Post de Potiok l'agence vidéo

Simplifiez l’on boarding de vos clients SaaS avec la vidéo L'on boarding de vos clients est un moment clé, mais ça peut vite devenir compliqué.  Grâce à une vidéo on boarding claire et engageante, un de nos clients a simplifié l'intégration de ses nouveaux utilisateurs en leur offrant un parcours fluide et interactif. Voici un exemple de  vidéo d'on boarding : https://lnkd.in/dkecYE-J Vous souhaitez simplifier l’on boarding de vos utilisateurs SaaS ? Discutons de la création d’une vidéo d’accueil qui fera la différence.

💡 L’IA au service du client : la personnalisation comme levier de satisfaction Les clients recherchent des interactions personnalisées, rapides et efficaces. Grâce à des outils comme Zoom Contact Center, les entreprises peuvent analyser les préférences des utilisateurs et adapter leurs réponses en temps réel. Une expérience client optimale, ça commence par une technologie bien intégrée. 🚀 Et vous, comment exploitez-vous l’IA pour personnaliser vos services ? XPCloud Zoom

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🚀 Découvrez notre nouvel article : version 20 de 3CX - une mise à jour majeure pour les petites et grandes entreprises ! Nous sommes ravis de vous présenter la toute nouvelle version de 3CX, notre solution de communication unifiée, que vous soyez une petite start-up ou une grande entreprise. 🔹 Nouvelles fonctionnalités : • Interface utilisateur améliorée pour une expérience plus fluide ; • Sécurité renforcée pour protéger vos communications ; • Intégrations avancées avec des outils de productivité populaires. 🔹 Pourquoi passer à la version 20 ? • Des outils plus intuitifs pour des équipes plus efficaces ; • Une solution qui grandit avec votre entreprise ; • Easylia est là pour vous accompagner à chaque étape et vous proposer des formations dédiées à la mise en œuvre au sein de votre équipe. Ne manquez pas cette opportunité d'améliorer vos communications. 📈 👉 Lisez l'article complet ici https://lnkd.in/eTDnexuw et découvrez comment la version 20 de 3CX peut transformer votre entreprise. #3CX #Technologie #CommunicationUnifiée #B2B #Entreprise #Innovation ______________ Easylia, expert en solutions numériques. Nous vous accompagnons dans la transformation digitale de votre entreprise ! 📞 Téléphonie & Internet 💡 Infrastructure & réseaux 👨🏻💻 Services & équipements IT ☁️ Cloud 🦾 Sécurité contact@easylia.com 0 972 302 906

🚀 𝐒𝐮𝐩𝐞𝐫𝐯𝐢𝐬𝐞𝐫, 𝐃𝐢𝐚𝐠𝐧𝐨𝐬𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐞𝐭 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐫𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐒𝐚𝐭𝐢𝐬𝐟𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐄𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐔𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫 !🎯 La satisfaction et qualité expérience utilisateur sont des gages de maîtrise de l’activité digitale de l’entreprise et de valorisation de la DSI ou Direction Digitale. 𝐏𝐚𝐫𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐞𝐫 𝐚 𝐧𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐖𝐞𝐛𝐢𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞: 𝐋𝐞 𝟐𝟖 𝐌𝐚𝐫𝐬 𝟐𝟎𝟐𝟒 𝐝𝐞 𝟏𝟒𝐡𝟏𝟓 𝐚 𝟏𝟓𝐡𝟒𝟓 « Monitoring Satisfaction et Qualité Expérience Utilisateur en Services Managés avec 𝐏𝐨𝐰𝐞𝐫𝐇𝐨𝐮𝐬𝐞 𝐍𝐮𝐝𝐠𝐞 𝐃𝐔𝐄𝐌 » 𝐈𝐧𝐬𝐜𝐫𝐢𝐯𝐞𝐳-𝐯𝐨𝐮𝐬 dès maintenant: 👉 https://lnkd.in/eXFqaysE 𝐀𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐚𝐦𝐦𝐞 : ✅1. Exploration des stratégies pour une Surveillance Proactive de la Satisfaction et Qualité d'Expérience Utilisateur. ✅2. Découvrez comment détecter, analyser et diagnostiquer les problèmes pour rétablir le service attendu dans les meilleurs délais. ✅3. Utiliser les dashboards pour visualiser, suivre et recevoir automatiquement les Rapports Périodiques sur la disponibilité, satisfaction et qualité expérience utilisateur. ✅4. Notre équipe du Centre d'Ingénierie prendra en charge le déploiement, la personnalisation et la maintenance en condition opérationnelle de la solution. #Webinaire #ExperienceUtilisateur #Monitoring #RUM #DEM #QualiteExperienceUtilisateur #ATAKAMATechnologies #MonitoringSynthetic

