🔍 En raison de questions plus complexes et du renchérissement, Pro Senectute a enregistré en 2023 une augmentation du nombre d’entretiens de conseil. La durée moyenne des consultations par personne retraitée a également augmenté de manière substantielle. 📈 «Notre bureau a mené environ 9 pour cent de plus de consultations que l’année précédente», explique Filip Zlatanov, assistant social et responsable de la consultation chez Pro Senectute canton de Schwyz. Il explique cette augmentation par le fait que de nombreuses personnes âgées ont reçu à l’automne 2023 une communication de leur caisse de compensation, les informant qu’elles n’auraient plus droit aux prestations complémentaires (PC) ou qu’elles toucheraient des prestations moins élevées dès 2024, c’est-à-dire à la fin de la période transitoire. Du fait de ces réductions, certaines des personnes concernées doivent désormais assumer elles-mêmes une partie de leurs frais de loyer ou d’assurance maladie. Filip Zlatanov: «Cela a déclenché un sentiment d’insécurité et d’angoisse chez de nombreux seniors. La gêne qui peut d’habitude les retenir de s’adresser à nous et de dévoiler leur situation financière s’est clairement atténuée.» Monsieur K. T., par exemple, s’est soudainement trouvé confronté à des difficultés financières en raison de la nouvelle méthode de calcul des PC, qui a entraîné une baisse du montant maximal pris en compte au titre du loyer, ainsi que de frais accessoires plus élevés. Pour ne pas s’endetter, il a dû se mettre à la recherche d’un logement moins cher. Ce qui n’est pas une mince affaire pour cet homme atteint dans son psychisme, qui vivait jusqu’à présent dans une communauté d’habitation. La pénurie régnant sur le marché n’a pas non plus facilité la recherche d’un nouveau logement. Monsieur T. était donc reconnaissant que Pro Senectute canton de Schwyz puisse le soutenir dans sa recherche de logement et dans d’autres domaines. «Les entretiens de conseil sont devenus non seulement plus nombreux, mais aussi plus complexes et plus longs», souligne Filip Zlatanov. «Ils ne portent pas seulement sur les finances, mais aussi sur la santé, les problèmes psychologiques, la solitude et les questions relatives aux conditions et aux coûts du logement.» Pour lui, le signal est clair: l’importance de Pro Senectute dans le conseil et le soutien aux personnes âgées va encore s’accroître. ℹ Plus d'informations: liens dans les commentaires ⬇
Une institution qui est professionnelle et humaine.
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