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les avis comptent de plus en plus dans le choix des voyageurs au moment de réserver, Booking veut se distinguer de ses rivaux pour garantir aux clients de leur proposer des avis plus réalistes et plus "frais" ... en plus d'en garantir la réalité (puisque ces derniers ne peuvent être émis que par des clients ayant effectivement réservé via sa plateforme). https://lnkd.in/eXvHf-fk

𝗕𝗼𝗼𝗸𝗶𝗻𝗴.𝗰𝗼𝗺 𝘀𝗮𝗻𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲́ 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗮𝗯𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗼𝗺𝗶𝗻𝗮𝗻𝘁𝗲: pensez à d'autres alternatives! 🚀 📢 Booking.com, l'un des géants de la réservation en ligne, a récemment été sanctionné pour abus de position dominante. En imposant des restrictions aux hôtels, comme l’obligation de ne pas proposer de meilleurs prix ailleurs, la plateforme a limité la concurrence et fait grimper les tarifs pour les consommateurs. 📲 Il est bon de rappeler que Booking n'est pas la seule option, et souvent pas la plus intéressante. 🌐 🥇 Il existe d'autres alternatives, comme nos services, qui vous permettent de profiter de prix plus avantageux et d'une flexibilité que vous ne trouverez pas sur Booking. En choisissant de réserver ailleurs, vous aurez accès à des offres exclusives et des tarifs plus transparents. Alors, pourquoi ne pas explorer d’autres solutions qui pourraient mieux répondre à vos attentes et vous offrir une expérience de voyage encore plus enrichissante ? #booking #voyage #bonplan #mlm

😉 La vérité cachée derrière vos plateformes de réservation en ligne On vous a sûrement dit : "Soyez présent sur Booking.com, Airbnb, Expedia, et les clients viendront naturellement." Mais la réalité est bien différente. 💡 Ce que personne ne vous dit : ⚠️ Vos annonces ne suffisent pas à vous rendre visible. ⚠️Les plateformes favorisent ceux qui maîtrisent leurs algorithmes et ajustent constamment leurs stratégies. ⚠️Sans une approche experte, vos revenus plafonneront et votre classement stagnera. À chaque mise à jour oubliée, à chaque tarif mal ajusté, vous perdez des opportunités. Ces détails invisibles coûtent cher, et vos concurrents qui maîtrisent ces codes prennent l’avantage. Chez Domus Management, nous avons compris que l’excellence ne réside pas dans la présence, mais dans la maîtrise totale des OTAs. Nous allons : ➡️ Faire briller votre établissement en ligne grâce à des techniques éprouvées. ➡️Augmenter vos réservations et vos prix moyens en exploitant chaque levier des plateformes. ➡️Vous libérer de cette complexité, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre passion : vos clients. 👉 Vous sentez que votre potentiel n’est pas pleinement exploité ? C’est le moment de découvrir ce qui manque pour atteindre l’excellence. 📩 Contactez-nous pour en parler. #DomusManagement #PerformanceDigitale #OptimisationHôtelière #OTAs #Hôtellerie #GestionProfessionnelle

🎯 Booking.com 𝐦𝐨𝐝𝐢𝐟𝐢𝐞 𝐬𝐨𝐧 𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐭𝐞𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞̀𝐬 𝐥𝐞 𝟏𝐞𝐫 𝐣𝐚𝐧𝐯𝐢𝐞𝐫 ! Les notes attribuées sur Booking.com seront désormais recalculées pour donner plus de poids aux avis récents et mieux prendre en compte les saisons creuses. 📈 Pourquoi ce changement ? 👉 Les avis clients influencent jusqu’à 77 % des décisions de réservation. 👉 Ce nouveau calcul reflètera une note plus contemporaine et réaliste, évitant qu’un mauvais avis isolé ne dégrade injustement votre score. 👉 Les périodes de basse saison seront mieux équilibrées grâce au poids accru des avis collectés en haute saison. 𝐔𝐧𝐞 𝐞́𝐯𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐦𝐚𝐣𝐞𝐮𝐫𝐞 qui remet la fraîcheur et la fiabilité des avis au cœur du système ! 🚀 Merci elloha pour l’info ! ⬇️ Vidéo et lien de leur article en commentaire #Axioncom #AvisClients #Booking #Réservations

Voilà une bonne nouvelle pour affiner les avis et donner plus de poids aux avis les plus récents sur booking.com ! 💯Quand on sait que la prescription est un atout majeur pour les réservations, c’est une bonne nouvelle ! 🙌🏻Merci Axioncom d’avoir partagé cet article! #avisclient #prescription #OTA #réservation #hotellerie

Arrêtez de vous faire ghoster par vos client·es ! 👻 Face à un taux d'annulation élevé, êtes-vous certain d'avoir choisi les bons canaux de réservation ? Tous les canaux de réservation ne se valent pas en termes de taux d'annulation. Certaines OTAs (agences de voyage en ligne) ont un taux d'annulation atteignant les 30-40 %. Nos recommandations aux hôteliers: bien considérer les options les plus fiables comme les GDS (avec seulement 4,6 % de taux d'annulation) et les réservations directes (11,1 %). Avec une stratégie de distribution adaptée, vous réduisez non seulement les annulations, mais vous touchez également une clientèle plus qualitative. Découvrez tous les détails dans notre nouvel article – lien dans le premier commentaire. https://lnkd.in/eQji_8p6 #HotelManagement #DistributionStrategy #ChannelOptimisation #HotelRevenue #OTA

