Post de Frank Rouault, DBA

Améliorer l’expérience collaborateur et la qualité de vie au travail (QVT) La vraie raison pour laquelle vous n'améliorez pas l'expérience collaborateur... c'est que vous négligez la qualité de vie au travail. Le milieu professionnel est souvent perçu comme un lieu où seule la productivité compte. Vous pensez qu'en travaillant plus, vous produirez davantage. Pourtant, cette approche est vouée à l'échec. Car vous oubliez l'essentiel : le bien-être de vos équipes. Voici la méthode que je recommande pour transformer votre environnement de travail : - Écoutez activement vos collaborateurs (50%) Prenez le temps de comprendre leurs besoins, leurs attentes et leurs frustrations. - Favorisez l'engagement collectif (30%) Créez des espaces de dialogue et d'échange pour stimuler la créativité. - Restez en veille sur les bonnes pratiques (20%) Adoptez les solutions qui ont fait leurs preuves. En appliquant cette méthode, vous deviendrez : • Un professionnel reconnu • Un manager inspirant • Un leader attentif Ne perdez plus votre temps à négliger le bien-être de vos équipes. Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : créer un environnement où chacun s'épanouit.

Cultiver la positivité au travail est non seulement bénéfique pour le bien-être des collaborateurs, mais aussi pour la santé globale de l'organisation, favorisant ainsi la collaboration, l'innovation et la réussite à long terme. Une attitude positive au travail contribue à réduire le stress, l'anxiété et les tensions, favorisant ainsi un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Les collaborateurs qui se sentent valorisés et encouragés sont plus motivés à atteindre leurs objectifs et à s'investir dans leur travail. La positivité stimule également un sentiment d'appartenance à l'équipe et à l'organisation. Une atmosphère de travail positive encourage la coopération, la communication ouverte et le soutien mutuel entre les collègues. Cela favorise un environnement de travail harmonieux et encourageant. Lorsque les collaborateurs se sentent positifs et confiants, ils sont plus enclins à penser de manière créative, à prendre des risques calculés et à proposer de nouvelles idées. La positivité alimente l'innovation. Les employés positifs sont généralement plus énergiques, concentrés et efficaces dans leur travail. Cela se traduit par une meilleure performance individuelle et organisationnelle. Les entreprises qui cultivent une culture de positivité attirent souvent les meilleurs talents et bénéficient d'un taux de rétention plus élevé, car les employés apprécient l'environnement de travail positif et le soutien offert. De plus, cultiver la positivité ne coûte même pas cher 🙂 Pic : fauxels RC #positivité

L'idée que le bien-être au travail se limite à l'environnement physique est simpliste et réductrice. En réalité, le bien-être au travail englobe bien plus que cela. Le bien-être émotionnel et mental est crucial. Les environnements de travail qui favorisent le soutien émotionnel, la reconnaissance et la communication ouverte contribuent au bien-être global des employés. Les programmes de soutien psychologique, les sessions de coaching ou de mentorat, ainsi que la promotion d'une culture d'écoute active sont autant de moyens d'améliorer cet aspect. Aussi, le développement professionnel est un élément clé du bien-être au travail. Les employés ont besoin de sentir qu'ils progressent dans leur carrière, qu'ils ont des opportunités d'apprentissage et de croissance. Les entreprises qui investissent dans la formation, offrent des opportunités de développement personnel, ou encouragent la mobilité interne favorisent un environnement où les employés se sentent valorisés et épanouis. La qualité des relations interpersonnelles joue un rôle important dans le bien-être au travail. Des équipes bien intégrées, où règnent la confiance, le respect et la collaboration, contribuent au sentiment d'appartenance et de bien-être des employés. Encourager les activités sociales, favoriser le travail d'équipe et résoudre rapidement les conflits sont des pratiques qui peuvent améliorer cette dimension. La conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle est essentielle pour le bien-être des employés. Les entreprises qui offrent des politiques de congés flexibles, des possibilités de travail à distance, ou qui encouragent un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, permettent à leurs employés de mieux gérer le stress et de maintenir leur bien-être. #VieProViePerso #QVCT #expertisecomptable #entreprendre #fiscalité #investir

