[🔢 LE BAROMÈTRE EN 1 MINUTE] Oralité, papier et numérique, le Baromètre Epiceum & Harris Interactive de la communication locale 2024 dévoile un nouveau triptyque pour informer les Français ! Nous n’assistons pas à la victoire d’une technologie sur une autre ni au remplacement d’usages anciens par d’autres plus récents, mais plutôt à un équilibre des pratiques reposant à la fois sur le papier (fiabilité), le numérique (praticité) et l’oralité (proximité et personnalisation). C’est donc à un nouvel équilibre du mix média de l’information locale que les Français nous invitent. 👉 Téléchargez les résultats et retrouver toutes les infos sur notre site : https://lnkd.in/eFhFTvnz Epiceum Harris Interactive La Poste Solutions Business Cap'Com Association des maires de France et des présidents d'intercommunalité #anticom #collterr #compublique #barometre2024
Post de Baromètre Epiceum - Harris Interactive de la communication locale
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📊 Les Français et la communication locale : ce que nous apprend le nouveau baromètre EPICEUM 💡 Les enseignements clés ? ✔️ Le magazine papier, toujours au cœur des foyers. ✔️ Un fort intérêt pour l’action publique locale. ✔️ L’importance d’un mix média pour élargir l’audience. En tant qu’opérateur postal, nous sommes fiers d’accompagner les collectivités locales dans leur communication. Routage de vos magazines papier, l'envoi de vos cartes de voeux ou encore l’envoi de vos invitations, notre expertise est à votre service. 💌 #CommunicationLocale #OpérateurPostal #Routage #CollectivitésLocales
[🔢 LE BAROMÈTRE EN 1 MINUTE] Oralité, papier et numérique, le Baromètre Epiceum & Harris Interactive de la communication locale 2024 dévoile un nouveau triptyque pour informer les Français ! Nous n’assistons pas à la victoire d’une technologie sur une autre ni au remplacement d’usages anciens par d’autres plus récents, mais plutôt à un équilibre des pratiques reposant à la fois sur le papier (fiabilité), le numérique (praticité) et l’oralité (proximité et personnalisation). C’est donc à un nouvel équilibre du mix média de l’information locale que les Français nous invitent. 👉 Téléchargez les résultats et retrouver toutes les infos sur notre site : https://lnkd.in/eFhFTvnz Epiceum Harris Interactive La Poste Solutions Business Cap'Com Association des maires de France et des présidents d'intercommunalité #anticom #collterr #compublique #barometre2024
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[Replay #NEC24] Le moment est venu de présenter les résultats d’une enquête nationale inédite portant sur les effets des accompagnements menés par les #Conseillersnumériques auprès des publics bénéficiaires. D’ailleurs, qui sont ces publics ? Pourquoi viennent-ils ? Et surtout, quelles évolutions dans leur rapport au numérique après les accompagnements ? 🤝💻 Retrouvez dans ce replay les réponses à ces questions — qui interrogent plus largement la place du métier de médiateur numérique dans notre société — par Thomas Macaluso, PhD de l'ANCT - Agence nationale de la cohésion des territoires, Loïcka Forzy & Julien Gaffiot de asdo études et Lucie Brice Mansencal du CREDOC ! Pour visionner la vidéo, cliquez sur le lien dans le premier commentaire ⬇️
