Attirer et fidéliser en 2023, quel cap suivre ?
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Depuis 2020, les attentes des candidats et collaborateurs ont radicalement évolué, le temps du constat étant révolu, rentrons dans le concret, place au changement ! Comment rester compétitif face aux variations du marché et développer votre ADN employeur pour attirer et fidéliser les meilleurs talents ?
En temps de crise, il est primordial d’attirer les bons talents et de fidéliser les collaborateurs déjà en poste, pour consolider votre organisation et garantir sa pérennité. Même si l’adéquation entre le projet du candidat et le poste proposé reste LE facteur fondamental de la prise de décision, d’autres incontournables font de plus en plus pencher la balance.
Dans cet article découvrez les nouvelles règles du jeu incontournables sur le marché du travail :
✅ Le premier incontournable : Un environnement de travail flexible/adaptable
L'environnement de travail est un facteur clé pour attirer et retenir les meilleurs talents.
Le marché du travail évolue très rapidement, nos vies professionnelles et personnelles s'entremêlent, la flexibilité des entreprises est primordiale pour garantir la mobilité et l’équilibre si convoité des salariés. Pour rester attractives, les entreprises doivent donc créer un environnement de travail motivant en parallèle d’une organisation flexible.
Plus concrètement, comment optimiser l’expérience collaborateur au sein de votre entreprise ? Voici les pistes à exploiter :
Bien sûr, il est primordial que la direction de l’entreprise soit en phase avec ces pratiques. Le contraire pourrait crisper les relations entre les 2 parties. N’hésitez pas à faire de vos collaborateurs les ambassadeurs de vos changements. Montez un groupe de travail, un projet transverse, donnez la parole aux jeunes, pas seulement pour des revendications, mais une proposition concrète de plan d’actions.
En plus de les rendre acteurs de votre transformation, vous les fidéliserez davantage.
✅ Deuxième incontournable : Sécurité et opportunités
Malgré les nombreuses transformations de ce marché, certaines choses ne changent pas ! Même si en France le taux de démission a atteint 2,7 % au 1er trimestre 2022 (du jamais vu depuis la crise de 2008), 52% des salariés Français démissionnaire disent regretter leurs choix. Beaucoup ont été séduits et touchés par le syndrome de : « l’herbe est plus verte ailleurs » et recherchent maintenant la stabilité.
La sécurité de l’emploi reste donc un facteur clé essentiel (favorisé par l’inflation). Les candidats et collaborateurs recherchent des entreprises pérennes et des services solides, capables de résister aux différentes crises en cours et à venir.
Mais pas que … Derrière ce besoin de stabilité et de sécurité se cache un besoin de garanties quant aux plans et évolutions de carrière. Les entreprises peuvent faire preuve de leadership et de dynamisme en offrant des programmes de formation et de développement pour aider les salariés à progresser et à obtenir des postes à plus grande responsabilité. En offrant des opportunités à leurs employés, les entreprises sont plus susceptibles d'accrocher des talents sur le long terme.
En 2023, plus que jamais, la formation sera au cœur des parcours collaborateurs. Selon l'OCDE, la durée de vie moyenne d'une compétence technique (ou savoir-faire) est de 2 ans aujourd'hui, contre 30 ans en 1987. Au-delà de cette durée, la compétence perd en utilité et doit être actualisée ou remplacée par un autre savoir-faire.
Les candidats le savent, les entreprises le savent ! La formation est donc un facteur clé et un compromis rentable pour les 2 parties, donner la possibilité de se former tout au long de sa vie professionnelle permet aux entreprises d’investir sur l’avenir et de rester compétitives.
De plus, c’est un procédé gratifiant pour les collaborateurs sont toujours à l'affût de nouvelles compétences, pour répondre aux exigences du marché et aux évolutions technologiques.
✅ Troisième incontournable : Une communication ouverte
Même si cette statistique est plus forte chez nos voisins européens, on retrouve dans les enjeux prioritaires en 2023 pour 38% des DRH(s) le renforcement de la communication interne et le besoin de reconnaissance.
Les collaborateurs veillent à être réunis autour d’un projet commun qui fait SENS ! Ils veulent être en adéquation avec la mission de l’entreprise et voir leurs contributions reconnues. Les entreprises qui encouragent une communication ouverte et directe entre les dirigeants et les employés favorisent l’engagement !
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De plus, l’engagement est source de rentabilité pour l’entreprise, ce n’est plus un secret : collaborateurs engagés = entreprise performante, voici d’autres avantages :
L’image de votre marque dépend aussi du niveau d’engagement des employés.
En matière de Communication, vous devez donc miser sur la transparence, le partage des réussites et l’animation du collectif !
✅ Quatrième incontournable : Le management courageux
Les managers ont évidemment un rôle clé dans la mise en place de ces transformations. Ce sont même ces changements et évolutions qui nous poussent à adapter nos modes de management. Ce qui hier était qualifié de paternalisme ou autoritaire, doit être aujourd’hui courageux et responsabilisant.
Les collaborateurs d’aujourd’hui mais surtout de demain n’ont plus les mêmes capteurs. Il faut apprendre aux managers sont les nouveaux leviers à actionner !
Pour commencer sortons des préjugés sur une génération souvent dîtes « décontracté ». La réalité est que la façon de voir les choses a évolué, l’expression : « réussir sa vie » n’a plus la même connotation pour la génération Y que pour la génération X.
Nous abordions précédemment le terme de reconnaissance, à ne pas confondre avec un management trop protecteur ! Les jeunes générations sont audacieuses et surtout téméraires parfois même effrontées, les managers doivent être courageux et assertif, cultiver ardument l’art du feedback négatif et surtout constructif.
La progression avant tout.
✅ Cinquième et dernier des incontournable : L’innovation
L’innovation est l’un des moyens par lesquels les entreprises peuvent rester attractives. Elle peut porter sur un large éventail de domaines, par exemple le service à la clientèle, la communication, la culture d'entreprise ou encore l'utilisation des technologies. En mettant régulièrement en œuvre des innovations, les entreprises peuvent montrer qu'elles sont à l'avant-garde et peuvent ainsi gagner la confiance et l'intérêt des candidats.
Beaucoup de nouvelles organisation, telles qu'Alan, se diversifient par leur inspiration des modèles américain : Total transparence !
Ex : Alan, la startup sans manager, sans négo salariale, sans réunion !
Changer de modèle de façon aussi radical qu’Alan n’est pas atteignable et faisable pour toutes les institutions de France, néanmoins, c’est un atout pour rester compétitif sur le marché de l’emploi. Il y va de votre image de marque de vous montrer en accord avec votre temps.
🙌 En conclusion, pour attirer les meilleurs talents et engager vos collaborateurs au service de la performance de votre entreprise, vous devez optimiser l’expérience collaborateurs ! Cette expérience collaborateur se coconstruit avec l’ensemble de vos équipes pour en faire les premiers ambassadeurs de votre organisation. Trouvez et formez vos leaders transverses et faites-en vos principaux interlocuteurs.
Notre dernier conseil ? Mêler toutes les générations au projet de transformation de votre entreprise pour qu’elle soit cohérente et attirante pour chacun des profils que recherche votre organisation.
Aujourd'hui, c’est au quotidien, que notre équipe de consultants accompagne nos clients dans cette prise de conscience et véhicule leur ADN employeur auprès de leurs futurs collaborateurs.