Post de La Retail Tech

𝑫𝒆́𝒄𝒂𝒓𝒃𝒐𝒏𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏, 𝒄𝒊𝒓𝒄𝒖𝒍𝒂𝒓𝒊𝒕𝒆́, 𝒆𝒏𝒕𝒓𝒆𝒑𝒓𝒊𝒔𝒆 𝒂̀ 𝒎𝒊𝒔𝒔𝒊𝒐𝒏... 𝑫𝒆𝒔 𝒊𝒅𝒆́𝒆𝒔 𝒄𝒐𝒏𝒄𝒓𝒆̀𝒕𝒆𝒔 𝒑𝒐𝒖𝒓 𝒄𝒐𝒏𝒄𝒊𝒍𝒊𝒆𝒓 𝒑𝒆𝒓𝒇𝒐𝒓𝒎𝒂𝒏𝒄𝒆 𝒔𝒐𝒄𝒊𝒆́𝒕𝒂𝒍𝒆 𝒆𝒕 𝒑𝒆𝒓𝒇𝒐𝒓𝒎𝒂𝒏𝒄𝒆 𝒆́𝒄𝒐𝒏𝒐𝒎𝒊𝒒𝒖𝒆 ! Le 20 juin prochain, prenez part à une nouvelle matinée exceptionnelle des Jeudis de La Retail Tech avec les interventions de 🔟 leaders inspirants de l'écosystème #retail. Une occasion unique de faire le point sur les transformations profondes à l'œuvre au sein de grandes #marques #enseignes pour bâtir un #commerce encore plus #responsable. Au programme : 🎙️ 2 tables rondes animées qui feront la part belle aux illustrations concrètes et nous permettront notamment de questionner l'évolution des modèles commerciaux et le rôle que la #data et la Tech peuvent jouer pour favoriser de nouvelles pratiques encore plus vertueuses.  Avec les interventions de : Isabelle DESFONTAINES, Directrice du développement durable - Groupe Eram, Florence Icard, Sustainability Business Partner - IKEA, Pierre Royer, Senior Manager Climat & Biodiversité - Kingfisher plc, Stéphane BENHAMOU, Associé Coopérative U, Ludovic Codazzi, Retail Concept & Identity Director - Yves Rocher et Lionel BIANCHI Partner - Keyrus Management, Practice ESG. 💡 Un rapport passionnant sur "le e-commerce local, arme de #décarbonation du Retail" présenté par GUILLAUME PORTIER, Executive Vice President - VusionGroup. 🤝 La mise en avant de la collaboration réussie entre Franprix et microDON autour de l'ARRONDI, présentée par Pauline Bondu, responsable RSE et Mathieu Jubré, Directeur Général délégué. 🔥 Et tous les moments que vous aimez : Une étude consommateurs exclusive dévoilée par Frédéric MICHEAU, Directeur Général Adjoint OpinionWay, le pitch du mois l'un de nos membres Tech tiré au sort parmi l'assemblée, des temps d'échanges et de networking conviviaux, ... 👉 Décideurs de la #distribution et du e-commerce, responsables #RSE, passionnés de #commerce et d'#innovation, réservez votre place pour cet événement ! Pour plus d'information et vous inscrire, suivez le lien en commentaire 👇🏻. #Retail #Tech #ESG #CSRD #Communauté 

| 🛒 | E-commerce et durabilité : les leaders du marché sont-ils à la hauteur en France ? Converteo, cabinet de conseil hybride data et IA dévoile la 2ème édition de son Baromètre du E-commerce Durable. À travers cette étude, l’entreprise évalue l’engagement environnemental des 50 principaux acteurs du e-commerce en France, soulignant les efforts et les lacunes des leaders du secteur face aux enjeux du développement durable : https://swll.to/WkNKPwx

EXEIS Conseil était présent à l’évènement Retail & E-commerce organisé par le HUB Institute (Digital & Positive Impact accelerator) cette semaine. Un moment très enrichissant au Pavillon d’Arménonville, avec des conférences et masterclass animées par des experts passionnés ! Les attentes d’hier sont devenues les standards d’aujourd’hui. Nous avons pu aborder ces derniers en évoquant les recettes du succès du commerce & e-commerce, l’optimisation de la performance, l’expérience client, la personnalisation grâce à la DATA et bien sur les grands challenges de l’IA. Un objectif pour tous : recentrer les stratégies dans un environnement VUCA tout en anticipant une transition vers un monde BANI, avec des piliers clés à mettre en place par les entreprises et pour les consommateurs, notamment : Service X Prix X Expérience. Aussi, les préoccupations RSE sur toutes les lèvres qui influent maintenant sur le comportement d’achat : - 65% des acheteurs en ligne souhaitent que les marques adoptent des meilleures pratiques environnementales : empreinte carbone réduite, moins d’emballage, véhicules propres… (+4 pts VS 2022) - 61% des consommateurs aimeraient que les marques proposent un espace dédié à la revente ou la seconde main (+3,5 pts VS 2022) - 50% des acheteurs en ligne font délibérément le choix de se tourner vers des marques respectueuses de l’environnement (+3 pts VS 2022) Merci pour cet évènement 👏, hâte d’être au prochain ! #retail #innovation #performance #IA #digital #ecommerce #experience Si ces sujets vous parlent, n'hésitez pas à me contacter pour en discuter 🤝

