Solution Engineer (CDI)

Dillygence vous propose de rejoindre son équipe de Solution Engineers pour optimiser la performance des usines.

Quelques mots sur Dillygence :

Dillygence est un expert de l'industrie 4.0, de l'intelligence artificielle et de l'excellence opérationnelle. Nos solutions en évolution constante permettent aux grands acteurs du secteur (Stellantis, Toyota, ACC, RATP, Constellium, Saint-Gobain, Exotec, Fives, etc.) de mieux appréhender leurs flux de production, qu'il s'agisse de conception, de simulation ou d'optimisation. Nous sommes fiers de notre expertise issue de décennies de recherche au MIT, mêlée aux technologies edge, cloud et ML. Désormais reconnus comme entreprise innovante par le gouvernement français, nous sommes une startup jeune et dynamique dont la mission est d'apporter des solutions innovantes pour la gestion des opérations.

La société comporte aujourd’hui 15 personnes en France et aux Etats-Unis et est à la recherche de deux Solution Engineers pour renforcer sa capacité à conduire des projets clients.

Le poste de Solution Engineer :

Les Solution Engineers sont rattachés à la Direction des Opérations. Leur mission est de délivrer les projets clients – qu’il s’agisse de missions d’expertise ou de mise en place de solutions – en appui de l’équipe de direction.

Ce poste nécessite à la fois des expertises techniques en optimisation des flux, en algorithmique et en développement informatique ainsi que des compétences en gestion de projet pour :

• Conduire à bien les projets clients en apportant au client une excellente valeur ajoutée au travers des outils mis en œuvre par Dillygence, tout en respectant le délai et le budget du projet,
• Contribuer au développement et à l’amélioration des outils de Dillygence, dans l’optique d’apporter de nouvelles fonctionnalités et de gagner en productivité. 

Le métier de Solution Engineer est de ce fait l’interface entre le client et les fonctions de R&D et de développement informatique. 

Responsabilités :

• Appréhender, comprendre et affiner les enjeux et les besoins des clients,
• Savoir, à partir des outils de Dillygence existant et des besoins des clients, définir, avec les autres fonctions de la société, la solution adaptée,
• Modéliser les flux de production, les flux logistiques et caractériser les diverses opérations,
• S’assurer avec les équipes R&D de la qualité des données fournies par les clients,
• Intégrer cette modélisation dans nos outils internes pour fournir aux clients les fonctionnalités souhaitées, et pour simuler le fonctionnement des usines selon les attentes des clients, 
• Participer à la conception de nos outils internes et de nos produits clients,
• Concevoir, tester et réviser les logiciels, 
• Gérer les priorités des différents projets, respecter les délais et fournir les livrables attendus
• Soutenir la formation et l'intégration des nouveaux utilisateurs en tant qu'expert technique de nos produits,
• Assurer une bonne expérience utilisateur pour nos clients sur chacun des services conçus.

Compétences requises :

• Familiarité avec les architectures logicielles modernes, connaissance des meilleures pratiques,
• Connaissance de Python,
• Excellentes compétences en communication et en gestion de projet,  
• Une approche créative de la résolution des problèmes et de solides compétences analytiques, combinées à un sens aigu de l'appropriation et à une attitude proactive et pragmatique,
• Expérience de l'industrie 4.0, de la chaîne d'approvisionnement ou de la fabrication,
• Compétences en modélisation et en simulation des opérations, en optimisation de flux de production.

Conditions de réalisation :

Le poste est basé dans nos bureaux de Saint-Germain-en-Laye, mais le travail peut être conduit à 100% en télétravail,

Néanmoins, pour les besoins des projets clients, des déplacements sur les sites des clients en France et à l’étranger peuvent être requis. 

Niveaux d’expertise du métier Solution Engineer :

Le métier de Solution Engineer étant complexe et couvrant une multitude de compétences, plusieurs niveaux d’expertise dans ce métier sont définies :

• Junior : le Solution Engineer (SE) contribue à la réalisation de projets pilotés par un SE plus expérimenté. Il acquiert les compétences requises à la réalisation des missions clients.
• Expérimenté : le SE est autonome pour la réalisation de missions clients de complexité limitée.
• Senior : Le SE est en mesure de piloter des missions clients complexes et d’encadrer une équipe dans ce but.