Jardinier des esprits pour une réelle transition énergétique. Citoyen très curieux, militant et engagé. Lanceur d'alertes. Compte personnel non professionnel. Humour, parodie et dérision. Liberté d'expression. Rebelle.
💠 Dans certains services de collectivités territoriales, le management est parfois une calamité ! ⚠ cf le principe de Peter ! Selon ce principe, « dans une hiérarchie, tout employé a tendance à s'élever à son niveau d'incompétence », avec pour corollaire que « avec le temps, tout poste sera occupé par un employé incapable d'en assumer la responsabilité ». https://lnkd.in/eh9QxtQS https://lnkd.in/eGtnXY4k "Comment les entreprises parviennent-elles à survivre ? D’après l’auteur, la majorité de leur activité serait en réalité assurée par les salariés n’ayant pas encore atteint leur seuil d’incompétence." ☢ Manque de compétences, manque de formations, manque de lucidité, manque d'empathie, manque de courage, copinage, renvoi d'ascenseur, ... . ⛔ De l'argent public gaspillé. 🔺 On peut être bon techniquement parlant, mais très médiocre en management, en psychologie, en gestion des ressources humaines, en gestion de conflits et en Droit, qualités multidisciplinaires requises pour un manager digne de ce nom. ☠ Bien souvent, dans les situations problématiques au sein des collectivités territoriales (manquements professionnels des encadrants, diffamations, harcèlement moral, ...), il y a un déni, par les hiérarchies, des réalités et de leurs conséquences. Des enquêtes internes, partiales et déloyales, permettent de "couvrir un chef de service" au détriment de la santé d'un agent. Ce sont des schémas tristement classiques. 💠 La santé mentale des agents peut se détériorer et c'est de l'argent public gaspillé et des services publics qui ne sont pas à la hauteur leurs possibilités. ⚠ Quand il s'agit d'un "petit chef" promu en interne, sans compétences réelles en management, la situation devient ubuesque ! ☢ La qualité de vie au travail, il y a ceux qui en parlent et ceux qui la mettent, réellement, en œuvre. ☠ Bien souvent, les agents qui mettent en évidence les dysfonctionnements et les manquements dans un service sont discrédités, calomniés et mutés. 🔸 En France, nous avons des services publics de qualité mais ils peuvent être améliorés. Par endroit, des agents sont surchargés de travail alors que d'autres, une minorité, profitent d'un système présentant des défaillances. Il faut avoir le courage et la lucidité d'observer ces manquements afin de ne pas décourager les talents. C'est une certaine forme de qualité de vie au travail. 💠 Le pouvoir peut rendre indifférent un chef de service. 🔸 Les services des collectivités territoriales devraient être "audités" avec réalisme et objectivité afin d'optimiser nos services publics pour le bien collectif. 🔸 L’emprise des missions de service public et de l’intérêt général, qui prime avant toute autre chose, fonde une culture professionnelle participant à l’autocensure dans les administrations. 🔸 Pour les victimes de ces manquements ou des agissements de ces chefs de service, le défaut de réponse de l’institution (ou une enquête interne déloyale) est vécu comme une violence supplémentaire.
Dans un contexte d’incertitude & de remise en question du rapport au travail, la 11e vague du baromètre de la santé psychologique des salariés français, réalisé par OpinionWay pour le cabinet Empreinte Humaine, fait état d’une dégradation généralisée & des manquements du système de prévention En effet, 44 % des salariés interrogés présentent des signes de détresse psychologique, soit 3 points de plus qu’en juin 2022, dont 14 % de détresse psychologique élevé Cette donnée, qui intègre des symptômes de dépression & d’épuisement mais aussi d’incapacité à se projeter, confirme un rapport au travail qui se tend (74 % des salariés déclarent que leur état de santé psychologique est lié partiellement ou totalement au travail) Ces indicateurs & leur progression qui se confirme laissent présager des troubles mentaux & psychologiques qui découlent d’un mal-être au travail Les populations les plus touchées par les risques psychosociaux (RPS) ne changent pas : les femmes (49 %, +3 points), les managers (44 %) & surtout les jeunes de moins de 29 ans (55 %, +4 points) Malgré tout, le taux de burn-out, calculé sur la base d’un questionnaire scientifique reconnu, s’affiche à la baisse en 2023, à 28 % de risque de burn-out (-6 points) Sur ce total, 10 % présentent un risque de burn-out sévère, soit 2 millions de personnes Selon 34 % des travailleurs, les seniors de plus de 50 ans ne sont pas bien traités dans leur entreprise. Et, pour 6 salariés sur 10, cet état de fait a un impact sur la motivation des nouveaux arrivants 9 jeunes sur 10 ne veulent plus être managés comme les autres générations, la perception du surengagement des aînés mis en rapport avec leur traitement influence l’engagement des jeunes au travail Le rapport au travail a changé, il est plus individualiste, les gens ne sont plus prêts à accepter de subir une situation qui ne leur convient pas ou nuit à leur santé mentale Une inquiétude qui se projette également sur la fin de carrière, puisque 6 personnes sur 10 estiment que leur état de santé psychologique ne leur permettra pas de travailler jusqu’à la retraite dans ces conditions De fait, ces enjeux se centralisent autour de la question managériale en entreprise Les problèmes ne viennent pas que du manager, mais beaucoup de solutions viennent de lui. Beaucoup de salariés ont le sentiment d’être considérés comme une ressource ou un moyen d’atteindre des objectifs, sans que l’entreprise ne se rende compte ou ne s’intéresse à ce qu’ils vivent & ce dont ils ont besoin pour être plus épanouis & performants Plutôt que des démarches ponctuelles & limitées, les travailleurs recherchent avant tout plus de #sens au #travail (70 %) Il faut repenser la formation & la culture de nos dirigeants sur les enjeux de management liés à la santé au travail Autrement dit, si le sujet de la santé mentale s’impose aujourd’hui, il faudra encore beaucoup de pédagogie & de formation pour prendre la mesure de ses enjeux #management #leadership #coaching ☺️
Pilote et Facilitateur de transformations RH, organisationnelles et culturelles, Consultant en innovation et stratégie managériale, Facilitateur IC, Formateur
8 moisOphélie MODESTE Olivier Prévost