La communication unifiée : Les DSI s’inquiètent !
« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite », une phrase de Henry Ford qui peut s'appliquer parfaitement aux communications unifiées et plus encore à la collaboration. Deux technologies se sont construites et ont évolué au fil du temps de manière indépendante, d'un côté le travail collaboratif a été promu par des outils Grand Public, alors que la téléphonie était en plein transformation et en attente de sa killer application.
La réunion des deux était inéluctable avec en filigrane la transformation numérique des entreprises.
Evolution du poste de travail, partage de connaissance et de données, mobilité ubiquitaire, les communications unifiées ont épousé les différents bouleversements en développant une grande variété de fonctionnalités.
Les DSI s’inquiètent de ce foisonnement en craignant de perdre la maîtrise des différentes solutions. Ils sont donc à la recherche d’une solution disposant de toutes les garanties de contrôle et de sécurité.