Créez une impression mémorable
Qu’est-ce qui fait qu’un service est encore unique en 2020? Notre capacité de se rendre mémorable, à marquer les esprits en s’adressant aux sens et aux émotions.
Il ne s’agit plus simplement d’offrir un service clientèle attentionné aux moindres besoins et totalement personnalisé, en plus de se prévaloir des technologies émergentes et des moyens modernes de communication. Pour apporter de nouvelles solutions et pallier à notre rythme de vie effréné, il faut créer des expériences enrichissantes qui répondent à l’étendue des envies et des besoins de chacun.
Un bon défi! Mais nous avons une solution.
Vous cherchez un moyen de demeurer omniprésent dans la vie de vos clients, tout en leur offrant une expérience qu’ils ne sont pas près d’oublier? Vous aimeriez également que celle-ci soit le reflet de votre marque, forte et percutante?
C’est ce que nous offrons à vos invités et à votre clientèle. Alliant innovation technologique et créativité à notre savoir-faire et savoir-être, notre équipe vous offre des services de conciergerie privée de manière à rencontrer des besoins indispensables d’aujourd’hui : le besoin de disposer de plus de temps qui est prégnant et celui de déléguer certaines tâches pour se recentrer sur l’essentiel.
La conciergerie privée est un levier incontournable pour fidéliser vos clients et offrir une valeur ajoutée importante, tant pour eux que pour votre marque. Notre solution s’intègre facilement dans les programmes de fidélisation des clients stratégiques et nous sommes en mesure de vous accompagner dans le développement de nouvelles offres ou dans le cadre d’un Club clients VIP et ce, à votre image et sur toutes vos plateformes.
À un clic près, nos concierges professionnels ont pour but d’optimiser votre temps en prenant soin de vos invités. L’attention portée à chacun et la discrétion dont nous faisons preuve jouent un rôle primordial. Gestion des demandes spéciales, réservation d’activités et de voyages, recherche de solutions rapides aux problèmes de dernière minute… nous vous ferons gagner du temps et de l’énergie.
En plus de solidifier vos relations d’affaires.
Nous ne parlons pas d’un simple service d’assistance que l’on retrouve parmi la plus vaste majorité des programmes de récompenses; notre offre de conciergerie privée est un art avant d’être un moyen. Au cœur de notre ambition, il y a le défi et l’envie de servir avec excellence. Laissez-nous propulser votre marque et vous hisser vers de nouveaux sommets.