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🎥🛒 J'ai eu l'honneur d'interviewer le Mister RETAIL : Matthew Shay lors de la Paris Retail Week. Découvrez sa vision du secteur. La présence de Matthew Shay était pour une grande annonce puisque l'événement NRF connu mondialement à New York s'exportera l'année prochaine à Paris ! En effet, Paris Retail Week évolue et deviendra dès 2025 le NRF Retail’s Big Show Europe ! Cet événement se tiendra du 16 au 18 septembre 2025 au Parc des Expositions de la Porte de Versailles. 💡 Le retail en pleine transformation Durant notre échange, Matthew Shay a partagé sa vision du retail et les challenges des retailers et a expliqué comment l’Europe peut non seulement rattraper, mais aussi anticiper les évolutions du secteur. En France, les retailers ont toujours de belles opportunités à saisir pour améliorer leur impact, notamment grâce à des solutions technologiques avancées et une meilleure intégration des canaux physiques et digitaux. Je suis rassuré sur le fait que l’expérience client reste le facteur clé de différenciation. Matthew Shay conseille de créer des expériences uniques et mémorables, qui vont au-delà de la simple transaction, afin de fidéliser les clients. Il insiste sur l'importance d'une stratégie omnicanale fluide, qui connecte les points de contact en ligne et hors ligne. J'espère que vous allez apprécier cette vidéo d'une des personnes les plus influentes dans le Retail. (et désolé pour le son pas terrible de mon côté). #Retail #ParisRetailWeek #NRF #PRW #Marketing Laura Sergeant Marie Descôtes Arnaud Gallet Clarisse Lépicier Juliette Chevalier

Comment attirer les #clients en #magasin ? Afin de vous donner des pistes d'exploration, on a analysé pour vous les stratégies omnicanales des Grands Magasins : Du Printemps, à la Samaritaine Paris Pont-Neuf en passant par les Galeries Lafayette découvrez ce qui fait leurs succès et comment les mettre en place. Et vous retailers, qu'avez-vous mis en place pour attirer le client en magasin ? Quelle option des Grands Magasins préférez-vous / souhaitez-vous tester ?

Un grand merci à @TechforRetail pour deux jours d’échanges passionnants et riches d’enseignements ! 🔍 Entre conférences captivantes sur l’expérience client dans le luxe, l’essor fulgurant du Retail Media et les défis auxquels fait face le secteur du meuble, une conclusion s’impose : le magasin est plus que jamais l’avenir du e-commerce. 👉 Nous approfondirons cette conviction dans notre prochain Focus de l’Analyse dédié au Retail, publié en amont de notre très attendue Retail Week. 🎯 Hâte d’échanger avec vous et les acteurs clés du secteur sur ces enjeux stratégiques. #techforretail #enjeuxduretail #retailindustry

Quels sont les secrets des grands magasins pour attirer les clients sur leurs lieux de vente ? 🔍 Dans notre dernier article de blog, découvrez les stratégies #omnicanales que les grands magasins utilisent pour maximiser et sécuriser leur trafic en boutique. À une époque où une expérience client différenciante devient une priorité, les Galeries Lafayette, La Samaritaine, Le Bon Marché et le Printemps ont bien compris quels sont les leviers qui peuvent s'avérer inestimables pour acquérir des clients plus exigeants. Pour plus d’insights lisez l'article complet sur ce lien ➡️ https://lnkd.in/eQErXRTN ⬅️ et découvrez : ✅ Les dernières innovations en matière de gestion du flux de clients. ✅ Des études de cas illustrant les succès récents des grands magasins. Et vous, que pensez-vous de ces exemples ? En avez-vous d’autres en tête, si oui n’hésitez pas à les partager en commentaires ! #CustomerExperience #Retail #Booxi GROUPE BON MARCHÉ : Le Bon Marché Rive Gauche et La Grande Epicerie de Paris. DFS Group Limited

[ Best of 2023 - 2024 ] 📝ILS FONT DU NEW RETAIL- Février 📝 C’est l’heure de notre rendez-vous mensuel sur l’actualité du retail ! Voici les parcours New Retail qui ont retenu notre attention ce mois-ci📱 : 👉 Avez-vous déjà fait vos courses en 15 secondes chez Carrefour ? 👉 Mobius Pack s’attaque à la réduction d’impact des emballages BtoB 👉 Too Good To Go aide à optimiser les stocks 👉 SWAROVSKI lance son tout premier service de location de pièces joaillières 🖥️ Pour consulter l'article, cliquez ici : https://lnkd.in/ept-nj_G Envie d'accélérer votre retail omnicanal ? À la recherche de solutions digitales pour vos magasins ? KeyBUILD New Retail, plateforme 360° du commerce omnicanal, regroupe des solutions packagées (encaissement nativement omnicanal, order management system, gestion de stocks magasin) et un éventail de modules pour donner vie à tous vos parcours de vente. Contactez-nous ! 📩 #keyneo #expertnewretail #retailomnicanal #retail

