Post de Zakaria VUILLEMIN

Fêtes de fin d’année : un enjeu majeur pour le retail 🎄🛒✨ 🎯 Jusqu’à 50% du chiffre d’affaires annuel dans certains secteurs : un pic d’activité crucial pour le secteur du jouet et du chocolat par exemple ! 💥 des consommateurs en quête de valeur : entre promotions attractives et budgets optimisés, les enseignes doivent allier offres ciblées et expérience client pour capter une demande qui remonte. Le panier moyen s'annonce en hausse par rapport à 2023. 📲 l’omnicanal au cœur de la stratégie. Des rayons biens garnis, c'est bien... mais un site qui répond à la demande, c'est tout aussi important ! Près de 8 Français sur 10 envisagent d'acheter des cadeaux en ligne pour Noël. 🌱 Un Noël plus responsable ? Près d'1 Français sur 2 fait maintenant attention à l'impact environnemental des cadeaux de Noël qu'il offre. Et vous, team "cadeaux terminés" ou dernière minute (comme 10% des Français) ? 🎁

🎁 𝗔𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗱'𝗮𝗰𝗵𝗮𝘁 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗡𝗼𝗲̈𝗹 𝟮𝟬𝟮𝟰 🎄 Plutôt 𝗲𝗻 𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲 ou en 𝗺𝗮𝗴𝗮𝘀𝗶𝗻 pour vos cadeaux de Noël cette année ? 🧐 Saviez-vous que 𝟭𝟵 % des Français déclarent ne pas prévoir d'acheter leurs cadeaux de Noël en ligne cette année ? Un chiffre bien au-dessus de celui de nos voisins britanniques, où seulement 8 % des acheteurs partagent cette tendance. 📊 Ces données offrent un éclairage précieux pour adapter vos stratégies Retail en période de fêtes. 👉 Découvrez plus d'insights en téléchargeant notre dernier rapport ! https://lnkd.in/e7shNnqi #RetailAnalytics #ComportementsDachat #SensormaticSolutions

💡Insight💡 Tendances d’achat pour Noël Découvrons dans cet article de COMK, les tendances d’achat des consommateurs à Noël dans une étude de Bazaarvoice https://lnkd.in/eHHcqKfR

🎄 Achats de Noël 2024 : Les Français privilégient toujours les magasins physiques ! 🛍️ Selon une étude récente, 41% des Français préfèrent effectuer leurs achats de Noël en magasin, malgré l'essor du digital. Source : CoMarketing News 🔑 Points clés à retenir : Centres commerciaux en tête : 41% des Français débutent leurs achats de fêtes dans les centres commerciaux, contre seulement 20% des Américains. Préparation des achats : 75% des Français commencent leurs achats de Noël à partir d'octobre, privilégiant la qualité et l'originalité des cadeaux. Rôle des réseaux sociaux : 69% des Français utilisent les réseaux sociaux pour découvrir de nouveaux produits, mais seulement 3% y réalisent la majorité de leurs achats. 📣 Conseils pour les commerçants : Mettez en avant l'expérience en magasin : Créez une ambiance festive et proposez des services personnalisés pour attirer les clients. Utilisez les réseaux sociaux pour inspirer : Partagez des idées cadeaux et des promotions pour inciter les consommateurs à visiter votre boutique. Préparez-vous tôt : Anticipez les tendances et les attentes des clients en planifiant vos offres dès le mois d'octobre. En adaptant votre stratégie à ces tendances, vous répondrez mieux aux attentes des consommateurs et optimiserez vos ventes pendant cette période clé. #Noël2024 #CommerceLocal #TendancesConsommateurs #StratégieCommerciale #ExpérienceClient #CCI #Finistere

La revue de presse du retail : [Best-of] Fête de fin d'année : les clients adeptes de bons plans: Dans quelques jours, les Français déballeront leurs cadeaux au pied du sapin. Cette année, ils ont privilégié les promotions et bons plans, malgré un regain d'optimisme quant au contexte économique. Retour sur les différents enseignements tirés de leurs habitudes d'achat en cette période de fête de fin d'année. ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #ecommerce #retail #mcommerce

