Post de La Petite Angevine, Une féria Made In Mauges

Quelques infos supplémentaires sur le Marché de 🎄 🤶

Novembre, nous voilà et de la meilleure des façons : l'édition du Metridéj Vol 2 Mais c'est aussi la période des vacances scolaires, de Thanksgiving et du Black Friday. Marques et entreprises, préparez vos campagnes 👀 Pensez à télécharger notre calendrier social media 2025 pour avoir une longueur d'avance dans vos contenus. ⤵️  Calendrier disponible en premier commentaire 👀 #marronier2024 #calendriersocialmedia #communitymanagerfrance #socialmediamanagerfrance #ideesdecontenu

« On nous traite comme des esclaves ici ! » Samedi dernier, début de la Black Friday week, je commence mon shopping de Noël et voici ce que j’entends très clairement au fond du magasin d’une enseigne commerciale qui fait très certainement une bonne partie de son chiffre d’affaires à la période de Noël compte-tenu de sa spécialité. Certes, il est 10h15 un samedi matin de grande affluence, des cartons sont empilés au fond du magasin et il faut vite mettre en rayon. Probablement la conséquence d’un manque d’anticipation sur quelques commandes du responsable du magasin ou un léger retard de livraison, car il aurait mieux valu pouvoir mettre en rayon à un moment plus creux. N’importe quel responsable de magasin pourra cependant vous dire qu’à cette période de l’année, avoir le timing parfait est un véritable challenge ! Pour autant, ce comportement de l’un des salariés n’est absolument pas acceptable. Vous êtes manager, comment réagir ? Voilà ce que je conseille à ceux que j’accompagne : 1/ On organise rapidement une rencontre que l’on prépare en amont. 2/ On commence par décrire factuellement la situation qui n’est pas acceptable – ici, le fait de se plaindre ouvertement devant les clients. 3/ On n’hésite pas à exprimer l’impact que cela a pour nous sans pour autant piquer une crise de nerf : surprise, déception, irritation ou impatience face à ce comportement inopportun (ou renouvelé). 4/ On explique quelles conséquences cela a pour l’entreprise, pour le manager et pour l’équipe, voire même pour le salarié en question. Cela nuit à l’image de marque de l’enseigne. Cela détériore l’expérience client en magasin. Cela nécessite l’intervention du manager à une période où il y a d’autres priorités plus cruciales pour le business. Cela démotive les autres membres de l’équipe. Et cela nuit à l’image de professionnalisme du salarié. 5/ On demande expressément un changement de comportement : l’arrêt immédiat des récriminations à l’encontre de l’entreprise devant les clients. 6/ On ouvre ensuite la discussion pour écouter et voir comment soutenir l’amélioration des comportements du salarié, dans la limite du raisonnable car nos moyens ne sont pas infiniment extensibles et qu’il faut pouvoir s’occuper équitablement de l’ensemble des salariés. On conclut néanmoins par réitérer l’exigence très claire de cesser le comportement que j’irais jusqu’à qualifier ici de « déloyauté professionnelle ». Et on envisage une procédure disciplinaire plus formelle et plus drastique si le comportement se renouvelle. Et vous, vous avez des exemples de moments difficiles dans la vie d’un manager ? ---------------------------- Je suis Emmanuelle Rey-Marmonier et j’ai fondé COOPERIAL pour accompagner les managers de TPE et de PME qui souhaitent renforcer leur pilotage d’équipe. 

👨🦳👵 Je me souviens (poke les amis du Qc😉).. ..de cette expression de mes grands parents "la semaine des 4 jeudis" qui voulait dire qu'en gros cela n'aurait jamais lieu 😋 💡 Et bien le marketing et le consumérisme ont réussi à réaliser l'impossible en créant la semaine des 4 jours vendredis (noirs)... 🤔 Au même titre que les soldes sont très encadrées le black friday devrait l'être beaucoup plus. Et si nous mettions en place un indicateur basé sur le coût du produit ramené à sa durée de vie. Et soyons fous adossons cette durée de vie à une garantie minimum par le fabricant. Ça montrerait la confiance qu'il a dans ce qu'il annonce... Et soyons encore plus fous, affichons l'empreinte carbone des produits (y compris logistiques et transports) bon ça ça arrivera bien la semaine des 4 jeudis... poke Françoise Gatel Agnès Pannier-Runacher Déjà que le Black Friday est anachronique (ca n'engage que moi) mais toutes les dérives étalent ce "jour" sur 10 à 15 jours... une hérésie 🤦♂️🤦♀️ Espérons que le dépassement des 9 limites planétaires arrivera bien lui la semaine des 4 jeudis...🫣 Jean-Marc Jancovici CEC (Convention des Entreprises pour le Climat) Les Shifters Bertrand Badré Alexandre Mars Gabrielle Piot Brune Poirson Sarah El Haïry CdCF Conseil du Commerce de France FEVAD Fabrice Bonnifet Olivier RENAUD Laurent COUDERCHER Jérémie GODET Sylvain Waserman Marie-Agnès Poussier-Winsback Origine France Garantie Gilles ATTAF Glenn Castanheira Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) Damien Silès Eric Duverger Muriel Andrieu-Semmel Louis-Philippe Sutton François Bégin, CSP Aude Lafrance-Girard Tasha Morizio

