Post de Fabrice Guyon

[ Ça Bouge chez TMIE ! ] 🛎️ Ding ! Dong! Nous sommes heureux de vous annoncer que l’heure du lancement de notre newsletter mensuelle a sonné ! Pour ne rien rater des actualités de TMIE et des startups hébergées, nous vous invitons dès maintenant à vous inscrire à notre newsletter ! 👉 Pour cela, rien de plus simple, inscrivez-vous en cliquant sur le lien suivant : https://lnkd.in/dkNaMjJV  On se retrouve très vite pour la sortie de notre première édition ! #tmie #actualités #newsletter #startups

🤲 Je vous partage 10 ans d’expérience de startup condensés en 100 pages. ❤️ ” Sharing is caring” : à mon tour rendre à l’écosystème ce qu’il m’a donné après 10 ans d’expérience chez Toucan. Toucan n’aurait jamais été aussi loin sans les conseils reçus, les discussions passionnés et les points de vue échangés avec mes pairs dès le début de l’histoire en 2014. Nous avons gagné du temps et évité des pièges grâce à ces précieux conseils. 🙏 Un grand merci à Edouard, Jérôme, Pascal, Sylvain, Franck, Jean-Philippe, Jonathan et tous les autres rencontrés sur le chemin ✌️ (Bernard, Stephan, Jean-David) Reconnaissants et passionnés, nous avons décidé de servir l'écosystème à notre tour en créant ce Start Up Playbook! 🚀 Un contenu pour partager nos meilleures pratiques, nos plus belles erreurs et nos retours d’expériences chez Toucan - Customer Facing Analytics. 👉 Retrouvez 100 pages d’idées desquelles s’inspirer, d’erreurs à éviter, de ressources à consulter. Il a été compilé avec toute l’équipe Toucan : de la R&D, des leaders, en passant par le Marketing et les Ops. Retrouvez tout un condensé de partage d’expérience autour des thèmes suivants : - le Leadership  👔 - le Marketing 📈 - les People 👶 - le Product 📦 - les Sales et bien d’autres ! 💰 Le Playbook est découpé en 5 parties de +100 pages : 0 à 10 #boostrap 🦫 10 à 50 personnes 🙈 +50 personnes 🦌 Post Levée de fonds +100 personnes 🐘 Post crise - 100 personnes 💥 Parce que c’est aussi notre rôle de partager avec les futurs entrepreneurs et ceux qui se lancent !Hâte d’avoir vos retour sur ce contenu dans lequel nous avons mis tout notre coeur. Envie de le lire ?  1️⃣  Écrivez “Go !” en commentaire pour le recevoir ! 2️⃣  Ajoutez moi pour que je puisse vous écrire 3️⃣ Je vous l’envoie en MP Ce contenu n’est pas exhaustif et nous sommes ouverts à le faire vivre et l’enrichir avec vos propres expériences ainsi que celle de tous ceux qui nous accompagne depuis 👋 salut les copains Club Bootstrap, Frenchfounders, Boardwave...! #saas #startup #frenchtech #Startupplaybook

🌟Association Française de la Relation Client - AFRC, Forinov & Wavestone s'unissent cette année encore pour construire la nouvelle édition du radar des startups de la relation client, en amont du concours des jeunes Pousse des Palmes de la Relation client. Le radar est l'occasion pour les startups d'être identifiées et de gagner en visibilité auprès des 280 entreprises membres de l'Association Française de la Relation Client -AFRC, des clients et partenaires de Wavestone (acteurs du CAC40) et de l'ensemble des membres de la communauté Forinov. A l'issue de la première phase de qualification qui aura lieu début mai 2024, les startups sélectionnées seront invitées à pitcher en ligne le 6 juin. Les 10 startups les plus prometteuses seront présentées le 3 septembre au jury d'experts des Palmes de la Relation Client qui désignera le trio finaliste. 📣Les 3 startups sélectionnées par le jury des Palmes de la Relation Client auront alors l'opportunité de pitcher leur approche pendant une minute devant un public de 1 000 professionnels de la Relation et de l'Expérience Client. La sélection du lauréat s'effectuera à l'issue de ces pitchs lors des Palmes de la Relation Client le 30 septembre 2024 au théâtre de Paris. 👑 La Palme Jeune Pousse de l'Association Française de la Relation Client - AFRC récompensera une jeune entreprise ou start-up se distinguant par une innovation en matière de relation client ou expérience client ou par une approche disruptive générant de la création de valeur pour les clients et collaborateurs. Alors pour toutes les startups qui adressent l’une des problématiques suivantes : connaissance client et personnalisation, fidélisation, expérience collaborateur, confidentialité et protection des données, marketing prédictif, sustainability. N’hésitez plus et saisissez cette opportunité sur Forinov ➡️ https://lnkd.in/dSsiDpkA Justine Hainsselin Bina Yehiel Daniel Verschaere

Comment entretenir la relation client pour viser l'upsell ? 💸 Quel honneur et immense plaisir d’avoir pu donner ma première masterclass aux startups de H7 (accélérateur de start ups basé à Lyon) sur le merveilleux sujet de l’Upsell 👩🏫 💡 Au programme : - Comment bien identifier des opportunités, - Quels outils pour faciliter leurs suivi (cc Aircall AI, Salesforce, Gong, Looker, Totango Highspot) - Echanger sur les bonnes pratiques, - Raconter échecs et réussites, - Repartir avec les clés pour réussir son upsell Encore merci à Adrien LEVRAT pour l’organisation de cette session super enrichissante et tous ceux qui s’y sont joint pour partager leur retours d’expérience ! 🤗 ps : Tu commences en Sales / Upsell fonce lire Never Split the difference Christopher Voss, et prend l'upsell comme un jeu 😉

