Post de Romain BERNARD

🧑🧒 Belle rentrée à toutes et à tous, petits et grands ! Pour la délégation aux événements indésirables #DEI de l’Agence régionale de santé (ARS) Auvergne-Rhône-Alpes, ce mois de septembre est particulièrement riche en projets et actions : 🤝 Rencontre avec la gouvernance et l’équipe médicale d’un établissement sanitaire de l’Auvergne 🗣️ Intervention dans 2 CME d’établissements de la région pour faire le point sur les événements indésirables #EI 🎓Cours à l’EHESP - École des hautes études en santé publique 👥 Séminaire avec les coordonnateurs de la gestion des risques associés aux soins #CGRAS de l’#Allier, du #Cantal et du #PuydeDôme 👩💼🗞️Séminaire ARS sur la gestion des EI avec des intervenants reconnus (avocats, assureur, journaliste) suivi d’un atelier ludique d’harmonisation des pratiques et de partage d’expérience. 🧑💻Webinaire sur les événements indésirables graves associés aux soins #EIGS au bloc opératoire, destiné aux professionnels des blocs opératoires, direction qualité, direction des soins, PCME, avec des experts de la thématique. Et ce n’est que le début ! 🚀 #Sécurité #EIGS #GestionDesRisques #Qualité #EngagésPourLaSanté #Santé Ministère de la Santé | Haute Autorité de Santé

𝐋'𝐚𝐧𝐚𝐥𝐲𝐬𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐄́𝐯𝐞́𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐈𝐧𝐝𝐞́𝐬𝐢𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬 𝐀𝐬𝐬𝐨𝐜𝐢𝐞́𝐬 𝐚𝐮𝐱 𝐒𝐨𝐢𝐧𝐬 (𝐄𝐈𝐀𝐒) ☑ Les EIAS sont l’ensemble des dysfonctionnements ou erreurs qui impactent négativement le parcours du patient alors qu’ils sont évitables pour la majorité d’entre eux. Qu’il s’agisse d’une prise en charge défectueuse, d’une erreur d’identité, d’un accident médicamenteux… 📍 Le décret fondateur des EIAS du 12 novembre 2010 est complété par le décret du 21 décembre 2016, relatif à l’obligation de déclaration pour les établissements sanitaires et médico-sociaux. 🎯 𝐋’𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟 𝐝𝐞 𝐥’𝐚𝐧𝐚𝐥𝐲𝐬𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐄𝐈𝐀𝐒 : - Améliorer la sécurité des patients - Développer la culture de sécurité - Tirer parti des retours d’expérience. 📌 𝐋'𝐀𝐃𝐌𝐑 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐃𝐫𝐨̂𝐦𝐞, 𝐞𝐧 𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐪𝐮'𝐞́𝐭𝐚𝐛𝐥𝐢𝐬𝐬𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐬𝐚𝐧𝐢𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐞𝐭 𝐦𝐞́𝐝𝐢𝐜𝐨-𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐮𝐱 𝐬𝐞 𝐦𝐨𝐛𝐢𝐥𝐢𝐬𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐮𝐧𝐞 𝐦𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞𝐮𝐫𝐞 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞 𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 𝐚𝐮 𝐝𝐨𝐦𝐢𝐜𝐢𝐥𝐞. Haute Autorité de Santé Agence régionale de santé (ARS) Auvergne-Rhône-Alpes Céline BREYSSE ADMR Ministère de la Santé CEPPRAAL

Dans une démarche proactive, la Direction Qualité Gestion des Risques, la Direction des Soins et le Dr Patrick GOMES DA ROSA, Médecin Urgentiste référent SSE (Situation Sanitaire Exceptionnelle), ont collaboré pour simuler la mise en œuvre du plan d’évacuation du CHAL conformément au dispositif #ORSAN. Cet exercice avait deux objectifs principaux : ✅ Recenser les patients à évacuer, présents dans chaque service ✅ Tester en conditions réelles les outils prévus pour organiser l’évacuation de l’établissement Les exercices menés régulièrement au CHAL sont essentiels pour renforcer nos réflexes, affiner nos processus, garantir la qualité et la sécurité des soins en toutes circonstances.

