L'évolution de la formation dans la stratégie RH: Une réponse aux défis de demain

L'évolution de la formation dans la stratégie RH: Une réponse aux défis de demain


Dans un contexte économique en pleine mutation, marqué par la transformation numérique, les exigences accrues en matière de responsabilité sociétale (RSE) et des environnements de travail hybrides, les entreprises doivent revoir en profondeur leur approche de la formation et du développement des compétences. Le rôle de la formation dans la stratégie RH devient non seulement un levier de performance, mais aussi un outil essentiel pour garantir la pérennité des organisations face aux défis mondiaux. Cet article explore les tendances majeures qui redéfinissent le paysage de la formation professionnelle en France et dans des pays comparables comme l’Allemagne, les Pays-Bas et la Belgique.


1-    La formation au cœur de la compétitivité des entreprises

L'époque où la formation était perçue comme une obligation légale ou un simple "bonus" pour les collaborateurs est révolue. Aujourd’hui, elle s’impose comme un pilier stratégique. Dans des économies à forte concurrence, comme en Allemagne et aux Pays-Bas, la formation continue est intégrée dès la planification stratégique des entreprises. L'objectif : s'assurer que les employés possèdent les compétences pour répondre aux besoins futurs de l'organisation, tout en cultivant une culture d’apprentissage continu.

Les chiffres sont éloquents : selon une étude d'Eurostat (2023), 68 % des entreprises allemandes investissent régulièrement dans des programmes de formation continue, contre 42 % en France. Cette différence explique en partie la capacité des entreprises allemandes à maintenir un niveau élevé de productivité et d’innovation. De plus, une enquête menée par le World Economic Forum souligne que 85 % des emplois de 2030 n'existent pas encore aujourd’hui, ce qui illustre l'urgence de préparer les employés aux défis de demain.

Par exemple, le groupe Volkswagen a mis en place une académie interne pour former ses salariés aux nouvelles compétences technologiques nécessaires à la transition vers les véhicules électriques. En France, EDF a créé un programme de formation continue sur la cybersécurité pour ses ingénieurs, leur permettant de mieux appréhender les menaces numériques dans un secteur critique.

Dominique Huez, professeur au CNAM en gestion des ressources humaines : "Les entreprises qui intègrent la formation continue dans leur stratégie RH ont un avantage compétitif indéniable. La capacité à mobiliser les savoirs interdisciplinaires permet non seulement de développer les compétences, mais aussi de renforcer la résilience face aux transformations économiques et sociales."

2-    Une réponse aux nouvelles exigences sociétales : RSE et bien-être au travail

Le lien entre formation et RSE devient de plus en plus évident. Dans de nombreux pays européens, les entreprises intègrent des modules de formation axés sur la durabilité, la diversité et l'inclusion, reflétant une prise de conscience accrue du rôle sociétal de l’entreprise. En Allemagne, par exemple, les entreprises qui adoptent des pratiques de formation axées sur le développement durable bénéficient d'un soutien financier, ce qui crée un écosystème vertueux où l'amélioration des compétences coïncide avec l’engagement environnemental.

Selon un rapport de l'institut Great Place to Work, les entreprises qui investissent dans la formation liée à la diversité et à l'inclusion constatent une augmentation de 25 % de la satisfaction des employés et une réduction significative du turnover. De plus, une enquête menée en 2022 par Eurofound montre que 62 % des entreprises françaises ayant mis en place des formations axées sur le bien-être au travail ont observé une augmentation de la productivité.

Jean Pralong, professeur en gestion des ressources humaines à l'EM Normandie, souligne que "les formations sur la diversité, l'inclusion et le bien-être au travail ne sont pas seulement des obligations morales, elles sont des investissements rentables. Elles favorisent un engagement fort des salariés, et contribuent à renforcer l’attractivité de l’entreprise sur le marché du travail."