Oui oui, Noël 🎅 a commencé et on en parle dans notre dernière étude : budget, timing des achats, canaux d'achats, secteurs, cadeaux... (Re)découvrez les attentes des consommateurs ➡️ Noël et les services clients à l'honneur ! 🌟 Retrouvez l'ensemble de nos insights : https://lnkd.in/eN_X9wFQ Ainsi que le replay de notre webinar co-animé avec PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé et Meilleure Chaîne de Magasins France 📆 Dans cette étude : - Service client : Quelles sont les attentes des consommateurs ? Les nouveaux canaux, l'impact de l'IA, et bien plus. - Noël 2024 : Comportements d'achat, budgets, plateformes, méthodes de livraison... 🕰️ En juin, nous avions exploré les comportements d'achat de plus d’1 million de Français, secteur par secteur. Aujourd’hui, découvrez si ces attentes évoluent pour la période des fêtes ! 🎄 Découvrez comment nos insights exclusifs peuvent vous aider à anticiper et à satisfaire les attentes de vos clients pour faire de cette saison un véritable succès ! Téléchargez l'étude complète ici https://lnkd.in/eN_X9wFQ Avec : Emmanuel Le Roch pascal lescouzeres Emeric Bayart #tendancesconsommation #noel #servicesclients2024

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🎄 Boostez votre commerce pendant les fêtes de Noël ! 🎄 La période de Noël est cruciale pour les commerçants, représentant une part significative du chiffre d'affaires annuel. En 2024, le budget moyen des Français pour les cadeaux de Noël est estimé à 390 €, en hausse de 5,4 % par rapport à 2023. Les consommateurs privilégient toujours les magasins physiques pour leurs achats de Noël. En 2023, 79 % des acheteurs ont prévu de se rendre en magasin, tandis que 67 % ont opté pour des achats en ligne. Par ailleurs, 52 % des consommateurs français prévoient d'effectuer leurs achats de cadeaux sur Amazon, reflétant l'importance croissante des plateformes en ligne. Pour maximiser vos ventes durant cette période festive, il est essentiel d'offrir une expérience client exceptionnelle, de proposer des offres attractives et de renforcer votre présence en ligne. En adoptant ces stratégies, vous attirerez davantage de clients et augmenterez votre chiffre d'affaires pendant les fêtes. N'oubliez pas que la satisfaction de vos clients actuels est la clé pour en attirer de nouveaux. Une expérience positive incite au bouche-à-oreille et fidélise votre clientèle. Préparez dès maintenant votre commerce pour la saison de Noël et profitez pleinement de cette période propice aux affaires ! Dites nous en commentaire quelles action vous avez mis en place en cette période

La revue de presse du retail : Repas, jouets, décoration… Comment ne pas trop dépenser à Noël ? - Le Parisien: Comptez 38 euros en moyenne, selon l'UFC-Que Choisir, pour un de marque nationale dans la grande distribution et 24 euros pour une marque distributeur ... ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #retail #distribution #commerce

Oui oui, Noël 🎅 a commencé et on en parle dans notre dernière étude : budget, timing des achats, canaux d'achats, secteurs, cadeaux... (Re)découvrez les attentes des consommateurs ➡️ Noël et les services clients à l'honneur ! 🌟 Retrouvez l'ensemble de nos insights : https://lnkd.in/eN_X9wFQ Ainsi que le replay de notre webinar co-animé avec PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé et Meilleure Chaîne de Magasins France 📆 Dans cette étude : - Service client : Quelles sont les attentes des consommateurs ? Les nouveaux canaux, l'impact de l'IA, et bien plus. - Noël 2024 : Comportements d'achat, budgets, plateformes, méthodes de livraison... 🕰️ En juin, nous avions exploré les comportements d'achat de plus d’1 million de Français, secteur par secteur. Aujourd’hui, découvrez si ces attentes évoluent pour la période des fêtes ! 🎄 Découvrez comment nos insights exclusifs peuvent vous aider à anticiper et à satisfaire les attentes de vos clients pour faire de cette saison un véritable succès ! Téléchargez l'étude complète ici https://lnkd.in/eN_X9wFQ Avec : Emmanuel Le Roch pascal lescouzeres Emeric Bayart #tendancesconsommation #noel #servicesclients2024