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𝗩𝗼𝘁𝗿𝗲 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗲𝘁 𝘁𝗲𝗿𝗿𝗮𝗶𝗻 : 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀é, 𝗽𝗿𝗼𝗮𝗰𝘁𝗶𝗳, 𝗶𝗺𝗯𝗮𝘁𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲. 2024 marque le tournant que vos équipes attendaient. Les nouvelles mises à jour de Dynamics 365 redéfinissent la façon dont les entreprises optimisent leurs opérations et enrichissent l'expérience client. Aujourd'hui, zoom sur Field Service et Customer Service : 𝗙𝗶𝗲𝗹𝗱 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 : Avec l’IA, passez d’une gestion réactive à proactive et prédictive : → Anticipez les pannes grâce à des algorithmes intelligents. → Collaborez en temps réel via Microsoft Teams. → Simplifiez la gestion des ordres de travail pour un suivi optimal. 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 : Transformez chaque interaction client en une expérience mémorable : → Copilot, l’assistant IA, fournit des réponses rapides et personnalisées. → Routage intelligent des demandes pour une efficacité renforcée. → Intégrations avancées (Outlook, Teams) pour centraliser et fluidifier vos processus. Et les résultats ? ⏱️ 35% de temps économisé sur chaque intervention. 🏆 Une satisfaction client boostée grâce à des interactions fluides et personnalisées. 💸 Une réduction des coûts grâce à une optimisation des ressources. Rendez-vous demain pour explorer les nouveautés de la Wave 2 sur Power Platform et découvrir comment elle transforme vos outils métiers.

🚀 Expérience 2024 : Explorez le potentiel de Business Central avec nous ! 🚀 Êtes-vous prêts à plonger dans l'univers passionnant de Microsoft Dynamics 365 Business Central ? Rejoignez-nous pour Expérience 2024, notre événement annuel dédié à l'innovation et à la transformation numérique, qui se tiendra le 9 mai chez Microsoft. Voici un avant-goût de ce qui vous attend lors de cette journée immersive : 🔍 Dynamics 365 Business Central au cœur de l'événement : Découvrez les dernières fonctionnalités et nouveautés de Business Central qui vont révolutionner votre façon de gérer votre entreprise. 🤝 Sessions dédiées à Business Central : Participez à des sessions approfondies sur la méthodologie Inmind pour la livraison des projets Business Central, la convergence avec la Power Platform et bien plus encore. 🎤 Témoignages clients inspirants : Écoutez les succès et les réalisations de nos clients qui ont transformé leur entreprise avec Business Central. 🔧 Démonstrations interactives : Assistez à des démonstrations en direct de Business Central et découvrez comment tirer le meilleur parti de cette solution puissante. Ne manquez pas cette opportunité de découvrir comment Business Central peut propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Réservez votre place dès maintenant pour Expérience 2024 ! https://lnkd.in/eds2hx_j #Expérience2024 #MicrosoftDynamics365 #BusinessCentral #TransformationNumérique #Innovation

👀 𝐕𝐨𝐮𝐬 𝐧𝐞 𝐥’𝐚𝐯𝐢𝐞𝐳 𝐩𝐚𝐬 𝐞𝐧𝐜𝐨𝐫𝐞 𝐯𝐮𝐞 ? Découvrez notre plateforme https://swll.to/mVVlP qui vous offre des opportunités inégalées pour votre entreprise ! 🔍 Ce que notre plateforme vous apporte : Des solutions adaptées à vos besoins : que ce soit pour l’acquisition d’une nouvelle structure, une fusion, ou la cession d’une partie de votre activité, nous sommes là pour vous accompagner. Une navigation fluide et intuitive : profitez d’une interface repensée pour une expérience utilisateur agréable. Accessibilité sur tous vos appareils : Gérez votre activité où que vous soyez, à tout moment. Ne manquez pas l’opportunité de transformer votre façon de travailler ! 👉 Découvrez notre plateforme dès maintenant : https://swll.to/gaVnrsu #plateforme #business