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L'inclusion numérique en PACA La publication en mai 2023 de la nouvelle feuille de route « France numérique ensemble », co-construite avec les collectivités et les acteurs de la société civile, réaffirme l’engagement de l’État en faveur d’une action à destination des personnes se trouvant exclues du fait des difficultés qu’elles rencontrent vis-à-vis des outils numériques. La déclinaison de cette politique en région PACA apportera une réponse adaptée aux besoins locaux en s’appuyant sur les résultats d’une consultation locale menée entre décembre 2022 et mars 2023, ainsi que sur des feuilles de routes dans chaque département dont la conception est en cours. Qu’est-ce que l’illectronisme et pourquoi s’investir dans France numérique ensemble pour y faire face ? La démocratisation du bon accès aux outils numériques est un enjeu incontournable dans un contexte où la numérisation et la dématérialisation prennent une ampleur toujours plus grande. La crise sanitaire a accéléré cette dynamique mais aussi révélé de manière très aiguë à quel point l’incapacité à appréhender ces outils pouvait priver les personnes concernées de nombreuses opportunités, voire de la capacité à véritablement mener une vie normale. https://lnkd.in/ekNiP7DQ
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X : Y être ou ne pas y être, c'est la question du moment que se pose les politiques comme les collectivités. Quoi qu'il en soit, savoir ce qui s'y dit et par qui est indispensable pour agir, réagir, répliquer, commenter, informer. Digimind - an Onclusive company répond à tous les enjeux auxquels sont confrontés les collectivités territoriales dans leur stratégie digitale : - Comprendre les besoins et préoccupations des citoyens - Gérer la réputation, les rp et la communication - dynamiser la participation citoyenne - piloter les politiques publiques - anticiper et gérer les crises - améliorer les services publique en analysant les commentaires - se benchmarker avec d'autres collectivités / retour d'expériences - détecter des tendances - et tant d'autres Comment ? en veillant et analysant tous les réseaux sur lesquels s'expriment vos habitants
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Avez-vous vraiment un lien fort avec vos citoyens ? 🤔 Dans un monde où la communication évolue sans cesse, connecter véritablement avec vos habitants est un défi. Savez-vous que seulement 51% des Français connaissent le nom de leur maire ? (Source : Courrier des Maires). La communication traditionnelle ne suffit plus à établir ce lien de proximité. C'est pour cette raison que j'ai fondé Mon Avis Citoyen. Notre mission ? Réinventer la relation entre élus et citoyens en les interrogeant en continu, dans les 35 000 communes de France. Les réunions physiques sont cruciales, mais souvent limitées. Nous, nous amplifions cette participation avec une plateforme numérique accessible à tous. Avec Mon Avis Citoyen, vous pouvez : - Échanger directement avec vos habitants, y compris ceux qui ne s’expriment pas habituellement. - Recueillir leurs avis sur vos projets locaux et vos initiatives, à travers des enquêtes ciblées et fréquentes. Un exemple ? Récemment, nous avons lancé une enquête dans un département sur le niveau de stress en ville. Résultat : plus de 50 000 réponses analysées, avec des pistes concrètes d'amélioration grâce à notre IA. Vous souhaitez aller plus loin ? Nous vous offrons la possibilité d’organiser des consultations illimitées, pour que chaque voix se transforme en action. Envie de rapprocher vos citoyens de vous ? Découvrez comment ici : MonAvisCitoyen.fr Intéressé ? Contactez-moi directement en message privé ! 📩 #EngagementCitoyen #DémocratieParticipative #ÉcouteActive #InnovationNumérique #MonAvisCitoyen
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[Infos com'] La communication territoriale joue un rôle central dans la diffusion de l’information. Le rapport de Baromètre Epiceum - Harris Interactive de la communication locale met en évidence la diversité des missions d’un communicant et illustre comment chaque tranche d’âge utilise différents médias. Pour communiquer de manière pertinente, un communicant doit adopter une approche transversale.
