Quality Technician | Automotive Industry Expert | 2+ Years in Quality Management, Lean Tools, and PPAP Process | Skilled in SolidWorks, Minitab, and Problem Solving (8D, 5P)
Dans certaines organisations, de nombreux chefs de service partent du principe que la responsabilité de la mise en œuvre du système de gestion de la qualité (QMS) incombe uniquement au responsable de la qualité. Le mot clé ici est uniquement. Oui, le responsable de la qualité et son équipe veillent à ce que les principes de qualité, les pratiques et les objectifs fixés soient atteints dans tous les départements de l’entreprise. La réussite de ces objectifs dépend en grande partie de la coopération et de la collaboration efficace des autres ministères. Les départements tels que les opérations/production, les achats, les ventes, le marketing et les finances doivent s’impliquer intentionnellement dans le développement et la mise en œuvre des objectifs de qualité de l’organisation et soutenir les efforts de l’équipe qualité dans le suivi et l’évaluation de ceux-ci. Rester à l’écart et se plaindre n’aide pas le système. En fait, dans les systèmes de qualité bien avancés, les objectifs de tous les départements sont intégrés dans un seul ensemble robuste d’objectifs de qualité à l’échelle de l’entreprise avec des mesures définies pour le suivi. De cette façon, les réalisations des différents départements, bien que distinctes, sont entrelacées.