🖤 Black is Beautiful 🖤 every day… cependant nous n’adhérons pas à la philosophie du Black Friday. Nous lui préférons évidemment l’idée d’un 💚 Green Friday 💚 qui défend une consommation responsable et raisonnée. Nous éditons en séries vraiment limitées. Nous sélectionons soigneusement nos artisans si possible localement, en France 🇫🇷 voire en Italie pour nos soieries, et leur rémunération est juste. Ce choix impacte notre marge qui serait évidemment beaucoup plus importante si notre fabrication était délocalisée au prix d’un aveuglement social et environnemental qui consomme l’exploitation humaine. Notre marge est intégralement destinée aux soins de nos chevaux et notamment les plus âgés: votre emplette est utile, solidaire et a du sens. Nos soins soutiennent également les professionnels qui nous entourent dont la philosophie et les pratiques sont proches des nôtres. Notre prix reflète la réalité de nos engagements, il est calculé au plus juste et s’il peut vous sembler élevé, sa valeur éthique et solidaire est plus importante que son montant. Le prix n’est pas artificiellement élevé pour manipuler votre cerveau avec de fausses promotions. Nous allons cependant vous offrir la possibilité d’acquérir à mi-tarif des modèles d’exposition et des « ptits moches » avec de minuscules défauts. L’acte d’achat est un choix fort. Votre pouvoir de soutien est essentiel. Merci Passez au vert 💚 pour Noël 🎄 www.angelsofarabians.com

BLACK FRIDAY est joyeusement de retour ! Bonne fête commerciale à tous ! https://lnkd.in/eVP6dNP9 Black Friday… Et pourquoi pas Vendredi Noir, en français? Et puis pourquoi on copie chez les Américains (ou les Anglosaxons, plus généralement) même ça? Black Friday, Halloween… what else? Par exemple, Halloween est célébrée principalement (et historiquement) par les pays anglosaxons — Irlande, Angleterre, États-Unis, Canada, Australie et Nouvelle-Zélande. Et si les autres pays copient cette fête, c'est uniquement par l'influence américaine sur leur culture. Mais alors pourquoi Black Friday ? C'est pas une fête. Et Hollywood ne l'a pas "infusé" dans la culture française. Quel est le chemin intellectuel qui a amené, un jour, les Français à adopter cet évènement purement commercial — sans même en traduire le nom? Car l'histoire de ce vendredi noir aux States est que c'est le lendemain de Thanks Giving, où les Américains se ruent en masse dans les magasins, puisque c'est ferrier chez eux. Ce de quoi les commerçants américains profitent depuis les années 1950 — en stimulant les ventes précisément ce jour-là. Et comme ce jour les magasins sont noirs de monde, on l'appelle vendredi noir. Jusque-là, tout va bien. Mais alors en France. On peut pas copier le Thanks Giving. Ca serait vraiment trop... Par contre, on en a piqué le folklore. En 2014 les grandes enseignes françaises ont lancé cette orgie commerciale. Pour les uns, le but principal étant de vendre encore plus (ou ça s'appelle aussi "déstocker"). Et pour les autres payer – à tout prix – moins cher. Vous voyez le jeu de mot? "A tout prix moins cher". Car monsieur et madame tout le monde sont prêts à tout pour s'accaparer d'un énième truc — pour moins cher. Et progressivement tout le monde est devenu fou de cette "fête" américaine — un mois avant Noel. Là aussi, d'ailleurs: LA fête religieuse de l'année, devenue la plus mercantile de l'année dans toute la civilisation occidentale (pour une fois qu'un truc n'est pas purement américain ou anglosaxon). Rien qu'en France, la période de Noel enregistre des chiffres d'affaire ici et là, frôlant l'inimaginable. Et donc, comme — apparemment — ça suffisait pas, on a calqué le Black Friday sur les Américains juste un mois en amont. Question que je me pose: combien de fêtes ou de pratiques américaines on va encore pomper? Et combien de fêtes étrangères et combien de trucs de ventes copient les Américains sur les autres?

