Post de iAdvize

[A ne pas rater] Notre client INTERSPORT FRANCE utilise depuis 5 ans l’OMS OneStock et va profiter du prochain One to One Retail E-Commerce Monaco pour tirer un bilan (positif) de son activité et évoquer les (belles) perspectives qui se présentent à lui en cette année du centenaire ! ✌ Michael Alimi et Philippe Muhr vont aborder et décrypter 🔎 le 13 mars à 15h30 l'évolution de la stratégie #omnicanale du groupe Intersport et faire découvrir aux participants comment l’#OMS OneStock a permis au leader de l’équipement sportif de s'adapter à une grande variété de défis : 👉 Lancer l’omnicanal dans un modèle coopératif; 👉 Réconcilier les commerçants physiques avec le digital; 👉 Faire face à la pandémie de Covid 19; 👉 Intégrer de nouvelles enseignes : GO SPORT, BLACKSTORE France, …; 👉 Préparer au mieux les JO 2024, etc. Nous sommes plus que jamais heureux et fiers chez DECADE d'accompagner Intersport France dans ses projets de commerce en ligne 🌞 #1to1RetailEcommerce #1to1Monaco https://lnkd.in/djQPSZtA

[🔎 Dans la presse ] INTERSPORT booste ses ventes avec l’IA générative ! 🚀 INTERSPORT FRANCE a intégré iAdvize Copilot™ sur son site pour améliorer l’expérience d’achat et le taux de conversion. Avec 100 millions de visites annuelles, l’IA générative permet à l’enseigne leader de l’équipement sportif de mettre sa stratégie conversationnelle à l’échelle. Et les résultats sont impressionnants, comme en témoigne Philippe Muhr : → Un taux de conversion multiplié par 7 avec le chatbot. → 74 % des conversations en ligne automatisées. iAdvize Copilot™ est directement connecté aux données produits pour apporter des réponses pertinentes aux clients. Une véritable révolution dans le parcours d’achat sportif ! 🏆 👉 Pour en savoir plus, consultez l’article de La Revue du Digital:  https://lnkd.in/eaEFPScB

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Solution display très performante mise en place dans de nombreux secteurs d’activités, pour des annonceurs qui veulent booster le trafic en point de vente… Nombreux kpi d’analyse et accompagnement local par mes soins ☺️

🆕 Decathlon prend des mesures audacieuses en fermant deux de ses magasins en France, en réduisant les surfaces de vente et en ajustant son portefeuille de marques pour accueillir des marques internationales. Cette décision intervient dans un contexte de concurrence croissante avec INTERSPORT FRANCE. 💡Voyons voir tout ça dans les détails : 1️⃣ La fermeture de magasins est perçue comme une reconnaissance des erreurs et une volonté de les corriger. De même, la réduction des surfaces de vente vise à optimiser la rentabilité et à s'adapter aux besoins locaux et à la concurrence, en tirant parti du potentiel numérique. 2️⃣ Une offre plus ciblée est considérée comme plus efficace, en évitant les éparpillements inutiles. Les marques internationales répondent à une demande croissante des clients, reflétant l'évolution du commerce. 3️⃣ Il est souligné que la rentabilité est essentielle pour assurer l'avenir et les investissements. Il est crucial de reconnaître les défis plutôt que de les ignorer par dogmatisme, comme cela a pu être le cas avec Auchan Retail. En résumé, l'approche de Decathlon vise à aligner ses actions sur les besoins du marché et à garantir une rentabilité durable, ce qui est essentiel dans un environnement commercial compétitif et en évolution constante. https://lnkd.in/egV-KQVK

🤯 Un parcours avec un Copilot™ for Shoppers convertit 7 fois plus qu’un visiteur naviguant sur le site par lui-même. C’est le constat observé chez INTERSPORT FRANCE après le déploiement de l’IA générative de confiance pour l’e-commerce.  Avec une stratégie e-commerce résolument conversationnelle, la marque redéfinit les standards de l’expérience client grâce à l’IA. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien en commentaire ! Philippe Muhr, Directeur Digital & E-commerce chez INTERSPORT FRANCE vous en parle mieux que nous. 👇

🤯 Il y a seulement 2 ans, je n'aurais tout bonnement pas cru possible que notre IA soit en mesure de propulser de tels résultats, tant sur le plan de la capacité fantastique de conversion que sur le plan de l'excellente qualité de l'expérience client. Ces résultats sont le fruit de la position de pionnier d'iAdvize dans le Commerce Conversationnel. (2010 - ce n'est pas pour me rajeunir 😅) Les résultats obtenus ne sont que le début de ce que nous envisageons pour l'avenir du e-commerce. 🚀

📢 Découvrez comment Decathlon France innove avec un e-kiosque presse pour fidéliser ses clients avec son partenaire Viapresse ! 🏆 Les Cas d'OR du Digital partagent des contenus exclusifs et inspirants sur cette page à partir des meilleurs cas primés lors de nos événements dédiés au Digital. 🚀 Suivez-nous pour ne rien manquer des meilleures pratiques et innovations du secteur ! 🌐 #experienceclient #fidelisation #crm

💬✨ Plus de 100 marques comme Sideshow, Payne Glasses, IKKS, INTERSPORT FRANCE, Cdiscount, Mömax Österreich, WESCO group et Vanden Borre, ont déployé l’IA générative sur leur site e-commerce. Et c'est un véritable levier de performance. Plutôt que de vous raconter des histoires, découvrez des exemples concrets de marques qui ont décidé de témoigner : → Comment ces entreprises ont réussi à réduire leurs coûts tout en boostant leur taux de conversion grâce à un assistant conversationnel propulsé par l'IA générative. → Les stratégies qui augmentent les ventes et améliorent la satisfaction client sur leurs sites e-commerce. → Des solutions pour assurer une assistance 24/7 à vos clients, même quand vous dormez. Nos clients en parlent mieux que nous, alors nous laissons la parole à @Philippe Muhr, Directeur digital et e-commerce chez INTERSPORT  ⬇️