meilleures attentions à ceux qui reviennent régulièrement. On vous a listé 9 idées d’offres qui vous démarqueront auprès de vos clients 👇 1️⃣ 𝗢𝗳𝗳𝗿𝗲 "𝗕𝗲𝘀𝘁 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀" : un plat ou une boisson offert(e) sur leur prochaine commande, parce que vos clients fidèles méritent plus qu’un simple merci. 2️⃣ 𝗔𝘃𝗮𝗻𝘁-𝗽𝗿𝗲𝗺𝗶𝗲𝗿𝗲 𝘀𝘂𝗿 𝘂𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗶𝘁 : faites découvrir à vos clients réguliers une nouvelle création du chef, avant tout le monde. Un avant-goût VIP qui fait toute la différence. 3️⃣ 𝗗𝗼𝘂𝗯𝗹𝗲𝘇 𝗹𝗮 𝗳𝗶𝗱é𝗹𝗶𝘁é : pour chaque achat le jour du Black Friday, doublez les points de fidélité ou le montant du cashback. Un geste simple qui incite à revenir. 4️⃣ 𝗧𝗶𝗿𝗮𝗴𝗲 𝗮𝘂 𝘀𝗼𝗿𝘁 𝗩𝗜𝗣 : offrez à vos clients fidèles la chance de gagner un repas ou des goodies uniques. 5️⃣ 𝗛𝗲𝘂𝗿𝗲 𝗩𝗜𝗣 : créez un créneau spécial où seuls vos membres fidèles profitent de remises exclusives et de produits rares. Une expérience réservée aux initiés. 6️⃣ 𝗘-𝗯𝗼𝗼𝗸 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗰𝗲𝘁𝘁𝗲𝘀 𝗲𝘅𝗰𝗹𝘂𝘀𝗶𝘃𝗲𝘀 : offrez un e-book unique rempli des meilleures recettes de votre chef, réservé à vos clients les plus fidèles. 7️⃣ 𝗢𝗳𝗳𝗿𝗲 𝗲𝗻 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲𝗻𝗮𝗿𝗶𝗮𝘁 : associez-vous à une autre entreprise locale pour proposer un package exclusif. 8️⃣ 𝗥𝗲𝗰𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗺𝗲𝘀𝘂𝗿𝗲 : envoyez des suggestions personnalisées basées sur leurs plats préférés, accompagnées d'une réduction spéciale pour qu'ils reviennent avec plaisir. 9️⃣ 𝗟𝗶𝘃𝗿𝗮𝗶𝘀𝗼𝗻 𝗼𝗳𝗳𝗲𝗿𝘁𝗲 : faites un geste apprécié en offrant la livraison à vos meilleurs clients, pour les commandes passées le jour du Black Friday. 👉 Et avec un CRM performant, segmentez facilement vos clients pour proposer des offres qui touchent directement leurs préférences, selon leur historique de commandes. ✅ Résultat : une relation renforcée, des clients qui se sentent valorisés, et une journée qui va au-delà de la frénésie des promos. L’occasion de montrer que votre restaurant mise sur l’expérience humaine, même pendant le Black Friday. P.S : Sauvegardez ce post pour plus tard, ça peut donner des idées pour votre stratégie de Noël ! 😉 Envie de savoir comment maximiser la fidélité de vos clients ? Découvrez toutes nos solutions (lien en commentaire) 👇
Obypay
Développement de logiciels
Vos commandes, votre fidélité : une seule plateforme. La seule solution digitale all-inclusive pour la restauration !