Dernière réalisation en date pour la Fédération Française des Centres de Soins Non Programmés via l’Agence SWS sur le sujet de l’urgence de proximité qui nous concerne tou•te•s, expliquée par le Dr Pierre-André POUTOUT (Censomed). Quand une offre de soins privée vient compléter l’offre publique en permettant de désengorger les services d’urgences hospitaliers et satisfaire les patient•e•s on aurait pu croire croire que la CPAM serait satisfaite, mais on est en France et les idées novatrices, on les voit toujours avec circonspection. Plus de détails dans la vidéo.

[ 🔎 Qualité et Gestion des Risques] - 💡 Veiller à apporter aux patients des soins de qualité et sûrs : un objectif essentiel pour l’Hôpital-Clinique Claude Bernard Metz Elsan qui fait l’objet d’une #politique #Qualité et #Gestion des #Risques en continu développée en collaboration avec l’ensemble des #professionnels et des #représentants des #usagers de notre établissement. 🎯 Notre #groupedetravail Qualité et Gestion des Risques s’est réuni hier dans le cadre de ses rendez-vous réguliers consacrés au déploiement de notre politique en ce domaine. Composée des responsables #QGDR, de la Direction et des cadres de santé de notre établissement, cette gouvernance a pour objectif de définir les lignes directrices de notre démarche Qualité et Gestion des Risques  au quotidien et son déploiement à chaque étape du parcours du patient. ✅ Cette politique qualité et gestion des risques répond aux exigences règlementaires propres à nos activités.  ✅ Elle est fondée sur une évaluation des #parcours de #soins avec des audits réguliers de nos pratiques ✅ Nous nous appuyons sur les différents résultats et indicateurs pour mettre en place nos actions d’#amélioration. ✅ Le recueil de l’avis des patients à travers des enquêtes de satisfaction est un indicateur essentiel dans la mesure de la qualité de nos prises en charge. #santé #patients #soins #Hôpitalprivé #clinique #Moselle #Metz #elsan

Toutes les 3 minutes, un patient ELSAN partage son expérience à travers une #enquêtedesatisfaction nationale envoyée par la @Haute Autorité de Santé (#e-satis). Plus de 80% des hôpitaux ELSAN sont classés dans les deux premiers niveaux de score e-Satis (sur les 4 niveaux possible). Ils étaient 40% il y a 4 ans. Ces enquêtes sont essentielles pour notre autoévaluation et notre amélioration continue. Nous progressons également en vous écoutant tout au long de votre prise en charge. L’expérience patient chez ELSAN, c’est écouter avec attention, s'investir avec conviction.

#ACCESAUXSOINS | Le système de santé, et plus particulièrement les services d’urgences, font face à des tensions importantes. Tout au long de l’année, et plus encore en période estivale, il est important de ne pas surcharger les urgences afin que ces services restent disponibles pour accueillir les cas les plus graves et afin d’orienter au mieux les personnes qui ont besoin de soins. De nombreux professionnels de santé s'organisent sur notre territoire afin de proposer des solutions de consultation sans rendez-vous (cabinets médicaux, centres de santé, maisons de santé pluridisciplinaire, etc.). En journée, il est possible de trouver un médecin dans l’annuaire santé sur ameli.fr : https://lnkd.in/daFpKrKe Association CPTS Val de Seine CPTS Yvelines Nord - Porte de Normandie CPTS Sud Yvelines CPTS Yvelines Ouest CPTS Boucle de Seine CPTS NORD EST 78 CPTS FORT D'YVELINES CPTS du Confluent CPTS Vallée de Chevreuse CPTS Vallée de la Mauldre

