Et si la formation à distance facilitait la formation individualisée ?

Depuis l'époque des formations au tableau noir, les outils on bien évolués. De nombreux outils se focalisent sur la formation collective à distance pour "remplacer" le formateur présentiel par un formateur à distance qui s'adresse à un groupe toujours plus important (webinar sans interactions, videos...)... Ces formats deviennent de plus en plus "descendants", c'est à dire qu'un "sachant" transmet un savoir à des "apprenants".

Il existe un autre conception de la formation qui peut tout autant profiter des outils de travail à distance pour à l'opposer s'intéresser à l'individualisation des formations.

D'un point de vu économique, l'inconvénient pour l'organisme de formation, c'est qu'il est obligé de faire des marges raisonnable alors que la diffusion de video ou de webinar permet de rêver à des fortunes faciles...

Du point de vu de l'éthique de son métier, par contre, les outils de e-learning par activités interactives, d'une part, et de visio-conférence, d'autre part, permettent de construire des parcours de formations individuelles, de grande qualité, à des tarifs raisonnables.

E-learning par activtiés interactives ? De quoi s'agit-il ? De nombreux outils existent, en particulier avec la plateforme Moodle et les outils compatibles SCORM pour créer non seulement des quizz et questionnements simples ou multiples, avec ou sans images d'illustrations, mais des activités de types "mots à trouver", "images à placer", "textes à découvrir", contenus à consulter (il peut y avoir un peu de descendant tout de même !), et "ateliers", c'est à dire des questions qui amènent le participant à réfléchir et à rédiger un texte en réponse à des question de fond.

Ces documents rédigés forment alors l'une des bases essentielles de l'échange qui aura lieu, en alternance avec les séquences de formation en autonomie, avec un formateur. La visio-conférence permet de créer des séquences très efficaces, de 1 à 2 heures voir plus durant lesquelles le formateur revient sur des concepts et les approfondis, donne un retour expliqué sur les productions rédigées, propose des exercices à l'oral, comment des supports de présentation précédemment fourni, et propose même des exercices de mises en situation qui peuvent se jouer en visio, avec enregistrement éventuel des échanges, commentaires sur les comportements etc..

Ce type de formation ou d'autres d'un format différent mais construites sur la même idée, permettent d'une part :

• De mutualiser les temps d'apprentissages purs au travers des exercices qui sont plus vivants et donc plus efficaces pour l'apprentissage. Les exercices étant utilisables à l'infini par de nombreux participants, leur conception peut s'amortir dans le temps
• De concentrer le temps d'apprentissage avec un formateur physique, réel, sur les essentiels, sans frais de déplacement, de manière individualisée donc avec une totale attention aux besoins et aux cas particuliers de chacun. Des sessions avec plusieurs participants restent possibles bien entendu.

Le coût final est donc inférieur à une formation organisée pour une seule personne avec un formateur qui se déplace, de l'ordre de 40% à 60% selon la construction des modules, le sujets, les temps de formation avec formateur etc...

L'efficacité est renforcée car la formation individualisé aura permis de lever les problématiques précises qui nécessitent de l'accompagnement, les apports théoriques étant acquis en autonomie, libre à la personne d'y passer plus de temps, de revenir dessus après la formation etc. De ce fait, le temps d'échange avec le formateur est concentré sur ce qui est le plus important pour le participant.

Le temps de préparation de ces formations est par contre très long, c'est un investissement humain très important et qui ne peut être réalisé que par un formateur compétent sur le domaine concerné.

La période de crise actuelle, pour ma part, est l'occasion de développer ce type de contenus en commercial et management, d'une part et de développer mes savoir-faire de gestion et paramétrages du LMS Moodle, sur lequel j'ai mis en ligne mes formations.