Retour du Paris Retail Week : La simplicité, un besoin crucial pour les magasins et les fournisseurs ! Au salon Paris Retail Week, j’ai échangé avec de nombreux acteurs du retail, et un point commun est ressorti : la gestion des équipements et des approvisionnements doit être simple et efficace. C’est exactement ce que propose Storemoov : une solution qui connecte directement magasins et fournisseurs, simplifiant ainsi la gestion des ventes d’équipements neufs et d’occasion. 💡 Les points clés de Storemoov : Pour les magasins : Revente des produits usagés en quelques clics, accès direct aux fournisseurs, produits comparés simplement, et gestion des ventes optimisée. Pour les fournisseurs : Une vitrine directe auprès des magasins, facilitant la distribution et la gestion des stocks et pilotage des offres promotionnelles. Paris Retail Week a confirmé une chose : l’innovation est essentielle, mais elle doit être simple pour être réellement utile. Avec Storemoov, nous offrons cette simplicité à tous les acteurs du retail. 🚀 🔗 https://lnkd.in/erxjsGvt #ParisRetailWeek #SimplificationRetail #InnovationMagasin #RelationFournisseurs

Rejoignez-nous pour le prochain Retail Score DPH de Retail 4 Brands !📅 Date: Jeudi 5 Septembre 🕘 Heure: 9h00  📍 Plateforme: LivestormChers passionnés de l'e-retail,Nous sommes ravis de vous inviter à notre prochain Retail Score qui couvrira l'univers de l'hygiène de la personne et de la maison. Êtes-vous prêts à plonger dans cet univers captivant et compétitif ?Rejoignez-nous le 05 Septembre à 9h00 pour une session inédite sur Livestorm, où nous explorerons les dernières tendances, les défis et les opportunités qui façonnent le paysage du retail dans le secteur de l'hygiène de la personne et de la maison. Nos experts marché ont analysé le classement des marques les plus matures.On vous partagera des best practices, des analyses approfondies et des conseils pratiques pour grandir dans ce marché fragmenté.Réservez dès maintenant votre place et préparez-vous à être inspiré !Lien d'inscription en premier commentaire

Alliance Digitale est fière d'être partenaire institutionnel de la Paris Retail Week ! 🛍 🎉 Rejoignez-nous le mardi 19 septembre de 11h à 12h en salle 2 pour une session avec nos experts Mathieu Quillere (Locala) et Olivier Milcent (DeepReach) qui animeront un Atelier autour des nouveaux leviers et solutions à disposition des enseignes pour booster et mesurer leur trafic en point de vente. 💡 Paris Retail Week, c’est trois jours incontournables, du 17 au 19 septembre, où les plus grandes marques, enseignes et fournisseurs de solutions se réunissent pour décrypter les tendances, explorer les dernières innovations du secteur, et découvrir des solutions concrètes pour l’avenir du eRetail. 👉 Rejoignez-nous et inscrivez-vous dès maintenant - lien en commentaire Venez à notre atelier et développez vos compétences en #eRetailMedia ! 🛒 #ParisRetailWeek #eRetailMedia #DigitalMarketing

📰 Revue de presse 📰 L'engagement des équipes de vente constitue la pierre angulaire d'une expérience client réussie. 🚀 Mais que cela signifie-t-il concrètement ? Dans cette tribune, Isabelle PIAT, Consultante solutions OMS commerce omnicanal / POS chez Manhattan Associates, aborde trois domaines clés sur lesquels les retailers doivent se concentrer lorsqu'il s'agit de créer des expériences client uniques grâce à des équipes plus impliquées et des systèmes de vente unifiés. 💥

✨ 𝐒𝐮𝐧𝐟𝐥𝐨𝐰 𝐱 𝐀𝐧𝐭𝐡𝐨𝐧𝐲 𝐆𝐚𝐫𝐜̧𝐨𝐧 ✨   Nous sommes ravis de vous présenter notre nouveau client, Anthony Garçon !   La maison Anthony Garçon incarne l’élégance en proposant des pièces intemporelles, conçues pour durer. Ils disposent de 8 magasins à Paris, Boulogne-Billancourt et Bordeaux ainsi qu'un site e-commerce.   Les différents enjeux de notre collaboration seront de :   ➡️ Centraliser et uniformiser les données des différents points de vente. ➡️ Améliorer la connaissance client par l'analyse des comportements d'achats. ➡️ Mettre en place un parcours client complet et scénarisé. ➡️ Mieux suivre les indicateurs de performances des actions marketing. ➡️ Développer le marketing local.   Nous sommes fiers de cette collaboration et avons hâte de relever ensemble de nouveaux défis !🚀   Tanguy LE MITH-MONFORT | Anthony Garçon   #nouveauclient #engagement #partenariat #fidélitéclient #CDP #CRM