L'idée que le bien-être au travail se limite à l'environnement physique est simpliste et réductrice. En réalité, le bien-être au travail englobe bien plus que cela. Le bien-être émotionnel et mental est crucial. Les environnements de travail qui favorisent le soutien émotionnel, la reconnaissance et la communication ouverte contribuent au bien-être global des employés. Les programmes de soutien psychologique, les sessions de coaching ou de mentorat, ainsi que la promotion d'une culture d'écoute active sont autant de moyens d'améliorer cet aspect. Aussi, le développement professionnel est un élément clé du bien-être au travail. Les employés ont besoin de sentir qu'ils progressent dans leur carrière, qu'ils ont des opportunités d'apprentissage et de croissance. Les entreprises qui investissent dans la formation, offrent des opportunités de développement personnel, ou encouragent la mobilité interne favorisent un environnement où les employés se sentent valorisés et épanouis. La qualité des relations interpersonnelles joue un rôle important dans le bien-être au travail. Des équipes bien intégrées, où règnent la confiance, le respect et la collaboration, contribuent au sentiment d'appartenance et de bien-être des employés. Encourager les activités sociales, favoriser le travail d'équipe et résoudre rapidement les conflits sont des pratiques qui peuvent améliorer cette dimension. La conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle est essentielle pour le bien-être des employés. Les entreprises qui offrent des politiques de congés flexibles, des possibilités de travail à distance, ou qui encouragent un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, permettent à leurs employés de mieux gérer le stress et de maintenir leur bien-être. #VieProViePerso #QVCT

L'idée que le bien-être au travail se limite à l'environnement physique est simpliste et réductrice. En réalité, le bien-être au travail englobe bien plus que cela. Le bien-être émotionnel et mental est crucial. Les environnements de travail qui favorisent le soutien émotionnel, la reconnaissance et la communication ouverte contribuent au bien-être global des employés. Les programmes de soutien psychologique, les sessions de coaching ou de mentorat, ainsi que la promotion d'une culture d'écoute active sont autant de moyens d'améliorer cet aspect. Aussi, le développement professionnel est un élément clé du bien-être au travail. Les employés ont besoin de sentir qu'ils progressent dans leur carrière, qu'ils ont des opportunités d'apprentissage et de croissance. Les entreprises qui investissent dans la formation, offrent des opportunités de développement personnel, ou encouragent la mobilité interne favorisent un environnement où les employés se sentent valorisés et épanouis. La qualité des relations interpersonnelles joue un rôle important dans le bien-être au travail. Des équipes bien intégrées, où règnent la confiance, le respect et la collaboration, contribuent au sentiment d'appartenance et de bien-être des employés. Encourager les activités sociales, favoriser le travail d'équipe et résoudre rapidement les conflits sont des pratiques qui peuvent améliorer cette dimension. La conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle est essentielle pour le bien-être des employés. Les entreprises qui offrent des politiques de congés flexibles, des possibilités de travail à distance, ou qui encouragent un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, permettent à leurs employés de mieux gérer le stress et de maintenir leur bien-être. #VieProViePerso #QVCT

L'idée que le bien-être au travail se limite à l'environnement physique est simpliste et réductrice. En réalité, le bien-être au travail englobe bien plus que cela. Le bien-être émotionnel et mental est crucial. Les environnements de travail qui favorisent le soutien émotionnel, la reconnaissance et la communication ouverte contribuent au bien-être global des employés. Les programmes de soutien psychologique, les sessions de coaching ou de mentorat, ainsi que la promotion d'une culture d'écoute active sont autant de moyens d'améliorer cet aspect. Aussi, le développement professionnel est un élément clé du bien-être au travail. Les employés ont besoin de sentir qu'ils progressent dans leur carrière, qu'ils ont des opportunités d'apprentissage et de croissance. Les entreprises qui investissent dans la formation, offrent des opportunités de développement personnel, ou encouragent la mobilité interne favorisent un environnement où les employés se sentent valorisés et épanouis. La qualité des relations interpersonnelles joue un rôle important dans le bien-être au travail. Des équipes bien intégrées, où règnent la confiance, le respect et la collaboration, contribuent au sentiment d'appartenance et de bien-être des employés. Encourager les activités sociales, favoriser le travail d'équipe et résoudre rapidement les conflits sont des pratiques qui peuvent améliorer cette dimension. La conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle est essentielle pour le bien-être des employés. Les entreprises qui offrent des politiques de congés flexibles, des possibilités de travail à distance, ou qui encouragent un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle, permettent à leurs employés de mieux gérer le stress et de maintenir leur bien-être. #VieProViePerso #QVCT

