Avoir de bonnes relations au travail est important au sein du cabinet dentaire, de l'officine et du laboratoire d'analyse
49% de salariés et 53% de dirigeants estiment qu’avoir de bonnes relations au travail est primordial et est le premier facteur de qualité de vie au travail.(Baromètre Santé et qualité de vie au travail Malakoff Médéric 2019)
« L’homme est un animal social » disait Aristote. L’homme vit parmi les hommes et a besoin de communiquer. Pour l’espèce humaine, communiquer avec les autres membres du groupe qui le compose est un besoin vital.
Le lieu de travail, source de tensions possibles : Le cabinet dentaire, l’officine, le laboratoire sont des lieux (environnements) où s’effectuent de multiples tâches, interactions, activités et échanges pour un objectif final commun à toute l’équipe. Plusieurs (et parfois de nombreux) interlocuteurs internes et externes à l’entreprise, avec des fonctions ou un rôle différent, des personnalités différentes se côtoient.
Ce sont aussi des éco-systèmes où sont réunis, tensions, stress, émotions, impératifs temporels, processus, stratégies, réglementation, relations humaines... Tous ces facteurs sont autant de « bruits », « parasites » qui peuvent altérer une bonne communication. Il n’est donc pas toujours aisé de parler, d’échanger, d’entendre, écouter et communiquer comme on le souhaiterait.
Avoir de bonnes relations au travail, c’est important. Nombreuses sont les études qui ont montré l’importance du maintien de relations interpersonnelles saines en milieu de travail comme dans la vie personnelle. Outre l’impact déterminant sur la santé physique et mentale, de bonnes relations interpersonnelles amènent plusieurs avantages et contribuent pour les personnes à : - Procurer une plus grande satisfaction au travail en réduisant le stress et la frustration - Amener une plus grande motivation personnelle et un haut niveau d’engagement envers le cabinet, l'officine ou le laboratoire - Susciter un plus haut niveau de confiance, de collaboration et de générosité entre les personnes - Rassurer la personne sur sa propre valeur en lui confirmant son importance aux yeux des autres (augmenter l’estime de soi) - Attirer et retenir les meilleurs employés - Réduire l’absentéisme, le taux de roulement et les coûts liés aux problèmes de santé
De bonnes relations au travail : Comment faire ? La qualité des relations de travail se bâtit au quotidien dans les nombreux échanges entre les individus de l’entreprise. Toutefois, dans une approche proactive, il est intéressant d’évaluer d’un peu plus près les différents facteurs affectant les relations de travail afin de mettre en place des activités visant à améliorer le climat de travail ou à prévenir les conflits.
D’après une IFOP et Monster, publiée en 2018, les deux vecteurs principaux contribuant à maintenir une bonne ambiance au travail sont “une hiérarchie ouverte au dialogue et bienveillante (43% des personnes interrogées) et des moments de convivialité organisés pour tous les salariés (31%)”.
Alors, apprenez à mieux vous connaître, mieux communiquer, organisez des journées de Team Building...
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Renseignements : c2sp.contact@gmail.com
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LYON : 4-5 novembre 2021 ou 7-8 avril 2022
PARIS : 31 mars-1er avril 2022
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Renseignements : c2sp.contact@gmail.com ou 06.47.90.63.76