À propos
Avec Obypay, faites souffler un vent de modernité dans votre établissement. Grâce à nos solutions digitales, offrez une plus grande liberté à vos clients : grâce à un simple QR Code, ils consultent le menu en ligne, passent la commande depuis le smartphone et peuvent même payer l’addition sans attendre un serveur ! Pas d'application à télécharger, ni de logiciel compliqué à utiliser. Vous vous libérez du temps et vous pouvez enfin vous consacrer à l’accueil et au service. Et ce n'est pas tout ! Avec les solutions fidélité Obypay, augmentez la fréquence de visites en récompensant vos clients les plus fidèles et en leur envoyant des messages personnalisés par SMS ou emails. Le tout 100% en ligne et centralisé dans votre propre base clients. Facebook : ObypayFR Instagram : obypay_officiel Youtube : Obypay
- Site web
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Lien externe pour Obypay
- Secteur
- Développement de logiciels
- Taille de l’entreprise
- 11-50 employés
- Siège social
- Paris
- Type
- Société civile/Société commerciale/Autres types de sociétés
- Fondée en
- 2018
- Domaines
- digitalisation restaurants, menu QR code, Commande à table, borne de commande, paiement à table, programme de fidélité digital, fidélisation restaurant, solution de click and collect, cartes prépayées restaurant, gamification, CRM, click & delivery, cartes prépayées, analytics et food court
Lieux
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Principal
Paris, FR
Employés chez Obypay
Nouvelles
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"Bons gens, bon temps, bonnes bières" – c’est l’ADN Les Berthom🍻 On ajoute "bonne gestion" avec nos solutions ✍️ Avec 18 établissements, aux 4 coins de la France, Les Berthom sont un incontournable pour les amateurs de bonnes choses 🍺 Pour enrichir encore l’accueil de leurs clients, Les Berthom ont misé sur 2 solutions Obypay : 👉 𝗟𝗲 𝗖𝗹𝗶𝗰𝗸 & 𝗖𝗼𝗹𝗹𝗲𝗰𝘁 pour augmenter le volume de ventes, sans augmenter la charge de travail 👉 𝗟𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗺𝗲𝗻𝘂 𝗱𝘆𝗻𝗮𝗺𝗶𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗶𝗮 𝗤𝗥 𝗰𝗼𝗱𝗲𝘀 pour simplifier la gestion des menus, proposer une carte toujours à jour et accélérer le service en salle 📈 𝗥𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝘀 ? Un service fluide même aux heures de pointe, moins d’attente, et des équipes qui se concentrent sur l’essentiel : offrir la meilleure expérience à ses clients. ↪️ Le secret pour développer le réseau tout en maintenant l’excellence du service. Découvrez comment Obypay accompagne les réseaux multi-sites, en commentaire 👇
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Coup double pour un voyage culinaire qui allie raffinement et authenticité 🍴🎎 On vous présente : 🌿 UMÉ : c’est la promesse d’un voyage culinaire entre la France et le Japon, orchestré par le chef étoilé Charles Coulombeau de La Maison dans le Parc. Chaque midi, du mercredi au dimanche, ce restaurant peut accueillir jusqu'à 80 convives pour une expérience unique, où les saveurs se rencontrent et vous réservent des surprises. Un cadre élégant, au cœur d’un centre d’art moderne et contemporain, au Centre Pompidou-Metz, pour sublimer chaque plat et éveiller vos papilles 🥢 🛻 Izakaya : le food truck d’inspiration japonaise, vous transporte dans les ruelles du Japon avec une cuisine street food authentique. Burgers gourmets, rolls ou encore cake au thé noir, c'est l'endroit idéal pour un déjeuner qui sort de l'ordinaire 🍱 Et l’ingrédient secret ? 🪄 Les restaurants de ce groupe ont choisi les solutions digitales d’Obypay pour offrir une expérience client fluide et connectée : - La commande à table et la fidélité chez UMÉ - Le Click & Collect et un QR code avec commande et paiement pour le food truck Izakaya Bénéfices : Un gain de temps opérationnel, un renforcement de l’engagement clients et une satisfaction maximale ! 📱😎 Synchronisées à L'Addition Caisse iPad, les commandes sont traitées instantanément grâce à une communication parfaite entre les solutions. ✨ Amateurs de cuisine fusion, que vous soyez à la recherche d’un déjeuner raffiné chez UMÉ ou d’une pause gourmande décontractée chez Izakaya, découvrez ces deux destinations d’exception ! 🍽️ 📍 Rendez-vous au Centre Pompidou-Metz pour goûter à la bistronomie UMÉ. 📍 Rendez-vous sur le site Izakaya pour connaître ses 5 emplacements autour de Nancy.
