Comment conclure une vente en 5 étapes

Comment conclure une vente en 5 étapes

Rien de nouveau à vous apprendre...sauf que nous avons tous tendance à oublier que la vente est une combinaison de savoir-faire et de savoir-être.

Stratégie, plan d'actions, structure, processus, outils de vente et connaissance de vos produits et services sont essentiels pour générer des opportunités mais sans grande importance au moment où VOUS devez conclure...

En résumé :

  • L'utilisation d'outils de gestion des relations clients et de votre pipeline est primordiale dans le cadre d'un processus de vente efficace et performant;
  • Soyez rapide à répondre aux demandes entrantes (courriel et téléphone). Il a été démontré qu'une réponse dans le 5 minutes suivant la requête augmente vos chances de conversion par 9 fois;
  • Assurez-vous d'être pertinent dans vos réponses en effectuant un minimum de recherches afin de personnaliser votre intervention. N'hésiter pas à visiter les profils sociaux et le site web;
  • C'est le moment de passer en face-à-face, de rencontrer votre prospect afin d'établir une relation. Aussi, sachez que la présentation de visuels pertinents aura un impact sur la rétention de votre proposition et le résultat final;
  • Finalement, soyez persistant.....et amusez-vous!

Lire la suite (en anglais)

Si vous désirez connaître les avantages de mettre en place une structure et un processus de vente efficace, n'hésitez pas à me contacter.

Eric Boucher

514 - 966-4647 ou eric@acxionpme.ca

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