Comment décrocher les labels RSE qui font la différence ?
Manuela LECUYER
Directeur marketing communication B2B - B2C | Pharma | Cosmétique | Biotechnologies | Stratégie digitale LeadGen | Développement International | Certifiée ILV "Management de la durabilité" Ecolearn
Dans cet épisode 3, je partage avec vous un aperçu passionnant des coulisses des certifications environnementales et sociales qui marquent un tournant majeur dans le monde des entreprises engagées.
En plongeant dans les détails de labels tels que ISO 14001, BCorp, Ecovadis, Fairtrade, Green Key, et Green Impact Index, découvrons ensemble les étapes cruciales que les entreprises franchissent pour obtenir ces badges convoités.
Ces certifications ne sont pas simplement des validations, mais des engagements tangibles envers un avenir plus durable et éthique.
La certification ISO 14001
L’entreprise qui souhaite obtenir la certification ISO 14001 doit mettre en place un système de management environnemental (SME), qui lui permet de définir sa politique environnementale, ses objectifs, ses actions, ses indicateurs, ses responsabilités, etc.
Elle doit ensuite faire appel à un organisme de certification accrédité, qui va réaliser un audit initial, qui consiste à vérifier que le SME est conforme aux exigences de la norme ISO 14001, et à identifier les points forts et les points faibles de l’entreprise.
Si l’audit initial est concluant, l’organisme de certification délivre un certificat ISO 14001, qui est valable pour trois ans, et qui atteste que l’entreprise respecte la norme ISO 14001.
L’entreprise doit ensuite maintenir son SME, et se soumettre à des audits de surveillance annuels, qui permettent de vérifier que l’entreprise continue de respecter la norme ISO 14001, et de mesurer ses progrès et ses résultats.
Au bout de trois ans, l’entreprise doit renouveler sa certification ISO 14001, en passant un audit de renouvellement, qui permet de vérifier que l’entreprise a maintenu et amélioré son SME, et de délivrer un nouveau certificat ISO 14001.
La certification BCorp
L’entreprise qui souhaite obtenir la certification BCorp doit remplir un questionnaire en ligne, qui évalue sa performance sociale et environnementale, sur la base de cinq domaines : la gouvernance, les collaborateurs, la communauté, l’environnement et les clients.
Elle doit ensuite fournir des preuves documentaires, qui permettent de vérifier les informations données dans le questionnaire, et de calculer son score final, qui doit être supérieur ou égal à 80 sur 200 pour être éligible à la certification BCorp.
Elle doit suite passer un entretien téléphonique avec un analyste de B Lab, qui va vérifier la cohérence et la crédibilité du questionnaire et des preuves documentaires, et qui va poser des questions complémentaires à l’entreprise.
Si l’entretien téléphonique est concluant, l’entreprise doit signer un contrat avec B Lab, qui stipule les conditions et les engagements de la certification BCorp, et qui inclut le paiement de frais annuels, qui varient en fonction du chiffre d’affaires de l’entreprise.
L’entreprise devra ensuite modifier ses statuts juridiques, pour intégrer sa raison d’être et ses responsabilités envers ses parties prenantes, et pour protéger sa mission en cas de changement de propriété ou de direction.
Elle reçoit alors son certificat BCorp, qui est valable pour trois ans, et qui atteste que l’entreprise respecte les standards de performance, de transparence et de responsabilité de B Lab.
L’entreprise doit ensuite maintenir sa performance sociale et environnementale, et se soumettre à une réévaluation tous les trois ans, qui permet de vérifier que l’entreprise continue de respecter les standards de B Lab, et de calculer son nouveau score.
La plateforme Ecovadis
L’entreprise qui souhaite être évaluée par la plateforme Ecovadis doit s’inscrire sur le site web d’Ecovadis, et choisir le secteur d’activité, la taille et le pays de l’entreprise.
Elle remplit un questionnaire en ligne, qui évalue sa performance sociale et environnementale, sur la base de quatre domaines : l’environnement, le social, l’éthique et les achats responsables.
Elle fournit ensuite des preuves documentaires, qui permettent de vérifier les informations données dans le questionnaire, et de calculer son score final, qui est compris entre 0 et 100, et qui correspond à un niveau de performance (bronze, argent, or ou platine).
Son rapport Ecovadis lui est envoyé, qui contient son score, son niveau de performance, ses points forts, ses axes d’amélioration, ses bonnes pratiques, ses benchmarks, etc.
