Post de SYCRA

Afin d’anticiper vos résiliations de contrat d’assurance à échéance principale, nous vous mettons à disposition une solution simple et intuitive qui vous permet de programmer vos envois et d’éviter le rush en fin de mois ! ✨ Avec JeResilieMonContrat.com, vous pouvez dès aujourd’hui programmer une lettre pour le 30/10 qui sera automatiquement envoyée par nos services par Lettre Recommandée Électronique. Et si besoin, vous avez jusqu’à la veille de l’envoi pour modifier ou annuler votre lettre. ⌚ Alors, qu’attendez vous pour nous essayer ? Résiliez en toute sérénité ! #JRMC #JeResilieMonContrat #Resiliation #LRE #LettreRecommandeeElectronique #Assurance #Assureurs #AgentsGeneraux #Courtiers

Vous venez d’envoyer une demande de résiliation de contrat d’assurance en LRE et vous voulez vous assurer qu’elle est bien été déposée et réceptionnée par son destinataire ? 👀 Alors rdv sur votre dossier de résiliation (accessible via la page « Les résiliations – Vue principale) et descendez en bas à gauche de la page pour y retrouver vos avis et accusés liés à ce dossier ! C’est aussi simple que ça ! 😌 PS : nous conservons vos avis de dépôt et accusés de réception 7 ans après l’envoi de votre lettre. Si vous souhaitez les conserver au-delà de cette durée, nous vous invitons à les télécharger 😉 Résiliez en toute sérénité ! #JRMC # JeResilieMonContrat.com #Resiliation #LRE #LettreRecommandeeElectronique #Assurance #Assureurs #AgentsGeneraux #Courtiers

Avec JeResilieMonContrat.com, résiliez facilement les anciens contrats d’assurance de vos clients. 😌 Envie d’automatiser vos envois de résiliation de contrats d’assurance afin de gagner encore plus de temps ? Nous vous mettons à disposition nos API et notre équipe technique est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions. Comment faire ? Écrivez-nous via l’onglet « Aide » puis « Demande d’aide », nos équipes vous recontacteront alors afin de comprendre et répondre au mieux à vos besoins. Vous pouvez également résilier vos contrats depuis notre interface web en vous créant un compte sur notre plateforme. Nos équipes sont à votre disposition pour vous présenter la solution lors d’un entretien d’une vingtaine de minutes et ainsi répondre à toutes vos interrogations. ✨ Résiliez en toute sérénité ! #JRMC #JeResilieMonContrat #Resiliation #LRE #LettreRecommandeeElectronique #Assurance #Assureurs #AgentsGeneraux #Courtiers

Qui de mieux placé que nos utilisateurs pour vous parler de JeResilieMonContrat.com ? On n’aurait pas dit mieux 😌 Grâce à notre solution simple et intuitive, nous vous permettons de faciliter vos démarches de résiliation et de substitution de contrats d'assurances en quelques clics. Vous aussi vous voulez partager votre expérience avec JeResilieMonContrat.com ? RDV sur notre fiche Google pour nous laisser un doux message 💙🧡 Résiliez en toute sérénité ! #JRMC # JeResilieMonContrat.com #Resiliation #LRE #LettreRecommandeeElectronique #Assurance #Assureurs #AgentsGeneraux #Courtiers

Que dire des assureurs qui ne donnent pas accès à un exemplaire du contrat à leur client dans leur espace en ligne ? 🤮 🤢 Cette méthode bloque simplement le client dans l'obtention de son n° de contrat ou d'assuré qui lui permet tout simplement de résilier son contrat dans les temps impartis. Et alors, vous pouvez demander celui-ci au conseiller par le système en ligne, par mail, téléphone, ... plus de son plus d'image. Heureusement la lettre de résiliation peut être rédigée d'une toute autre manière en dénonçant cette méthode et en indiquant d'autres éléments pour permettre d'identifier le contrat à résilier ! Encore faut-il avoir un peu d'expérience en la matière. Faites-vous accompagner, tout sera plus simple.

LA RÉSILIATION ET LE TRANSFERT DES CONTRATS & ABONNEMENTS 📄 Nombreux sont les contrats & abonnements souscrits au cours d'une vie 📄 💡🔔 Dans le cas d'un décès, il est important de résilier les contrats individuels du défunt au plus tôt, afin de stopper les prélèvements automatiques et de demander, le cas échéant, le transfert des contrats communs au seul nom du survivant, afin de réajuster le montant des cotisations notamment 💡🔔 👉 Contrats  ✅ Gaz/Électricité ✅ Assurance (santé, prévoyance, protection juridique, habitation, voiture, PNO...) ✅ Eau/Assainissement ✅ Capitaux (assurance vie, assurance décès) ✅ Service des déchets 👉 Abonnements  ✅ Téléphonie ✅ Internet ✅ Magazines  ✅ Salle de sport ✅ Chaînes ✅ Carte de fidélité 📌 Pour plus de renseignements sur les formalités à réaliser après le décès d'un proche et sur les moyens de gérer la situation administrative du défunt. N'hésitez pas à découvrir la page spécifique sur notre site web 🌐 https://lnkd.in/e_n4ZDtB Ou à nous contacter via notre mail 📧 contact@of-safe.fr #Formalitésadministrativesaprèsdécès #Soutienadministartifaprèsdécès #Soulagementadministratif #Aideauxfamillesendeuillées