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Qui a dit qu’on ne pouvait pas bruncher ET gagner de l’argent ? 💸 Chez Melrose Kitchen , chaque commande rapporte du cashback aux clients grâce au programme de fidélité Obypay ! 🔁 Avec ça, impossible de résister à leurs superfoods ! 🥑 Et ce n’est pas tout 👇 Avec la solution Click & Collect, le restaurant offre la possibilité à sa clientèle de commander, puis de venir récupérer son panier sans attendre ! Zéro file d'attente, 100% good vibes 🌞 Le tout, intégré à la caisse Zelty pour une gestion optimisée des transactions ⚡ Un grand merci à Melrose Kitchen pour votre confiance et cette belle collaboration ! Envie d’un petit bout de Californie ? 📍Rendez-vous Rue Arnold Winkelried 4, Genève
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🇹🇼🥢 Bao Canteen, l’endroit incontournable pour des baos de qualité ! BAO CANTEEN, c’est bien plus qu’un restaurant : c’est une invitation à découvrir des baos taïwano-européens revisités avec soin. Né à Genève, Bao Canteen a ouvert ses portes à Lille en mai dernier. Aux commandes, David et le chef consultant Xavier Marionneau, fort de son expérience aux côtés de grands chefs étoilés Michelin. ⭐ Ici, on allie savoir-faire et produits de qualité avec une touche de modernité. Leurs recettes ? Adaptées aux palais européens, avec des produits frais et locaux.🍤 Bao Canteen, c’est aussi une expérience client fluide grâce aux solutions digitales Obypay : 📱 Commande & paiement à table : permettez à vos clients de commander et de payer facilement depuis leur smartphone, sans bouger de leur table. 🎁 Fidélité : faites gagner des points à vos clients à chaque visite pour les fidéliser De quoi simplifier l’expérience en point de vente et de donner envie à vos clients ! Côté ambiance ? Préparez-vous à vivre des moments uniques avec des blind tests, comedy clubs et soirées à thème 🎉 Et bien sûr, tout est intégré au logiciel de caisse Lightspeed HQ, pour une gestion sans accroc ! 📍Bao Canteen Genève - 11 rue du conseil général 📍Bao Canteen Lille - 6 rue Faidherbe
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🍔 Et si votre restaurant travaillait pour vous, même quand vous profitez d’un jour off ? Voici 5 automatisations ultra-efficaces pour booster votre CA sans effort 👇 1️⃣ Attirez plus de client, même les jours creux 💥 Envoyez un SMS, un e-mail ou une notification pour proposer une réduction les lundis et mardis. Ne laissez plus vos tables vides ! 2️⃣ Réactivez les clients inactifs ⚡️ Programmez un message après X jours sans visite, avec une offre irrésistible, et vos clients reviendront comme par magie ! 3️⃣ Célébrez les anniversaires de vos clients 🎁 Offrez un code promo ou une remise sur leur produit préféré pour leur anniversaire, et devenez leur restaurant favori. 4️⃣ Accumulez des avis 5 étoiles ⭐ Après chaque commande, envoyez un message pour inciter vos clients à laisser un avis. Démarquez-vous et attirez encore plus de nouveaux clients ! 5️⃣ Fidélisez dès la première visite 💎 Dès qu'un client s’inscrit ou active sa carte de fidélité, envoyez-lui automatiquement un e-mail détaillant votre programme. Plus ils reviennent, plus ils gagnent ! 🤖 Ces automatisations sont vos meilleures alliées pour faire grimper votre CA 📈 sans efforts supplémentaires ! 👉 Commencez dès maintenant et boostez vos résultats ! (lien en commentaire)
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Manger, s'amuser & travailler au même endroit ? 🍕🎶🧑💻 Ils ont fait fort 😎 C’était l’évènement à ne pas manquer à Nancy : la soirée d’inauguration Le Palais ✨ Un lieu atypique où 3 univers cohabitent pour offrir une expérience unique : un Food Court, des activités de Loisirs et un coworking 🍕 Pour les food lovers : 250 places assises et des acteurs engagés qu’on adore dont Emilie and the Cool Kids et La Pizza de Nico ® entre autres 🎮 Pour les plus joueurs : réalité virtuelle, karaoké, & escape game 🧑💻 Pour les plus studieux : un espace de coworking avec open-spaces, salles de réunion, bureaux privatifs et même un roof top Et toute la team du Palais se mobilise pour vous offrir des events mémorables et vous propose même d’organiser les vôtres. Diffusion de