Entrepreneurs: comment réagir face à cette crise sanitaire mondiale?

Vous êtes indépendant, chef d’entreprise et votre activité économique souffre de cette crise sanitaire ? Pire, vous êtes au point mort et votre point de vente est fermé ? Voici quelques conseils pour ne pas mettre votre entreprise en péril et épargner votre trésorerie.

Conseil n°1 : Prenez soin de vos équipes

L’humain passe avant le business. Qu’ils soient vos salariés, vos clients fidèles, vos fournisseurs, vos partenaires… Prenez le temps de les appeler pour prendre de leurs nouvelles. Souciez-vous de leur santé, de leur situation. Maintenez le lien avec votre environnement habituel.

Conseil n° 2 : Parlez à vos clients finaux

Partagez-leur des conseils pour faire soi-même, formez-les. Montrer à vos clients que vous ne les abandonnez pas. Les réseaux sociaux, les webinaires ou les visio-conférences sont des outils gratuits et essentiels pour vous permettre de maintenir ce lien.

Conseil n°3 : Faites preuve de solidarité

C’est dans ces moments-là que la solidarité retrouve tout son sens. Si vous le pouvez, faites preuve de générosité et de solidarité en faisant une bonne action. Les consommateurs apprécieront et s’en souviendront.

Conseil n°4 : Mettez le temps dont vous disposez à profit

Profitez de ce temps pour faire des changements, pour revoir vos process, trouver des nouveautés de produits,  pour rénover votre point de vente. On sait qu’une nouvelle boutique entraine une hausse de 25% de CA à sa réouverture. Pensez à l’Après et soyez prêts à faire feu.

Conseil n°5 : Préparer la reprise

Faites les vérifications de matériel nécessaires, la préparation des stocks, le nettoyage après plusieurs semaines sans activité. Et rassurez vos clients en prouvant que tout à été parfaitement désinfecté. Car même après le confinement, les français auront toujours peur.

Conseil n°6 : Réduisez toutes les charges possibles

L'essentiel est bien évidemment de préserver votre Trésorerie et réduir toutes les charges possibles. Voici quelques suggestions possibles:

-       Négociez le report des loyers et des factures d’eau, d’électricité et de gaz

-       Mettre en place le chômage partiel de vos équipes

-       Demander des différés de cotisations et charges sociales

-       Gelez vos prélèvements de prêts bancaires pendant quelques mois, et reportez vos échéances

-       Vous pouvez prétendre à un prêt de garantie Etat. Les conditions d’obtention sont assez souples (à condition d’avoir une situation saine). L’Etat garantie votre prêt à hauteur de 90%. Le montant de votre emprunt ne pourra excéder 25% de votre CA. Vous bénéficierez d’un taux préférentiel entre 0,25 et 0,35% soit quasiment à taux 0. Faites simplement la demande à votre banque, c’est elle qui fera ensuite le nécessaire avec la BPI.

-       Si vous êtes indépendant ou micro-entreprise, que le début de votre activité est antérieur au 1er Février 2020 et que votre CA du dernier exercice ne dépasse pas 1 000 000€ (ou pour ceux qui n’ont pas encore clôturer d’exercice, un CA moyen mensuel < à 83 333€), et que vous ne cumulez pas un poste de salarié à temps plein,  vous pouvez prétendre à une aide de 1500€.

-       Si vous êtes une TPE et que vous louez un point de vente dans un centre commercial, vous pouvez demander la suspension des loyers et des charges locatives pour l’échéance du mois d’Avril

Pour en savoir plus selon votre situation, vous pouvez consulter le site de la BPI à travers ce lien

Conseil n°7: restez optimiste

Nous sommes tous dans le même bateau. Broyer du noir ne mènera à rien et ne règlera pas le problème. Faites plutôt preuve d'imagination et de persévérance pour rebondir. A situation exceptionnelle, mesures exceptionnelles. Le gouvernement s'est fixé un objectif à 0 fermeture, faisons-leur confiance...

En conclusion, ayez conscience que nous vivons là une crise mondiale sans précédent et que notre mobilisation est nécessaire pour sortir plus vite et plus grand de cette crise. Il est certain que le APRES corona sera différent. Les consommateurs auront pris de nouvelles habitudes, de nouvelles façons de faire et une prise de conscience collective. Nous allons certainement constater des transferts de clientèle, voir s’intensifier la vente directe, le commerce de proximité. Il est d’ailleurs regrettable d’attendre une telle crise pour que la grande distribution intègre les acteurs locaux dans les rayons.  Il en est de même concernant l’organisation des entreprises ; le télétravail, la dématérialisation, la digitalisation des process… Il est certain qu’il y aura un Avant et un Après.

Et vous, avez-vous pensez à votre Après ? comment l’envisagez-vous ? Quels bénéfices allez-vous tirer de cette crise sanitaire, réfléchissez bien, il y en a forcément.

En attendant le Après, portez-vous bien et restez chez vous.

Céline URBAIN

03/04/2020