Encore une belle édition de la #parisretailweek 🤩 ➡ Les sujets qui ressortent cette année : la GenAi (évidemment) et la donnée client, l'expérience client, les nouveaux moyens de paiement et le retail media ➡ Ravi de voir autant d'intervenantEs cette année ➡ Ces salons sont comme toujours l'occasion de se mettre à jour sur les tendances du retail, je vous débriefe ? (merci Urban Sublime, Mike Hadjadj 🛍️, Frank Rosenthal) ➡ Encore trop peu de sobriété et d’économie circulaire, même si ça bouge côté startups ! En parlant startups, mes pépites de cette année, vues sur la scène de La Retail Tech : 🏅POPSELL : facilite le lien entre le client et son conseiller de vente préféré (François Vandeplanque, Emmanuelle Mothiron) 🏅DinMo : facilite l’accès et l’utilisation des données clients (data warehouse) pour les équipes Métier (Ludovic Desrumaux) 🏅Technis : traçage des flux en point de vente et traduction en heat maps 🏅RetailSonar : prédiction de CA permettant de sélectionner le meilleur emplacement pour une ouverture de pdv (poke François BARTHALAN) 🏅Holis : collecte la data sur le cycle de vie des produits pour permettre l'écoconception (Paul Grédigui)  🏅ReachUP : crée de l’émulation entre points de vente d'un même réseau via des dashboards bien pensés (Martin van Lierde) 🏅Save Your Wardrobe : pilote la réparation de vêtements pour les enseignes  🏅Wetri : récompense les gestes de tri / génère des leads qualifiés pour les points de vente (Guillaume LOUISET) 🏅Done : don des invendus à des associations (et déduction d’impôts associées) 🏅Cytail : diagnostic cyber sécurité quantifié

✨ De retour de la Paris Retail Week 2024 : Tendances et nouvelles perspectives ! ✨ La semaine dernière, j'ai eu le plaisir de me rendre à la #ParisRetailWeek, un rendez-vous incontournable pour les professionnels du retail et du e-commerce. Cette édition a mis en avant des thèmes passionnants et des innovations qui font évoluer notre façon de penser le commerce en ligne. 🎯 Ce qui m'a particulièrement marqué cette année, c'est l'essor de l'économie circulaire dans le retail et le e-commerce. 🌱 De plus en plus d'acteurs cherchent à intégrer des pratiques durables à leurs processus, que ce soit à travers la gestion optimisée des stocks, la réutilisation des produits ou encore la réduction des déchets. Chez EveryParts, nous sommes en première ligne pour accompagner cette transformation. 🚀 Notre solution SaaS aide les entreprises à mieux gérer leurs affectations pièces détachées, un élément clé pour prolonger la durée de vie des produits et réduire les impacts environnementaux. Nous croyons fermement que la gestion des pièces détachées joue un rôle central dans l'économie circulaire et nous sommes fiers d'apporter notre contribution à ce mouvement. 🔄 🔗 Et vous, vous y étiez ? Qu'en avez-vous pensé ? Quels sont les autres sujets qui vous ont marqué durant cet événement ? #EveryParts #Ecommerce #economiecirculaire

🧳 [#paris] Notre semaine à Paris ! Focus sur notre capitale où nous nous sommes rendus pour la Paris retail week ! L’événement nous a permis de rencontrer nos partenaires tels que Klaviyo, Mollie, Payplug, Shopify, Hyvä, Algolia et Adobe Commerce , ainsi que de découvrir les dernières tendances et innovations du secteur du retail.🛒 Ce que nous en retenons : 👉“Un milieu du e-commerce qui se porte bien” a annoncé la FEVAD 👉Cette édition de la Paris Retail Week a été dominée par les sujets autour de l’IA 👉Le retail de demain repose sur trois piliers : les innovations techniques pour améliorer les modes de livraisons, le contenu social et la personnalisation. Le pilier RSE se positionne juste après. 👉Les points de contact digitaux doivent agir comme un conseiller humain grâce à l’IA pour optimiser les recommandations et diffuser des contenus personnalisés. Les tendances vont à la personnalisation voir à l’ultra personnalisation grâce à l’IA. 👉Les principales utilisations de l'IA dans le retail : chatbots, analyse prédictive pour le marketing, les sales et la logistique, prise en compte des préférences clients pour enrichir les recommandations,… Nous repartons de Paris avec encore plus d'enthousiasme et de nouvelles perspectives pour continuer à innover et accompagner nos clients. 🚀 Et si nous discutions de vos projets ? 💬