[✅Qualité des soins confirmée – La Polyclinique Bordeaux Rive Droite est certifiée par la Haute Autorité de Santé (HAS)] La Polyclinique Bordeaux Rive Droite a obtenu la certification « Qualité de soins confirmée » de la Haute Autorité de Santé. Cette reconnaissance est le fruit de l’engagement collectif et constant, de nos équipes, à fournir des soins de qualité aux patients de la Polyclinique Bordeaux Rive Droite. Avec un score général de près de 92%, la Haute Autorité de Santé souligne la qualité des soins réalisée par les équipes soignantes, la relation avec les patients et l'organisation de l'établissement. En particulier, avec ces points positifs mis en avant par les experts HAS : 👥 Patient 97% : 🔹Prise en charge globale des patients, 🔹Patient respecté, son consentement et son implication sont recherchés 🔹Prise en charge des patients âgés ou vivants avec un handicap 🔹Respect intimité, dignité et confidentialité 🔹Evaluation de la douleur suivie et tracée 🔹Patient mineur bénéficie d’un environnement adapté 🥼 Équipes de soins 87% : 🔹 Pertinence des parcours patients 🔹 Travail en équipe, prise en charge pluridisciplinaire du patient 🔹 Identitovigilance et risque infectieux maîtrisés 🔹 Les médicaments à risque sont maîtrisés 🔹 Gestion des risques maîtrisée 🔹 Acculturation des professionnels à la démarche qualité 🏥 Etablissement 92% : 🔹 Ancrage territorial et leadership de la gouvernance 🔹 Parcours d’intégration du nouvel arrivant bien défini 🔹 Démarche Qualité de Vie au Travail 🔹 Prise en charge des urgences vitales maîtrisée 🔹 Dynamique d’amélioration continue développée 🔹 Promotion de la bientraitance Continuons à travailler ensemble pour maintenir et améliorer notre niveau de qualité et de sécurité des soins 💪 ARS Nouvelle-Aquitaine - Agence régionale de Santé / Fédération de l'Hospitalisation Privée (FHP) (FHP) / FHP Nouvelle-Aquitaine / SantéCité

🔒🏥 Salon @Santexpo : ne ratez pas la conférence de la #DGOS sur la sécurité des patients ! 📅 Date et heure: 21 mai 2024, de 10h30 à 11h30 📍 Stand du ministère(G56) Rejoignez-nous pour une discussion qui s’annonce captivante sur l’amélioration de la sécurité des #patients et les actions menées par les équipes soignantes et les usagers dans le cadre de la feuille de route nationale. https://lnkd.in/efQ6Rj7F   Au programme : 1️⃣ Accréditation des #médecins et des équipes médicales : un levier d’amélioration de la sécurité des patients 🎤 Anne-Sophie Grossemy (HAS) 🎤 Patrick Rozenberg (hôpital américain de Paris) 2️⃣ « Le film des erreurs » : une collaboration réussie entre équipes soignantes et usagers 🎤 Michael Besse et @Elodie Merlo (hôpitaux du Bassin-de-Thau) 3️⃣ Analyse des événements indésirables associés aux soins #EIAS : un challenge collectif 🎤 Noemie Terrien et Catherine Pourin (FORAP) 🎤 Morgane Le cocq (hôpital d’Evron) 4️⃣ Implication des #usagers dans l'amélioration de la sécurité des patients 🎤 @claude RAMBAUD (France assos santé) Ne manquez pas cette opportunité d'en apprendre davantage sur les défis à relever pour fédérer les équipes autour de la sécurité des patients. Venez nombreux ! #SécuritéDesPatients #SoinsDeQualité Ministère de la Santé -Direction générale de l'offre de soins (DGOS) Haute Autorité de Santé FORAP [Fédération - Structures Régionales d'Appui Qualité des Soins et Sécurité des patients] France Assos Santé

#Référentiel comme 1ʳᵉ étape vers la reconnaissance des prestataires à domicile. Auteur : Hospimedia | Date : 27.06.2024 **LES POINTS CLÉS DE L'ARTICLE :** 🔵 Référentiel de bonnes pratiques : la Fedepsad et l'Upsadi saluent la parution du référentiel, essentiel pour la reconnaissance des prestataires de santé à domicile. 🔵 Certification à venir : ce référentiel représente un premier palier vers la certification des prestataires, bien que des étapes supplémentaires soient nécessaires. 🔵 Reconnaissance en tant qu'acteurs de santé : les prestataires espèrent que ce référentiel aidera à leur reconnaissance officielle dans le secteur de la santé. 🔵 Engagement pour la qualité : la mise en œuvre des bonnes pratiques définies dans le référentiel vise à garantir la qualité et la sécurité des services à domicile. Ce référentiel est crucial pour structurer et professionnaliser les services de santé à domicile, garantissant ainsi des soins de qualité et sécurisés pour les patients. #santéàdomicile #référentiel #certification #qualité #prestataires