🌿Horse Remedy dit non au Black Friday, oui au Green Friday 🍃 Chez Horse Remedy, nous croyons fermement que chaque achat peut être une décision responsable, respectueuse de l’environnement et des valeurs humaines. C’est pourquoi, cette année encore, nous avons choisi de ne pas participer au Black Friday, une journée souvent associée à la surconsommation et à des pratiques peu durables. À la place, nous soutenons le Green Friday, un mouvement qui met en avant des choix réfléchis et des alternatives éthiques pour protéger notre planète. En tant qu’entreprise engagée dans le bien-être équin et la préservation de l’environnement, nous encourageons une consommation raisonnée, tournée vers la qualité et non la quantité. Nos produits sont conçus avec soin, à partir d’ingrédients naturels, respectueux des chevaux et de la nature. Nous optons pour des packagings avec moins de plastiques et utilisons principalement des cartons de récupération. Adopter une consommation durable, c’est aussi valoriser des marques qui œuvrent pour un monde meilleur. Rejoignez-nous dans ce choix responsable et privilégiez des achats qui ont du sens. Ensemble, construisons un avenir plus vert pour nos chevaux, notre planète, et pour nous tous. Merci pour votre soutien et votre engagement Horse Remedy, pour le bien-être équin et un monde durable. Si vous aussi vous suivez le mouvement, laissez nous un commentaire ! #GreenFriday #ConsommationResponsable #BienÊtreÉquin #HorseRemedy

🎄 Noël dans 7 jours ? PANIQUE À BORD !!! 🎅 Pour tous les maîtres du "j'attends le dernier moment", les pros de la validation panier last minute, et les fans de la livraison turbo : ce message est pour VOUS. 🎁 Vous, les warriors du 23 décembre et les click&collecteurs en mode commando, écoutez bien : on sait. 👉 On est là. Et surtout… ON EST PRÊTS. 🚛 Les ninjas de la Supply Chain ont enfilé leurs capes (ou leurs gilets fluos, c’est selon) pour orchestrer l’impossible : faire surgir vos cadeaux de Noël comme par magie, pile à l’heure sous le sapin. Just… a kinda magic. ✨ Mais COMMENT font-ils ? 🤔 🤫 Chut… secret d’elfes. Bon, OK. Comme c’est Noël, on vous lâche un indice... ou plutôt une immersion VIP. 🎤 On a embarqué la caméra pour une visite à Veauche, chez Sylvain Bruyère, le boss sympa de l’entrepôt e-commerce CadoMaestro, le repaire des cadeaux personnalisés qui font mouche, avec un vrai esprit de proximité. Là où tout se joue, dans le feu du rush de Noël. 😉 🎬 Avec Charles Napoli - France Bleu au micro, on vous dévoile la recette secrète d'un colis livré en 24h : 🍖 Une tranche savoureuse de mécanique de précision, 🍶 Une crème fondante d’intelligence IT, 🥔 Et une chips croustillante de flexibilité. Un mélange subtil qui donne ce petit goût irrésistible de performance 😋(même en last minute) Et parce que vous avez le droit de vous tromper ou même de faire quelques maladresses, on est là pour vous aider à fluidifier vos retours. 📲 👉 Plongée vidéo en backstage ici …. Charles, ça va? rien de cassé ? #ecommerce #logistique #supplychain #digitalisation #noel

🎄 Noël approche à grands pas !  🎅 Pour les pros de la dernière minute, on est prêts.  🚛 Nos experts de la Supply Chain assurent la livraison de vos cadeaux juste à temps. Découvrez les coulisses chez CadoMaestro avec Sylvain Bruyère et France Bleu. 🎬 📲 Plongez dans une vidéo en backstage ici #ecommerce #logistique #supplychain #digitalisation #noel

📅 𝐒𝐚𝐯𝐢𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐍𝐨𝐞̈𝐥 𝐞𝐬𝐭 𝐞𝐧 𝐦𝐚𝐢... ? Eh oui ! Dans nos métiers du marketing et de la vente, les campagnes se préparent des mois à l'avance, et les saisons s'enchainent en offrant un véritable ballet d'offres et d'opportunités commerciales. L'impatient Back to School 🎒 joue des coudes et se fait bousculer dans la cour par Halloween, qui finit par se prendre les pieds dans sa toile 🎃. Black Friday 💣 l'enjambe et en profite pour exploser les scores devant une foule en délire ! Le grand et majestueux Noël débarque alors en fanfare en lui sonnant les cloches 🎅, mais il se fait refroidir par les glaçantes Soldes d'hiver ❄️, qui finissent par embrasser la Saint-Valentin ❤️ pour se réchauffer ! Chez Service Innovation Group France, nous vous aidons à orchestrer ces chorégraphies incessantes et souvent très intenses ! 🪄 𝐍𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐢𝐬𝐞 ?  Composer ces temps forts avec vous pour vous aider à : ✔️ prévoir la cadence effrénée des pics d'activité ✔️ ajuster vos coûts sans perdre le tempo ✔️ garder la qualité de votre service client en phase avec vos objectifs Prêts à entrer dans la danse des pics saisonniers ?  Choisissez la cadence qui vous convient. Nous vous accompagnerons à chaque pas. Le premier est ici ! 👉 https://lnkd.in/dh9jXFZ #externalisation #marketing #serviceClient #ServiceInnovationGroup