3-    Digitalisation et montée en puissance de la formation hybride

Le défi le plus important, partagé à l’échelle internationale, est bien entendu la transformation numérique. L’Allemagne et les Pays-Bas se distinguent par leur capacité à investir massivement dans la formation à l’intelligence artificielle, à la cybersécurité et aux compétences numériques. Ces pays se sont positionnés en leaders dans la formation hybride, un modèle qui combine enseignement présentiel et digital, offrant une flexibilité optimale aux salariés tout en garantissant une montée en compétence rapide et efficace.

En France, seulement 45 % des entreprises utilisent des outils de formation numérique avancée, selon le Baromètre de la Formation 2022. Comparativement, aux Pays-Bas, 71 % des entreprises ont intégré des formations hybrides dans leurs pratiques RH. Cette lacune technologique peut freiner l’adaptation des entreprises françaises aux évolutions rapides du marché.

Concrêtement, la société Capgemini, leader dans le secteur des technologies, a mis en place un programme de formation hybride permettant à ses collaborateurs de suivre des modules d'intelligence artificielle et de data science à distance, tout en participant à des ateliers pratiques en présentiel. Ce modèle flexible a permis à l’entreprise de former plus de 10 000 collaborateurs en moins de deux ans.

Alain Bauer, professeur de criminologie au CNAM, spécialiste en cybersécurité préviens : "L’évolution rapide des cyber menaces exige des entreprises une vigilance constante et une formation adaptée de leurs collaborateurs. Accompagner les organisations dans l'acquisition de compétences en cybersécurité n’est plus une option, mais une nécessité stratégique pour garantir la pérennité de leurs activités."

4-    L’apprentissage tout au long de la vie, un impératif stratégique

Dans les pays nordiques, l'apprentissage tout au long de la vie est un concept profondément ancré dans la culture d'entreprise. En Suède, par exemple, les entreprises collaborent étroitement avec les gouvernements pour offrir à leurs employés des formations gratuites tout au long de leur carrière. Ce modèle, basé sur la co-responsabilité entre l'État et les entreprises, assure une mise à jour constante des compétences des travailleurs, ce qui améliore la résilience économique du pays.

En France, malgré le Compte Personnel de Formation (CPF), seulement 27 % des salariés utilisent leur CPF pour des formations continues, selon une étude de France Stratégie. Il est crucial de promouvoir davantage cette culture de l’apprentissage tout au long de la vie pour assurer la compétitivité des entreprises à long terme.

Dans les actes, l’entreprise suédoise IKEA, avec son programme "Learning for Life", propose à ses employés des formations gratuites sur des compétences variées, allant du management à l’innovation en design, en partenariat avec des universités locales. En France, L’Oréal a récemment mis en place une plateforme de e-learning pour que ses collaborateurs puissent suivre des formations continues à leur propre rythme.

5-    L’avenir de la formation est déjà là

Le futur de la formation professionnelle réside dans sa capacité à répondre aux défis complexes auxquels les entreprises font face : adaptation aux nouvelles technologies, gestion des attentes sociétales en matière de RSE, et mise en place de conditions de travail favorisant la santé mentale et physique. La France peut s’inspirer des exemples de ses voisins pour créer un environnement où la formation est non seulement accessible, mais aussi perçue comme un vecteur stratégique de croissance.

Alors que les entreprises de taille moyenne et grande disposent déjà des ressources pour mettre en œuvre ces stratégies, il est essentiel que les PME bénéficient également d’un soutien accru pour intégrer la formation au cœur de leur stratégie RH. Seules les entreprises capables d’adopter une approche proactive en matière de développement des compétences resteront compétitives sur le long terme.

On y travaille ensemble ?

L’intégration de la formation dans la stratégie RH est un défi, mais aussi une formidable opportunité pour préparer les entreprises de demain. N’hésitez pas à prendre contact avec le Conservatoire National des Arts et Métiers pour en savoir plus sur nos solutions de formation sur mesure, et rejoignez le mouvement vers une économie plus compétitive, durable et humaine.

Vanessa Maudet-Palvadeau

La bienveillance... clef de la performance 😉

3 mois

La formation un élément phare des nouvelles stratégies RH ! Très belle article Jean Christophe BRANGER

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