Episode 5 : Les commerces
Une des 1eres règles importantes pour avoir des clients ,lorsqu'on a un commerce , est de laisser votre porte grande ouverte , car ainsi les clients voient l'intérieur et osent rentrer chez vous.
Sur la toile , c'est le même principe.
Que votre commerce soit une boutique de vêtements, une bijouterie, une boulangerie ,un fleuriste, un concessionnaire scooter ... , votre commerce doit toujours être accessible au client .Le client doit se sentir dans son aise et avoir l'envie de franchir le pas de votre porte.
C'est humain, on entre plus facilement dans un lieu quand on le connait ou quand le lieu vous invite à être à l'aise .
La visite virtuelle offre à votre commerce une visibilité 24h sur 24h , 7j sur 7 et notamment grâce à la technologie Google street view.
Exemple :
Un client lambda recherche un commerce dans votre ville.
Comme 95% des français, il utilise Google pour effectuer sa recherche.
Il pourra donc trouver toutes les informations nécessaires sur la fiche complete de Google avec notamment la visite virtuelle permettant la visite de votre commerce.
Votre établissement et sa visite virtuelle sont visibles et accessibles sur :
- Google.com
- Google Map
- Google Street View
- Google+ Local
- Votre site internet
- Votre page Facebook
En cliquant sur la fiche, le client lambda visitera votre commerce comme si il y était , découvrir l'ambiance, votre univers, votre décoration ... Cela lui donnera à coup sûr l'envie de venir vous rendre visite .
En plus de la visite virtuelle qui deviendra votre outil de promotion pour votre commerce, le client lambda pourra récolter d'autres informations qui lui donnera envie de venir vous rendre visite .
Prenons l'exemple d'une boutique de vêtements:
Le client pourra découvrir l'équipe de vendeurs de votre magasin qui seront présentés sous formes de fiches apparaissant lorsque vous cliquerez sur le tag sur le vendeur. A noter qu'une chaine de boutique de vêtements commencent déja à mettre en avant ses vendeurs comme "influenceurs" et les rénumere en plus de leur salaire grâce à un systeme de commission lorsqu'un client achète un produit du magasin grâce au compte instagram de ce vendeur (à méditer) .
Il pourra aussi découvrir vos nouveaux arrivages (les nouvelles collections) puis en cliquant sur l'article qui l'intéresse et grâce à un systeme de tag, avoir des informations complémentaires comme une vidéo ou une photo montrant le vêtement porté par une personne .Il pourra aussi connaitre les différents modeles du vêtements, les différentes couleurs et les différentes tailles...
Votre commerce sera mis sous son meilleur jour grâce à la visite virtuelle.
Le but ultime pour chaque commerçant est que le client passe le maximum de temps dans son commerce. La visite virtuelle augmente le temps de visite car le client prend le temps de repèrer les produits et services de votre commerce et ainsi lorsqu’il viendra dans votre commerce , trouvera très facilement le produit dont il a besoin.
Les avantages sont nombreux:
- Valorisation des produits
- Mise en avant de l'équipe gérant la boutique
- Mise en confiance des clients
- Crédibilité et notoriété
- Image de marque moderne et innovante
- Immersion dans votre univers
- Ouverture "virtuelle" de votre commerce 24h/24h
Si vous désirez plus d'informations à ce sujet ou des conseils, n'hésitez pas à me contacter
Hatem AMMAR
Hiji Vr
tel:0666421079