Formation de Conseiller Médiateur Numérique. De la nouveauté dans nos formations !
Toute l’année, l’IFPA, Institut de formation et Promotion des Adultes, propose de vous former à différents titres professionnels inscrits au RNCP. Ceux-ci s'adressent à des personnes en reconversion et réorientation professionnelle ou des salariés qui souhaitent acquérir des compétences professionnelles supplémentaires. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous ne cessons de nous diversifier, afin de répondre à la demande des entreprises comme à votre envie d'apprendre. Plusieurs nouvelles formations qualifiantes ont récemment rejoint notre offre, dont celle de Conseiller médiateur numérique, un métier d'avenir dont la branche professionnelle ne cesse de s'élargir.
Quel est le rôle du Conseiller médiateur numérique ?
Collaborer à la valorisation numérique d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet, sont les mots d'ordre du Conseiller médiateur numérique. Le conseiller médiateur en numérique va, en quelque sorte, faciliter la vie des utilisateurs et internautes en les épaulant. Suite à ce titre professionnel, il peut être en contact direct avec eux et se doit donc de savoir s'exprimer. Il peut être amené à accompagner des petites comme des grandes entreprises. Il va les aider à se démarquer dans le secteur du numérique, sur le web.
En tant que bon communiquant, il fait preuve de professionnalisme et connait les enjeux de la société. Il va vérifier la qualité de ses échanges avec les utilisateurs. Pour cela il va avoir recours à différents outils et services que vous aurez l'occasion d'apprendre durant votre formation de Conseiller médiateur numérique. Réactif, il va par exemple modérer certains propos, répondre à des questions diverses, tout en respectant l'identité de l'entreprise et son ADN. Aider à rendre ces outils plus performants et en adéquation avec le besoin du client fera donc partie de ses missions.
Dans le but de récolter des données, il peut être amené à récupérer des informations sur les consommateurs et internautes. Ensuite, il sera chargé de trier celles-ci afin de s'en servir pour des opérations marketing par exemple. Garant de sa bonne réputation en ligne, il sera à même d'organiser des événements ou jeux-concours tout en amplifiant la renommée de celle-ci.
À quel poste peut-on prétendre après une formation de Conseiller médiateur numérique à l'IFPA ?
La formation Conseiller médiateur numérique est en adéquation avec les attentes des entreprises. En effet, il s'agit d'un nouveau métier, en vogue avec les tendances digitales, et les chances de trouver un emploi sont nombreuses. La formation qualifiante, très complète, va notamment permettre aux candidats de postuler pour différents postes.
Vous pourrez ainsi prétendre au poste de Médiateur Internet, multimédia ou numérique, Animateur numérique, Assistant de projet numérique, Assistant d’usages mobiles, Coordinateur local EPN, Conseiller numérique, Assistant de développement numérique, Modérateur de communauté, ou encore Animateur de communauté dit «Community Manager».
Chaque mission est variée, ce qui permettra aux candidats d'ajouter de nombreuses cordes à leur arc.
Les objectifs de la formation de Conseiller médiateur numérique
La formation certifiante de Conseiller médiateur numérique proposée par l'IFPA, a des objectifs bien précis. En effet, cette orientation professionnelle inclut diverses connaissances techniques. Nos formateurs, tous expérimentés, vous enseigneront les bases nécessaires notamment en informatique. Dans certains domaines comme l'architecture des ordinateurs et systèmes d'exploitation, bases de données, programmation, algorithmique, cet enseignement est indispensable.
Les mises en situation professionnelles sont très régulières lors de votre projet de formation afin que vous ayez les meilleures pratiques professionnelles possibles. Autonome et pédagogue, le futur Conseiller médiateur numérique doit pouvoir par la suite transmettre ses connaissances techniques. Mais surtout, il doit pouvoir conseiller et d'orienter les usagers, qu'il s'agisse de collègue, client ou tout autre internaute.
Vous l'aurez compris, pour participer à cette formation qualifiante au métier d'avenir Conseiller médiateur numérique, certaines compétences sont requises. Toujours en veille, vous êtes adaptable, autonome, et bénéficiez d'un excellent relationnel. Ces qualités feront de vous un redoutable candidat sur le marché de l'emploi !
Afin de rejoindre cette formation certifiante, vous aurez besoin de remplir certains critères. En effet, les pré-requis pour intégrer celle-ci sont d'avoir un niveau Baccalauréat ou équivalent, et d'avoir au moins une expérience en animation, formation, médiation, management ou encore gestion de projet. Lorsque vous remplirez votre dossier d'inscription, n'hésitez pas à présenter votre situation actuelle, professionnelle ou non. Vous pourrez alors mettre en avant vos acquis informatiques dans votre Curriculum Vitae et lettre de motivation.
Ce Titre Professionnel, diplôme d’État reconnu, vous ouvrira de nouvelles portes pour votre carrière ou vous permettra d’envisager sereinement votre reconversion professionnelle. Vous allez acquérir de nombreuses connaissances et compétences sanctionnées par l'obtention de votre diplôme qui rendront votre candidature pertinente et vous permettront d’évoluer dans votre carrière professionnelle.
Autres articles :
Comment améliorer ses compétences professionnelles ?
Comment bénéficier d’une formation rémunérée à Bordeaux ?
3 secrets d’une reconversion professionnelle réussie à l’IFPA