[CONFÉRENCE DE LANCEMENT] Ce jeudi 7 novembre, la 8ème édition du Baromètre Epiceum - Harris Interactive de la communication locale s'est dévoilée au grand auditorium de l'Association des maires de France et des présidents d'intercommunalité 📊 Epiceum, Harris Interactive, La Poste Solutions Business, Cap'Com et l'Association des maires de France et des présidents d'intercommunalité se sont réunis pour analyser et débattre des principaux enseignements de cette 8ème édition : 🔊 Un mix-média oralité, papier et numérique à développer pour « aller-vers » les habitants et capter l’attention dans un environnement saturé d’informations ; 💻 L’intelligence artificielle, déjà bien repérée, doit trouver sa maturité mais révèle pour le moment un clivage générationnel et social important ; 🏛️ Les collectivités locales sont perçues comme des émetteurs fiables et utiles et les contenus publiés intéressent de plus en plus les lecteurs ; ✅ Autant de questions qui trouvent leurs réponses dans le livret d'analyse de notre étude à télécharger ici : https://lc.cx/W-lB0P Merci à Murielle Fabre, Yves Charmont, Hélène HANSBERG, Pierre-Hadrien Bartoli et Christian de La Guéronnière #barometrecomlocale #compublique #comlocale #collterr #etude #participation
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Parlez-vous le numérique ? 💻 Découvrez la dernière édition du journal de juin du CSP Genève qui soulève une question cruciale : combien de personnes abandonnent leurs démarches en ligne faute de moyens ou de compétences numériques ? Alors que la digitalisation des services publics progresse, une partie de la population reste sur le bord de la route, incapable d'accéder à des droits essentiels. Quels sont les profils des personnes les plus touchées et comment peut-on y remédier ? Notre journal explore ces questions et appelle à des solutions concrètes pour garantir un accès universel aux services publics. Pour en savoir plus 👇
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L’#IA dans la #planificationmédia – Surévaluée ou déjà un véritable booster de l’efficacité? 🚀 Les trois experts en médias Lara Jelinski, Nannette Passberg et Moritz Schneider discutent de la manière d’intégrer l’IA dans le travail de leurs équipes et d’assurer la qualité des résultats. Tout à fait dans l’esprit de leur USP. #DirectPoint #PostAdvertising
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L’#IA dans la #planificationmédia – Surévaluée ou déjà un véritable booster de l’efficacité? 🚀 Les trois experts en médias Lara Jelinski, Nannette Passberg et Moritz Schneider discutent de la manière d’intégrer l’IA dans le travail de leurs équipes et d’assurer la qualité des résultats. Tout à fait dans l’esprit de leur USP. #DirectPoint #PostAdvertising
L’IA dans les agences médias – un chamboulement?
post.dsmn8.com
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#ruralitic Le Courrier des maires et des élus locaux #ruralitic réflexions d'avant week-end, l'article de Frédéric Ville pour le Courrier des Maires : De l’art de doper les services publics ruraux grâce au numérique... sans négliger l’humain En milieu rural, les services publics ne peuvent négliger les apports du numérique, comme de l’intelligence artificielle, pour se développer au bénéficie des habitants, à l’image des espaces France Services. Mais le tout numérique présente aussi des risques, à appréhender, de décrochage des usagers du service public. 16 millions de Français - soit un tiers de plus de 18 ans-, sont éloignés du numérique aujourd’hui selon l’Agence nationale de cohésion des territoires (1). « Ce sont les plus précaires, les moins diplômés et les plus âgés, relève Léa Gislais, codirectrice Programme société numérique à l’ANCT. Cet éloignement résultant plus d’un fait social que générationnel, le problème ne sera pas résolu quand il n’y aura plus que des natifs du numérique… ». Des innovations arrivent en effet sans cesse, provoquant des décrochages, chez les jeunes aussi : démasquer une fake news, maitriser la double authentification en ligne pour les paiements, nouveaux outils issus de l’intelligence artificielle, etc. Dans ces conditions, le numérique n’est un plus dans les territoires ruraux que s’il s’incarne dans des lieux et par de l’humain. On pense d’abord aux 2 700 espaces France Services (3 000 d’ici 2026), délivrant des bouquets de services aux usagers, avec 9 opérateurs nationaux minimum présents. 9 Français sur 10 sont aujourd’hui à moins de 20 minutes d’un espace France Services et 30 000 personnes les fréquentent chaque jour. Membre de la commission numérique de l’Association des maires ruraux de France, Jean-Paul Carteret estime qu’« on a ainsi ramené des services dans les territoires : MSA, France Travail, CAF, CPAM… En présentiel ou en visio ». LIRE L'ARTICLE INTÉGRAL (abonnés) : https://lnkd.in/dM4H5HHH
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La communication papier est toujours en tête mais le numérique progresse.