ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Pour quoi ? Pour qui ?

Quel sujet sensible que celui de l'environnement de travail, sujet pourtant si important. Pour beaucoup de grosse entreprise cela rime avec dépense, pour d'autre, plus innovante, plus courageuse, cela sonne comme le début d'un épanouissement et d'un développement professionnel. A qui cela profite-t-il vraiment, les salariés, l'employeur, les actionnaires, ou bien les trois à la fois ?

Qu'est-ce que l'environnement de travail ? C'est tout simplement l'ensemble des éléments matériels et humains susceptible d'impacter un salarié dans ses tâches quotidiennes. Les principaux acteurs du changement sont les ressources humaines, les services généraux, le service RSE, le CHSCT et bien sûr, l'ensemble des salariés de l'entreprise ! Il faut bien comprendre que ceux qui créent la valeur ce sont les salariés et non les clients. Faire passer les salariés et leurs bien-être en premier, c'est mettre du soleil sur la plante pour qu'elle se développe, contrairement à la pression qui revient à la mettre dans le noir et donc ne jamais la voir fleurir.

Les réseaux sociaux sont saturés d'articles et de photos pour vanter les mérites d'un environnement de travail différent de celui que nous cultivons depuis plusieurs années. La génération Y déjà bien installée dans la vie active a toujours du mal à trouver sa place entre les anciens systèmes archaïques et la technologie actuelle qui ouvre les portes du tout digital. "Je veux une entreprise innovante, dynamique et qui communique de manière transparente avec ses salariés." Un enjeu très bien compris par les startups et bien souvent mis de côté par les grands groupes. Pourtant il n'y a aucune différence, le salarié reste le même. Même si les tailles de structure ne sont pas les mêmes, l'humain et la dynamique restent identiques. Améliorer les conditions de travail des salariés sert avant tout à développer l'attractivité de l'entreprise et donc booster sa productivité.

Pourtant, les principaux changements, nous les connaissons : Réaménagement des locaux, travail flexible, plan de mobilité, implication du personnel dans les projets de l'entreprise, communication et transparence. Alors pourquoi est-ce aussi difficile ?

On sait qu'un salarié satisfait de ses conditions de vie sur son lieu de travail sera plus productif et plus enthousiaste qu'un autre qui, arrive en traînant les pieds et passe sa journée les yeux rivés sur l'horloge. Le changement fait peur, mais le changement fait du bien. On apprécie tous de partir en vacances et découvrir de nouveaux horizons, alors pourquoi pas sur le lieu de travail. Le changement passe également par la formation des managers car l'époque du chef expert est terminée. Il est grand temps d'avoir des leaders dans nos rangs, des hommes et des femmes qui savent écouter, apprendre à apprendre et guider les autres vers une réussite collective.

NB : Ceci est mon premier essai, merci d'avoir pris le temps de le lire. Je suis, bien sûr, à l'écoute de toutes vos remarques et suggestions. Bien cordialement. Mickaël Gaillard

Sources :

"Leaders du troisième type" - Gérald Karsenti

"Employees First, Customers Second" - Vineet Nayar

Photo 1 : WeWork Guanghua Lu

Photo 2 : Mobilitis