📢 Révolution dans le tourisme digital : Booking désigné "contrôleur d'accès" par l'UE !La Commission européenne vient d'officialiser Booking comme "contrôleur d'accès" dans le cadre du Digital Markets Act (DMA). Cette décision, qui fait suite à un travail de plusieurs mois avec Booking, marque un tournant majeur pour l'industrie du voyage en ligne.🔑 Points clés à retenir :• Interdiction des clauses de parité : les hébergeurs peuvent désormais proposer des tarifs différents sur leurs propres canaux. • Protection contre les représailles : Booking ne peut plus augmenter ses commissions ou retirer des offres en cas de différences tarifaires même si le leader mondial n’a jamais été pris en flagrant délit sur ce point qui relève souvent de la “légende urbaine” • Potentiel de rééquilibrage du marché : opportunités accrues pour la réservation directe et l'innovation.💡 Perspective d'avenir : Selon Skift Research, d'ici 2030, les réservations directes pourraient dépasser celles des OTAs !Cette évolution réglementaire ouvre de nouvelles possibilités pour les acteurs du tourisme digital. Comment voyez-vous l'impact de ces changements sur notre industrie ? Partagez vos réflexions !#TourismeDigital #DMA #Innovation #Hôtellerie

Bonjour à tous, je pose là un message reçu récemment de Booking indiquant à tous les hébergeurs les nouvelles méthodes de calcul des notes : "Après avoir effectué des tests minutieux, nous avons commencé à utiliser une nouvelle méthode de calcul de la note des commentaires pour refléter l'expérience client la plus récente dans votre établissement. Cela permettra également aux clients de mieux savoir à quoi s'attendre avant leur séjour. Qu'est-ce qui va changer ? Plus un commentaire client sera récent, plus il aura d'influence sur la note des commentaires de votre établissement. Le niveau d’influence des commentaires diminuera avec le temps, à mesure qu’ils vieillissent. Si vous apportez des améliorations à votre établissement ou aux services que vous proposez, cela se traduira bien plus rapidement dans votre note des commentaires. Qu'est-ce que je dois faire ? Votre note des commentaires ne sera pas modifiée sur Booking.com avant janvier 2025. Vous pouvez dès maintenant accéder à une estimation de votre nouvelle note des commentaires et en savoir plus sur ce changement depuis l’ extranet. Voir ma nouvelle note Veuillez noter que ce changement concerne tous nos partenaires dans le monde entier, et que nous avons effectué différents tests pour nous assurer qu’il s’agissait de la meilleure option. Pour en savoir plus, consultez notre article du Partner Hub ou regardez la vidéo ci-dessous. Si vous souhaitez nous donner votre avis, veuillez cliquer sur ce lien pour faire part de votre opinion directement à nos équipes produit" Que dire? quoi penser ? Faire sans Booking est impossible pour un grand nombre d'entre nous, surtout si nous accueillons des clientèles étrangères, même avec un site traduit...Continuer comme avant, oui sans doute...sans en faire un drame ! Mais surtout, inciter nos visiteurs à réserver en direct. Appuyez-vous sur Booking pour nous localiser , pour vous rassurer... mais ayez vraiment le réflexe de réserver en direct. Nous sommes nombreux à être équipés de Channel manager ( pour moi elloha ), efficace, clair, facile à utiliser. Alors chers amis , changez vos habitudes, réservez en direct. Une bonne résolution pour 2025, non?

Perdez-vous des voyageurs à cause de politiques d'annulation strictes ? Étonnamment, 73 % des voyageurs priorisent l'annulation gratuite lorsqu'ils réservent leur séjour. Mais si vos options sont limitées, vous risquez de les effrayer vers des établissements moins chers. Imaginez que vous puissiez offrir deux choix : une option économique avec des règles strictes et une autre option flexible et plus coûteuse. L'équipe de Booking.com suggère qu'adapter vos politiques peut entraîner une augmentation des réservations ! À la fin de cette vidéo, les spectateurs comprendront le pouvoir des annulations flexibles, se sentiront motivés à ajuster leurs stratégies, et découvriront des moyens pratiques pour augmenter leur nombre de réservations.

J'ai discuté avec plusieurs hôteliers qui sous-estiment la fidélité des clients qui réservent via Booking. Pourtant, ces clients partagent 5 points communs : 1️⃣ Ils génèrent des revenus réguliers à ne pas négliger 💰 2️⃣ Ils passent par Booking par habitude, faute de meilleure option… 3️⃣ Leur fidélité est réelle, même s'ils réservent via une plateforme. 🏨 4️⃣ Ils méritent des offres directes et avantageuses 🎁 5️⃣ Ne les ignorez pas, proposez-leur des meilleures conditions que celles des OTA. Conclusion : Ces clients sont un atout, ne les dévalorisez pas ! 💪