💡 𝗜𝗡𝗡𝗢𝗩𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗗𝗔𝗬 𝗰𝗵𝗲𝘇 𝗪𝗮𝗻𝘇𝗹 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰𝗲 Nous avons formé un groupe de travail ayant pour objectif d'identifier les dernières tendances qui façonnent et révolutionnent le retail en France. Mené par Claudia Armbrüster nous avons relevé le défi. Nos discussions ont été marquées par une compréhension profonde des besoins changeants des consommateurs et de la nécessité d'intégrer sans heurt la technologie et l'expérience humaine. Nous avons reconnu que la personnalisation n'est plus seulement un désir, mais une attente. L'intelligence artificielle et l'analyse de données sont en train d'inaugurer une nouvelle ère d'expérience d'achat sur mesure. En même temps, la durabilité reste un thème central que les entreprises ne peuvent ignorer si elles veulent réussir à long terme. Les résultats de notre journée d'innovation à Sélestat sont plus qu'un simple rapport de tendances. Ils sont un appel à l'action pour tous les acteurs du commerce. Nous vous invitons à faire partie de ce mouvement. Partagez vos réflexions, apportez votre expérience et façonnez avec nous l'avenir du commerce . #JournéeInnovation #TendancesRetail #AvenirDuCommerce #RévolutionDuCommerce #Durabilité

✨ Hier soir, j'étais présent avec Julie Charrier à La Nuit du Commerce Connecté, organisée par Républik Retail ! ✨ Un événement riche en échanges et en inspirations sur les grandes tendances qui transforment le monde du Retail. Voici quelques points marquants que j’ai retenus : 🔍 Les attentes des consommateurs évoluent : · La RSE n’est plus un "plus", c’est un prérequis. Les consommateurs demandent des engagements concrets, notamment à travers la seconde main et le recyclage, devenus des critères essentiels dans leurs choix d'achat. · Ré-enchanter l'expérience consommateur devient une priorité, avec des moments uniques créés par des marques comme Vilebrequin, Naturalia et Groupe L'OCCITANE. 🤝 Créer du lien et de l’émotion : · L'importance du relationnel et de la confiance dans le service. · Le marketing émotionnel, comme le propose Dift (by Captain Cause), permet de réengager les consommateurs entre leurs actes d'achat en transformant des points de fidélité en don à une cause de leur choix. ⚡Data & Innovation : · Le digital est essentiel pour enrichir l’expérience consommateur. Le "speak with data" de Lapeyre rappelle l’importance de prendre des décisions basées sur des données concrètes pour mieux répondre aux besoins des consommateurs. De nombreux groupes mettent en place une transformation numérique, comme Groupe SPORT 2000 et Carrefour. · L’IA s'est généralisé dans les pratiques comme un "must have" pour rester agile dans des environnements changeants et complexes. Une innovation marquante : la possibilité de payer en crypto au sein des magasins Printemps, pour s’adapter à une nouvelle clientèle. 👏 Bravo à Thierry Cotillard, Président de la Société Groupement Les Mousquetaires, pour son titre de Personnalité Retail de l'Année 2024, qui vient récompenser la victoire d'un collectif engagé autour de trois piliers : la croissance, le discount et l'Humain. Chez OPASE, nous sommes fiers d’accompagner les acteurs du retail dans leurs défis. Merci à Republik Retail pour cette soirée inspirante ! #NuitDuRetail #Networking #Innovation #Retail #VMS #OBMS

La revue de presse du retail : Karen Serfaty, Tech For Retail : "Un certain nombre de "personnalités" du retail, interviennent cette année": Le 26 novembre se lèvera le rideau de la quatrième édition de Tech For Retail. Cette année, l'optimisation de la supply chain du luxe occupera une place de choix dans le programme du salon. Rencontre avec Karen Serfaty, fondatrice et CEO du salon, qui détaille les temps forts de l'événement à venir. ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #ecommerce #retail #mcommerce

📆Tech for Retail le RDV incontournable pour découvrir les #innovations qui transforment le secteur du #commerce. Nous avons le plaisir de vous inviter à nous rejoindre 📍 Paris Expo • porte de Versailles • Hall 4 📅 les 26 et 27 novembre 2024 ⬇️ Vous inscrire c'est ici https://ow.ly/cSve50TSTuy Vous êtes confronté à des défis tels que : • La connectivité #Wi-Fi et la #sécurité de vos #réseaux pour une expérience fluide en magasin ? • La #traçabilité des marchandises et des contenants pour une gestion plus précise ? • L'optimisation de la #livraison pour répondre aux attentes des clients ? Venez découvrir des solutions innovantes et échanger avec les experts Hub One qui sauront répondre à vos besoins.