10% seulement des collaborateurs sont engagés dans leur travail. Comment allumer la flamme ?
Bertrand POIRIER
📣 Communication & Transformation Digitale 🔹 Associé chez Equideclic (agence cheval) & Créalibs (agence santé humaine)
En 2017, l’institut Gallup a sorti une étude « State of the global Workplace », l’un des résultats de l’étude m’a bouleversé, en Europe seul 10% des salariés sont engagés dans leur travail tandis que 19% sont carrément désengagés.
Quel manager ne souhaite pas avoir des collaborateurs motivés ?
Probablement aucun mais comment les motiver ? Je me pose souvent cette question.
Il n’y a pas a démontrer que l’engagement a un impact direct sur les résultats. Aussi pourquoi s’en priver ? J’ai longtemps blâmé le manque de temps, c’est vrai cela prends du temps. La confiance ne s’acquiers par facilement ni immédiatement et il est difficile d’être disponible pour tout le monde. Mais une petite attention, un petit mot, un encouragement, un simple bonjour peuvent changer beaucoup de choses. C'est un travail au quotidien !
Gallup a développé l’indice Q12. Il s’agit d’une étude de 12 éléments qui contribuent à l’engagement des salariés. Quand ces besoins sont satisfaits, les salariés deviennent beaucoup plus attachés émotionnellement et psychologiquement à leur entreprise.
▶️ Je sais ce qu’on attend de moi au travail
▶️ J’ai le materiel et l’équipement nécessaire pour faire mon travail correctement
▶️ Au travail, j’ai l’opportunité de faire ce que je fais de mieux au quotidien
▶️ Dans les 7 derniers jours, j’ai reçu de la reconnaissance pour mon bon travail
▶️ Mon manager, ou quelqu’un d’autre, a l’air de faire attention à moi en tant que personne
▶️ Au travail il y a quelqu’un qui m’aide à me développer personnellement
▶️ Au travail, mon opinion semble compter
▶️ La mission ou le but poursuivi par mon entreprise me donne l’impression que mon travail est important
▶️ Mes collègues cherchent à faire du bon travail
▶️ J’ai un meilleur ami au travail
▶️ Dans les six derniers mois, quelqu’un m’a parlé de mes progrès dans mon travail
▶️ Dans l’année qui vient de passer, j’ai eu des opportunités d’apprendre et de grandir au travail
Le but du Q12 n’est pas seulement de mesurer l’engagement, mais d’encourager à le favoriser.
Ca pousse à réfléchir n'est ce pas ?
Une équipe ça se construit, c’est long, c’est parfois dur, mais quel impact ! #jailapeche #mercimonequipe #maisjaiencoredutravail #Houajairedigeunarticle
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5 ansJe me suis basée sur cette étude pour écrire mon mémoire pour l'obtention de ma certification de coach professionnel dans laquelle j'aborde le coaching au sein des entreprises de la filière équine afin d'augmenter l'engagement des salariés et ainsi réduire le turnover
Responsable communication Corporate France, Belux, Francophone Africa (FBFA)
5 ans#Gallup travaille depuis longtemps sur ces questions d'engagement et de satisfaction au travail. Mais bien plus que les 12 items dont vous parlez dans votre article, ce sont surtout l'évaluation des réponses et la mise en place de plans d'action en équipe, avec tous les collaborateurs, qui auront un impact dans le changement et l'engagement au travail. Merci pour cet l'article qui me rappelle quelques souvenirs...