LA RÉSILIATION ET LE TRANSFERT DES CONTRATS & ABONNEMENTS 📄 Nombreux sont les contrats & abonnements souscrits au cours d'une vie 📄 💡🔔 Dans le cas d'un décès, il est important de résilier les contrats individuels du défunt au plus tôt, afin de stopper les prélèvements automatiques et de demander, le cas échéant, le transfert des contrats communs au seul nom du survivant, afin de réajuster le montant des cotisations notamment 💡🔔 👉 Contrats ✅ Gaz/Électricité ✅ Assurance (santé, prévoyance, protection juridique, habitation, voiture, PNO...) ✅ Eau/Assainissement ✅ Capitaux (assurance vie, assurance décès) ✅ Service des déchets 👉 Abonnements ✅ Téléphonie ✅ Internet ✅ Magazines ✅ Salle de sport ✅ Chaînes ✅ Carte de fidélité 📌 Pour plus de renseignements sur les formalités à réaliser après le décès d'un proche et sur les moyens de gérer la situation administrative du défunt. N'hésitez pas à découvrir la page spécifique sur notre site web 🌐 https://lnkd.in/evKSHzjQ Ou à nous contacter via notre mail 📧 contact@of-safe.fr #Formalitésadministrativesaprèsdécès #Soutienadministartifaprèsdécès #Soulagementadministratif #Aideauxfamillesendeuillées

Chers tous, nous publions aujourd'hui notre rapport annuel. En pièce jointe, mon introduction. Le nombre de dossiers à traiter par La Médiation de l'Assurance a augmenté de 112 % au cours des 18 derniers mois. C'est un "choc de saisines" : 35 000 au cours des 12 derniers mois, contre 15 000 il y a 4 ans. Ce choc concerne toutes les matières, mais il est dirigé d'abord sur l'assurance dommages, qui représente désormais les 2/3 de nos saisines. Dans 53% des dossiers, l'assuré a obtenu satisfaction, en tout ou partie. En 2023 les délais ont tenu : 7 mois en moyenne pour que l'assuré ait sa réponse, et dans presque la moitié des cas, cette réponse fut donnée dans les 3 mois. En 2024, le choc de saisines peut faire craindre une dégradation de ces délais, malgré le renforcement de nos effectifs (nous sommes désormais 90 personnes) et le travail de nos équipes très impliquées à répondre au mieux aux assurés. Ceux qui me lisent régulièrement ne seront pas surpris par les recommandations faites : 1. En assurance affinitaire, où nous avons eu en 2023 un record historique de saisines, il y a beaucoup d'incompréhensions à propos des assurances de téléphone portable, annulation de voyage et assurances liées à la carte bancaire. 2. Sur les clauses d'exclusion floues, toute la Profession doit se mettre en situation de respecter la jurisprudence de la Cour de cassation en banissant des expressions telles que "le défaut d'entretien" de son habitation, ou "la négligence" en cas de vol ou de casse, expressions jugées trop vagues. De même, les "affections psychiques" ou les "autres maux de dos" en assurance de personne. 3. Sur les experts, je maintiens ce que j'ai dit l'an dernier. Nous devons progresser sur différents thèmes : la transparence par la transmission des rapports d'experts aux assurés ; l'indépendance des experts ; les délais de passage des experts ; la formation des experts d'assurés. 4. L'idée lancée par le Gouvernement au printemps d'un encadrement des délais d'indemnisation (à 6 mois dans la version du Gouvernement) me paraît pertinente, car nous voyons trop souvent des dérives à la médiation - en ayant à l'esprit que nous ne voyons que les trains qui déraillent par définition, pas ceux qui arrivent à l'heure. 5. Enfin, il y a toujours beaucoup d'incompréhension sur des définitions comme celles de "l'invalidité" (différente selon la sécurité sociale ou l'assureur) ou de "l'accident" (souvent très restrictive, avec le besoin d'une cause extérieure). Je plaide pour que ces définitions se rapprochent du langage de la vie courante. A défaut, je rappelle qu'il y aussi dans le cadre du devoir de conseil un devoir d'alerte, de mise en garde, devant de telles définitions. Bonne lecture de notre rapport que vous trouvez sur notre site internet : https://lnkd.in/eKQAcVi8

Le rapport du Médiateur est une mine d'informations pertinentes pour les assureurs dommages. Après lecture, il est incontournable que la conduite de l'expertise est un moment clef pour l'assuré en attente du règlement de son sinistre. En 2023 et 2024, la profession a dû faire face à une augmentation sans précédent d'événements climatiques. Ma suggestion lorsque le délai d'expertise est dépassé faute de ressources, la gestion du sinistre étant conditionnée par la disponibilité de l'expert mandaté : dans ce cas, fixer des délais par voie contractuelle n'est guère toujours efficient et l'assureur n'est pas quitte pour autant. Je suggère donc de relever le seuil d'intervention de l'expertise en fonction du volume de dossiers à traiter et des ressources de gestion de l'assureur concerné. Un moyen de redonner, à mon sens, confiance aux assurés lorsque l'expert est aux abonnés absents, malgré lui...

Chaque échange est l'occasion de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. Les conseillers de Direct Assurance savent faire la différence entre vous envoyer une floppée d’informations techniques et vous guider avec des explications claires et adaptées. Et si une situation complexe survient,...