matchs, happy hours, soirées à thèmes, ateliers, team buildings, séminaires… Ça va bouger 🔥 En s’imposant comme un nouveau lieu de destination, un challenge technique de taille se présentait : la gestion de nombreuses solutions digitales d’un food court multi-caisses. Bornes de commande, chevalets géolocalisés, QR codes en fonction des lieux, programme de fidélité cross activités… Tout un condensé de bonnes pratiques pour assurer la meilleure expérience à ses clients 🥳 Nous sommes ravis de vous accompagner aux côtés de nos acolytes L'Addition Caisse iPad, Lightspeed HQ, Popina Caisse Enregistreuse sur iPad et Zelty ! Félicitations pour cette belle ouverture 🍾 ✨ Le Palais 📍 17 rue Grand Rabbin Haguenauer, 54000 Nancy 🕒 Ouvert 7j/7
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Comment digitaliser une franchise sans trahir l’âme de sa brasserie ? 🍻 3 BRASSEURS FRANCE l’a fait avec brio et vous dévoile ses secrets 👇🏻 Dans ce retour d’expérience exclusif, Olivia Oger, Directrice Marketing & Pierre-Alain Baly, Leader Digital & Innovation partagent leur vision d’une digitalisation réussie. Du paiement par QR Code au programme de fidélité en passant par l’intégration au logiciel de caisse Cashpad®, ils expliquent comment les solutions Obypay ont transformé les 70 établissements de la franchise en France métropolitaine sans jamais sacrifier l'authenticité de la marque. Vous saurez tout sur : 🔎 Les défis de la digitalisation dans un réseau de franchise 🎁 Les bénéfices d’un programme de fidélité 100 % digitalisé 💳 Comment le paiement par QR code a révolutionné l’expérience client dans toute l’enseigne Plongez dans les coulisses de cette enseigne emblématique et laissez-vous inspirer par leur stratégie digitale💡 👉🏻 Envie d’en savoir plus ? Découvrez les solutions mises en place par Obypay en commentaire.
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Quand un séminaire d'entreprise se transforme en une aventure inoubliable 😎 Retour sur un Sémi-mer de folie à Cassis ✨ Toute l’équipe Obypay est partie quelques jours dans le sud de la France. Quatre jours sous le soleil, entre activités de détente et temps de travail, tout pour renforcer la cohésion et continuer de construire l’avenir d’Obypay 🚀 Au programme : virée en bateau, randonnées dans les calanques, présentation des futures fonctionnalités, rétrospectives et enjeux 2025… ☀️ Ces quelques jours off site permettent de créer des moments de partage. Activités, team building, moments de détente, de quoi être plus soudés et motivés que jamais ! On vous laisse découvrir quelques photos… Ça nous donne presque envie d’ouvrir des bureaux dans le sud ! 😎 #Obypay #Séminaire #QVT
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Et si on économisait 16 milliards d’euros ? 💸 C’est ce que coûtent les 10 millions de tonnes de nourriture jetées chaque année en France. En cette journée internationale de lutte contre le gaspillage alimentaire, on s’est penché sur les chiffres, et ils font mal à la planète 🌍 En France, 12 % du gaspillage alimentaire provient du secteur de la restauration. Soit 1,5 million de tonnes qui pèsent sur les finances des restaurateurs et l’environnement 🌱 Quelles sont les principales causes du gaspillage alimentaire en restauration ? 🍲 Portions non adaptées aux besoins réels des clients 📦 Mauvaise gestion des stocks 📉 Prévisions de la demande souvent imprécises Quelles solutions adopter ? 💡Proposez plusieurs options de portions pour s’adapter aux différents appétits et réduire le gaspillage dans les assiettes. 💡Optimisez la gestion des stocks avec des solutions comme Inpulse, qui utilise l'IA pour anticiper les besoins et ajuster les commandes en temps réel. 💡 Adaptez les menus en fonction des ingrédients disponibles et de la saisonnalité 💡Sensibilisez vos clients en les incitant à emporter leurs restes dans des “doggy bags” 💡Mettez en place des partenariats avec des associations locales pour redistribuer les invendus Les sujets liés à la RSE sont importants pour Obypay et nous sommes heureux de pouvoir compter sur Inpulse parmi nos partenaires. Et vous, quelles actions avez-vous mises en place dans vos établissements pour limiter ces pertes ? 👇