ENGAGER UN.E COMMERCIAL.E EN EXTERNE : COMMENT NE PAS SE LOUPER ?
Pour une PME c’est indispensable de s’entourer de #commerciaux #performants.
Sinon, comment atteindre ses #objectifs de #vente ?
D’après mon expérience de chasseur de tête et vendeur moi-même, un vendeur efficace est un professionnel :
· Autonome
· Passionné par son métier
· Heureux ambassadeur de son entreprise
· Une personne confiante et de confiance pour ses clients
Ça va de soi, qu’un bon commercial maitrise aussi des compétences techniques, en termes de vente et de spécificités pour son domaine.
Dénicher des talents pareils... facile non ?
Pour un directeur de PME les défis sont variés :
1. Le manque de temps. La recherche d’une pépite commerciale est une activité chronophage.
Avant de commencer, il faut se demander où trouver du temps à côté de ses activités habituelles. Le risque est de le faire en vitesse et de s’empêcher de faire le bon choix.
2. La crainte de se tromper. L’émotionnel peut souvent jouer des tours.
On pourrait, par exemple, céder à la tentation quand quelqu’un nous dit : « J’ai un ami... il est super ! » ou « Je connais quelqu’un qui est un sacré bon parleur ».
Les risques sont variés, et souvent on s’en aperçoit 6 mois après l’engagement.
3. Le dégout pour les tonnes de postulations complètement à côté de la plaque que l’on va recevoir.
Parce que, même si les outils informatiques d’aujourd’hui permettent de présélectionner les dossiers, ils restent facilement contournables.
4. La préoccupation de ne pas recevoir assez de candidatures
Parce que le profil recherché est tellement pointu, que très peu de personnes postulent. Sans compter que, souvent, les meilleurs commerciaux sont « pris » et, même s’ils sont insatisfaits de leur emploi, ils ne regardent pas les annonces.
5. L’embarras lors de l’entretien : de ressentir quelque chose ne joue pas, mais sans arriver à y mettre le doigt dessus.
Un exemple typique est quand on a la sensation que la personne en face de nous ment, mais on n’est pas sûr.
6. L’indécision du choix final : quand il ne reste que de très bons profils, et que l’on n’arrive pas à se décider rapidement.
Finalement, le meilleur candidat signe dans une autre société, car, au fil du temps, la personne perd confiance dans son avenir chez nous et en nous.
Et vous, comment vous vous y prenez lors de l’engagement d’un commercial ?
Quels défis, quelles expériences ?