L’entreprise peut ensuite partager son rapport Ecovadis avec ses clients, ses fournisseurs, ses investisseurs, ses collaborateurs et ses parties prenantes, qui peuvent accéder au rapport via la plateforme Ecovadis.
L’entreprise peut ensuite améliorer sa performance sociale et environnementale, et se soumettre à une nouvelle évaluation, qui permet de vérifier que l’entreprise a progressé et de calculer son nouveau score.
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Le label Fairtrade
L’entreprise qui souhaite obtenir le label Fairtrade doit s’engager à respecter les standards du commerce équitable, qui définissent les critères de production, de transformation, de commercialisation et de contrôle des produits équitables.
Elle fait ensuite appel à un organisme de certification agréé par Fairtrade International, qui va réaliser un audit sur place, qui consiste à vérifier que l’entreprise respecte les standards du commerce équitable, et à identifier les non-conformités et les recommandations.
Si l’audit sur place est concluant, l’organisme de certification délivre un certificat Fairtrade, qui est valable pour un an, et qui atteste que l’entreprise respecte les standards du commerce équitable.
L’entreprise doit ensuite maintenir son engagement, et se soumettre à des audits annuels, qui permettent de vérifier que l’entreprise continue de respecter les standards du commerce équitable, et de mesurer ses impacts et ses résultats.
Elle peut ensuite apposer le label Fairtrade sur ses produits, ses emballages, ses supports de communication, etc., qui permet aux consommateurs de reconnaître les produits équitables, et de soutenir les producteurs et les travailleurs des pays du Sud.
Le label Green Key
L’établissement touristique qui souhaite obtenir le label Green Key doit s’engager à respecter les critères du label, qui définissent les exigences environnementales, sociales et éducatives que l’établissement doit mettre en œuvre, dans les domaines de la gestion de l’énergie, de l’eau, des déchets, des achats, de la sensibilisation, etc.
L’établissement doit ensuite faire appel à un auditeur agréé par la Fondation pour l’Éducation à l’Environnement, qui va réaliser un audit sur place, qui consiste à vérifier que l’établissement respecte les critères du label, et à identifier les points forts et les points faibles de l’établissement.
Si l’audit sur place est concluant, l’auditeur délivre un certificat Green Key, qui est valable pour un an, et qui atteste que l’établissement respecte les critères du label.
Il doit ensuite maintenir son engagement, et se soumettre à des audits annuels, qui permettent de vérifier que l’établissement continue de respecter les critères du label, et de mesurer ses impacts et ses résultats.
L’établissement peut ensuite apposer le label Green Key sur son entrée, ses supports de communication, etc., qui permet aux clients de reconnaître les établissements touristiques écoresponsables, et de soutenir leur démarche.
Le Green Impact Index
L’entreprise qui souhaite être évaluée par le Green Impact Index doit s’inscrire sur le site web du Green Impact Index, et choisir le type de produit ou de service à évaluer, parmi les catégories proposées.
Elle fournit ensuite les données nécessaires à l’évaluation, qui portent sur les caractéristiques, les ingrédients, les procédés, les emballages, les transports, etc. des produits ou des services.
L’entreprise reçoit alors son score Green Impact Index, qui est compris entre 0 et 100, et qui correspond à un niveau d’impact (faible, modéré, élevé ou très élevé).
L’entreprise reçoit aussi son rapport Green Impact Index, qui contient son score, son niveau d’impact, ses indicateurs, ses impacts, ses recommandations, etc.
Elle pourra ensuite partager son score et son rapport Green Impact Index avec ses consommateurs et ses partenaires, qui peuvent accéder au score et au rapport via le site web du Green Impact Index, ou via un QR code apposé sur les produits ou les services.
L’entreprise peut ensuite améliorer son impact environnemental, et se soumettre à une nouvelle évaluation, qui permet de vérifier que l’entreprise a progressé et de calculer son nouveau score.
De l'ISO 14001 à BCorp, en passant par Fairtrade et bien d'autres, chaque certification est une pierre angulaire dans la construction d'un monde où les entreprises assument leur responsabilité envers l'environnement et la société.
Les labels RSE sont des outils précieux pour les entreprises qui veulent s’inscrire dans une logique de développement durable et de création de valeur partagée.
Ils permettent de valoriser votre engagement RSE, de vous différencier de vos concurrents, de renforcer votre attractivité, de fidéliser vos clients, de motiver vos collaborateurs, de réduire vos risques, d’optimiser vos coûts, d’innover et de contribuer à construire un monde meilleur.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces labels, n’hésitez pas à me contacter. Je serai ravie de vous aider dans cette démarche.
Merci de votre attention et à bientôt !
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