Mieux vaut lancer imparfait que d’attendre indéfiniment. L’essentiel, c’est d’apprendre et d’avancer. À tous les entrepreneurs, n’attendez pas. Lancez-vous ! 🙌 #Entrepreneuriat #Startup #Inspiration

🇫🇷 🚀 On est super fiers d’annoncer que Libeo est dans le top #11 des 50 startups à la croissance la plus rapide en France en 2024 ! Ce classement Sifted 50 s'appuie sur la croissance du chiffre d'affaires de ces trois dernières années. 📈 Un immense merci à nos entreprises partenaires qui font partie également de ce classement Swan, WeWard et Extracadabra. Curieux de découvrir l’ensemble du classement ? Les détails en commentaire 💬

Quelles sont les bonnes questions à poser pour trouver le bon cofondateur ? C'est à retrouver dans la dernière édition d'Early Licorne 🦄, le condensé des meilleurs conseils pour réussir sa #startup. 👇

J'ai récemment re-découvert les 22 conseils essentiels de YC pour les entrepreneurs à travers la newsletter de Hugo Bentz Pour ceux qui ne connaitraient pas, Y Combinator est un, si ce n'est le plus gros, accélérateur de startups au monde. Ils ont entre autre accompagné Airbnb ou encore Dropbox que vous connaissez tous. Aujourd'hui on vous partage le conseil n°1 ****Launch now**** Attendre d'avoir le produit parfait, c'est comme attendre l'Apocalypse pour commencer à prêcher. Lance ton produit, même si c'est encore un brouillon. 🕊️ C'est sur le terrain que les vrais miracles se produisent. ------------ Si tu as aimé, n'hésite pas à t'abonner, les autres conseils suivront Amen

"On n'est pas Coca-Cola". C'est l'aveu de désintérêt pour le sujet de la Marque de beaucoup d'entrepreneuses et entrepreneurs dans les premières années de leur start-up. Pourtant rien n'est plus important que d'avoir un récit clair et mobilisateur à destination de ses investisseurs, employés, prospects. Un récit qui crée de la singularité, mais aussi de la familiarité avec une offre, par essence en rupture avec ce qui existe déja. Bref une marque. À l'invitation de Maxime Marzin et du Centre pour l'entrepreneuriat de Sciences Po, je suis intervenu auprès des incubé.es de Sciences Po pour analyser l'importance de la stratégie de marque dans un projet entrepreneurial. Pour nourrir mon intervention, j'ai demandé à celles et ceux qui sont passés par là comment ils ont pensé leur marque au démarrage et ce qu'ils feraient différemment, si c'était à refaire. Vianney Vaute (cofondateur de Backmarket), Charlotte de Vilmorin (cofondatrice de Wheeliz et aujourd'hui de NEWAV), Ion Leahu-Aluas (fondateur de DRIVECO), Antonio Pinto (fondateur de Bellman), Thibaut Machet (fondateur de PlayPlay), Thibault Renouf (CEO Partoo), Emmanuel Arnaud (CEO HomeExchange) et Julien Hagège (CRO Bellman, ex Uber, ex Dropbox) se sont prêté au jeu avec lucidité et générosité : tout ce qui est intéressant dans cet article vient d'eux (merci merci merci). Thibault Renouf m'a ensuite proposé d'en faire un article pour Follow Tribes, sa plateforme de contenus pour scaler, à destination de l'écosystème start-up français (re-merci Thibault). Bref, si ça vous intéresse le contenu de tout ça est dans le lien en premier commentaire.

Il dessine les futurs produits du startup studio Hexa. Et il m’a livré leur Playbook à l’origine de 10% des licornes françaises👇🏻 Je vous présente Victor Gross, Product Lead de Hexa. Après avoir vendu sa 1ère boîte (qui sera revendue une 2nde fois 30x sa valorisation), Victor décide de dédier sa carrière au Product. Sur les 4 années qui suivent, il va : - Rejoindre les rangs de Theodo - Monter le produit de Worklib - Bosser pour api.gouv.fr. Mais très vite, la passion pour l’early-stage le regagne. Victor veut créer des produits de zéro. Et le faire par dizaines. Ça tombe bien. Car près de lui, un entrepreneur français a exactement les mêmes aspirations. Il s’appelle Thibaud Elziere. Et il a lancé 30 boîtes en 10 ans avec Hexa (dont Front, Spendesk ou Aircall). Le fit est immédiat. Quand Victor intègre Hexa en 2023, sa mission est simple : sortir 4 nouveaux produits par an. Et il ne va pas être déçu. Car depuis son arrivée chez Hexa, Victor a creusé près de 20 idées et lancé 8 produits en 1 an et demi (Okko, Catalog et Tengo). Je voulais trop connaître la recette qui leur permet de lancer autant de produits à succès. Alors je l’ai invité sur Clef de voûte. Et l’épisode est sorti ce matin. Au programme : - Comment Hexa crée une startup en 9 à 15 mois - Comment tester un produit dès les 1ères maquettes - Comment développer un MVP en 6 à 8 semaines - Le rôle des Design Partners dans le dév produit - Comment Hexa génère des idées de Produits - La recette Go-To-Market des produits Hexa. Tu veux l’écouter ? 1) Like ce post (pour remercier Victor 💛) 2) Lien en 1er commentaire 👇