10 piliers de la qualité de vie au travail 🚀 Un environnement où chacun peut s'épanouir et donner le meilleur de soi-même exige une attention particulière à plusieurs piliers essentiels. Voici en détail ce qui fait la différence : 1️⃣ Clarté des objectifs et des rôles 👉 Chacun doit comprendre clairement ses responsabilités et comment elles s'inscrivent dans les objectifs globaux de l'organisation. Cela réduit l'incertitude et accroît la satisfaction. 2️⃣ Relations interpersonnelles positives 👉 Un climat de respect, de soutien mutuel et de collaboration renforce le sentiment d'appartenance et la motivation collective. 3️⃣ Équilibre vie professionnelle / vie personnelle 👉 Des horaires flexibles, la possibilité de télétravailler, et le respect des limites personnelles (non au "always-on!") jouent un rôle clé. 4️⃣ Reconnaissance et valorisation 👉 Reconnaitre les efforts et les réussites, qu'ils soient grands ou petits, booster l'engagement et l'estime de soi des employés. 5️⃣ Possibilités de développement 👉 Offrir des opportunités de formation, de progression ou de reconversion pour permettre à chacun d'évoluer selon ses aspirations et ses talents. 6️⃣ Autonomie et responsabilisation 👉 Donner aux employés la liberté de prendre des décisions dans leur travail favoriser la confiance et la créativité. 7️⃣ Communication fluide et transparente 👉 Une communication ouverte, honnête et bidirectionnelle évite les malentendus et encourage une participation active. 8️⃣ Environnement de travail agréable 👉 Un lieu bien conçu, ergonomique, lumineux et apaisant favorise le bien-être et la productivité. 9️⃣ Santé physique et mentale 👉 Proposer des programmes de bien-être (sport, pleine conscience, soutien psychologique) pour maintenir les équipes en bonne forme physique et émotionnelle. 🔟 Sens et impact du travail 👉 Les collaborateurs doivent sentir que leur travail a un mais et qu'il contribue à quelque chose de plus grand, ce qui alimente leur motivation motivée. ➡️ Et vous, quel pilier est le plus important pour vous ? Avez-vous d'autres idées à ajouter à cette liste ? Partagez vos réflexions et enrichissons cet ensemble de conversation. 👇 #Leadership #BienÊtre #Engagement #Productivité #Management #QualitéDeVieAuTravail #Motivation #DéveloppementProfessionnel #CultureDEntreprise

Pourquoi travailler devrait être synonyme de labeur, de pression, de stress ? 🤯 Je pense qu'une entreprise a tout intérêt à valoriser le bien-être des employés. 🧘 Lorsque les salariés se sentent écoutés et soutenus, cela favorise non seulement leur épanouissement personnel, mais aussi leur investissement et leur productivité. Cerise sur le gâteau: l'ambiance est souvent meilleure et on a plus envie de se rendre au travail ! 😊 En mettant l'accent sur des initiatives qui encouragent la prise en charge des besoins fondamentaux, comme la santé mentale et physique, les entreprises peuvent créer un climat de confiance et de collaboration. Cela peut réduire le clivage entre les dirigeants et les employés, et amener une meilleure communication. 🫶 Cultiver des valeurs telles que l'écoute, la bienveillance et la communication peut effectivement générer des cercles vertueux, où chacun se sent valorisé et motivé à donner le meilleur de lui-même. En fin de compte, un bon climat de travail peut mener à une performance accrue, car des employés heureux et en bonne santé sont souvent plus créatifs et productifs. C'est un cercle positif qui bénéficie à tous ! Et vous, que pensez-vous de tout ça ? Avez-vous déjà expérimenté ce genre d'initiatives?

Favoriser une bonne collaboration au travail, c’est œuvrer à améliorer les performances individuelles et collectives au sein de l’entreprise. L'expérience collaborateur est l'ensemble des interactions, des perceptions et des ressentis qu'un employé a avec son entreprise tout au long de son parcours professionnel. 𝟰 𝗳𝗮𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗷𝗼𝘂𝗲𝗻𝘁 𝘂𝗻 𝗿𝗼̂𝗹𝗲 𝗰𝗹𝗲́ 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲́𝘀 : ✅ Créer un climat de confiance pour favoriser une communication fluide : selon notre Baromètre national 2024 de la Symétrie des Attentions© seulement 52% des collaborateurs interrogés pensent que les actes de la direction correspondent à ses promesses. ✅ Instaurer un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle pour améliorer le bien-être au travail et réduire le risque de burn out - qui concerne 34 % des employés en France en 2022¹ ! ✅ Encourager les employés à s’exprimer pour libérer la parole autour de la santé mentale au travail. ✅ Faire en sorte que le collaborateur puisse donner du sens à son travail, par exemple en s’engageant dans une démarche RSE qui lui est chère. Donner un sens à son travail, c’est connaître ses objectifs, se sentir utile et connaître la valeur de son métier. Adopter une approche flexible du management et mesurer régulièrement l’expérience collaborateur permet d’augmenter l’engagement des équipes, d’améliorer en miroir l’expérience client, et donc la performance globale de l’organisation. Lequel de ces facteurs vous semble le plus prioritaire ? Symétriquement vôtre, #academieduservice (1) Source Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises (ORSE)