Comment mettre le bon talent à la bonne place pour faire face aux enjeux de l’équipe et de l’entreprise ?

Et sinon, qu’est-ce que vous aimez faire ? Étrange comme porte d’entrée d’un recrutement ? Pas vraiment ! Car si l’on parle innovation au niveau RH, sachons qu’il ne s’agit pas seulement d’une question de technologie, mais aussi d’approche. Et si pour 2020 nous faisions bouger les choses ?

Révélons nos potentiels

Quels que soient le secteur d’activité et la taille de l’entreprise, les dirigeants, managers et collaborateurs interrogés confirment l’importance de l’entretien, voire des entretiens dans le processus de recrutement. Pour ce qui est des collaborateurs juniors, les entreprises exerçant dans des secteurs en tension, qui se sont dotées d’écoles de formation s’en félicitent. Certains dirigeants souhaiteraient pouvoir faire de même, notamment lorsqu’ils ont à faire face à un changement de modèle. D’autres déplorent un système de formation qui n’encourage pas la polyvalence, dont ont besoin notamment les PME. Ainsi sont mises en lumière les difficultés de constituer les équipes.

L’identification des talents est importante, car ils sont révélateurs du potentiel des individus que l’organisation devra savoir révéler par la dynamique de groupe.

Plusieurs dirigeants comparent les talents à des sportifs de haut niveau… Parlons-en ! Car les moyens innovants actuels permettent d’utiliser des techniques mises au service de la performance des sportifs de haut niveau dans le recrutement des talents, comme dans l’adaptation des équipes aux enjeux de transformation, souvent évoqués dans nos entretiens.

Changeons de regard sur le recrutement

La plupart des dirigeants interrogés disent spontanément intégrer aujourd’hui beaucoup plus qu’hier le savoir-être et les qualités humaines au recrutement, quel que soit le poste. Cependant, le nombre de ceux qui utilisent la mise en situation ou des jeux de simulation est quasiment identique à ceux qui évoquent le « feeling ». Tous, recherchent un socle de qualités humaines en ligne avec les valeurs défendues : « Les échecs de recrutement ne proviennent pas d’incompétence professionnelle, mais d’inadéquation entre les personnes et l’entreprise », nous a dit l'un des dirigeants interrogés.

Dans ces conditions, il existe une marge de progrès dans les processus de recrutement et de constitution des équipes pour optimiser l’adéquation responsabilités / talents intrinsèques de la personne. En effet, au-delà des qualités humaines décelables en entretien et recherchées chez tous les candidats selon les environnements, telles que générosité, respect, humilité, sincérité, bienveillance, honnêteté … il apparaît pertinent de s’appuyer, au-delà des tests psychométriques, sur des outils innovants tels que map&match. Il permet de déceler les talents intrinsèques d’une personne, c’est à dire les moteurs d’épanouissement et de plaisir; ceux qui impactent l’environnement ou le système et déclenchent un leadership.

Marie-Pascale Colombier, responsable RH France chez Sanofi témoigne elle, de la réussite de cette méthode. En charge de l’accompagnement de la transformation de la famille RH sur des missions orientées paie, recrutement et transformation, elle a dû emmener 350 collaborateurs, alors plutôt concentrés sur des missions généralistes, pour opérer une vraie redistribution, autrement dit : emmener des compétences généralistes vers de l’expertise. Un objectif pas si évident, encore plus quand ces métiers ne sont pas spontanément valorisés dans l’inconscient collectif. Le levier de la réussite de cette transformation a donc été ce que les collaborateurs aiment faire. Si l’on est dans une famille RH, autant s’appliquer d’abord à soi les bonnes pratiques que l’on voudrait voir appliquer pour les autres ! Quand on sait que la place d’un talent est évidente là où il prend du plaisir, on ne peut que s’attendre à de bons résultats en suivant cette voie : c’est gagnant-gagnant. Le talent étant considéré en tant que tel, faire appel à cet outil map&match aide aussi à clarifier les missions requises.

Trouvons notre raison d’être individuelle et collective

En conclusion, reprenons les propos de Olivier Saint-Cricq :"Le dirigeant est un chef d’orchestre qui doit veiller à ce que chacun trouve sa place comme rouage d’un collectif qui s’entend, à ce que chacun trouve du plaisir au travail, dans le respect et la satisfaction d’avoir participé à accomplir de grandes choses". Alors pour 2020, vous l’aurez compris, replaçons nos talents à leur juste place !

Bénédicte Merle

Remerciements …

Un grand merci aux professionnels qui nous ont apporté leur expérience et leur point de vue, ainsi que leur temps précieux, dont Johanna Alexis, Fabienne Babinet, Christine Bertrand Vigneron, Arnaud Bessou, Christele Chauffeteau-Boulain, Olivier Saint Cricq, Martine Garreau, Ludovic Goeta, Raphael Hans, Thierry Picard, Isabelle Piscot, Nicolas Reyre, Philippe Sangouard, Philippe Truelle, Guillaume Vallejo, ainsi qu’à Margaux Grisard qui a partagé le témoignage de Marie Pascale Colombier.