13 CLÉS POUR DÉVELOPPER SA CONFIANCE EN SOI
13 CLES POUR DEVELOPPER SA CONFIANCE EN SOI
Développer la confiance en soi, apprendre à instaurer et entretenir des relations de confiance, restaurer une confiance perdue et savoir donner confiance aux autres« Si vous avez confiance en vous-même, vous inspirerez confiance aux autres » Goethe
1-IL FAUT ETRE FRANC DANS TES PAROLES
Soyez honnête. Faites clairement connaitre votre position. Dites la vérité et laissez une bonne impression. Parler franc, mais prenez soin de le contrebalancer par le tact et le savoir-faire. Ne manipulez pas, ne laissez pas une fausse impression, ne déformez pas les faits
2-FAITES PREUVE DE RESPECT
Sentez-vous sincèrement concerné par les autres et montrez-le. Ne simulez pas la sympathie. Oubliez la rentabilité dans vos rapports avec les autres. Traitez chacun avec respect et désintéressement
3-CREEZ LA TRANSPARENCE
Sentez-vous sincèrement concerné par les autres et montrez-le. Ne simulez pas la sympathie. Oubliez la rentabilité dans vos rapports avec les autres. Traitez chacun avec respect et désintéressement
4-CORRIGEZ VOS ERREURS
Rectifiez le tir lorsque vous avez tort. Présentez des excuses. Pratiquez la réhabilitation du service. Soyez humble. Ne laissez pas l’orgueil freiner la réparation
5-MONTREZ-VOUS LOYAL
Rendez à César ce qui est à César. Reconnaissez les contributions d’autrui. Prenez la parole pour les absents, ne critiquez pas les gens dans leur dos. Ne révélez pas d’informations privées sur autrui.
6- FOURNISSEZ DES RESULTATS
Etablissez un historique de vos résultats. Ne promettez pas plus que vous ne puissiez tenir. Ne vous cherchez pas d’excuses quand vous manquez de résultats.
7-AMELIOREZ-VOUS
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Perfectionnez-vous constamment. Augmentez vos capacités. Soyez toujours en position d’apprenant. N’imaginez pas que vos talents et votre savoir d’aujourd’hui seront suffisants pour relever les défis de demain.
8-AFFRONTEZ LA REALITE
Abordez de front les problèmes, mêmes les indilatables. Formulez les non-dits. Engagez la conversation avec courage. Sachez apaiser votre interlocuteur. N’éludez pas les vraies questions.
9- PRECISEZ LES ATTENTES
Formulez les attentes. Discutez-les. Validez-les. Renégociez-les si besoin est et si c’est possible. Ne supposez que vos attentes sont claires ou connues
10-EXIGEZ DES COMPTES
Exigez des comptes de vous-même. Exigez des comptes des autres. Assumez les résultats. Ne vous dérobez pas devant les responsabilités
11-COMMENCEZ PAR ECOUTER
Ecoutez avant de parler. Comprenez. Ecoutez avec vos oreilles mais aussi avec vos yeux et votre cœur. Découvrez quelles sont les attitudes qui touchent les gens avec lesquels vous êtes.
12- TENEZ VOS ENGAGEMENTS
Dites ce que vous allez faire et faites ce que vous avez dit. Ne vous engagez pas à la légère. Respectez vos engagements. N’essayez pas de noyer le poisson pour vous libérer d’un engagement non respecté
13- SACHEZ FAIRE CONFIANCE
Faites-le généreusement avec qui a su la gagner. Faites-le sous conditions avec qui est en train de la gagner. Apprenez à faire confiance avec à-propos. Ne bridez pas votre confiance par peur du risque.
TOBIE Bazagnea coach formateur