Repères Communication #1 - L'ADN & LE CAP

COCOTIERS SECOUÉS

"Ce qui paraissait aller de soi avant, est peut-être désormais remis en question"

En ce moment, de nombreuses questions émergent en matière de management, d’organisation du travail, de stratégie et bien sûr aussi en communication! 

C’est avec joie que la semaine dernière j’ai animé 2 ateliers en ligne sur le thème «Comment communiquer en ce moment ?» pour CELSA Alumni. Encore merci aux participants pour leur présence et pour ce moment créatif ensemble!

Lors de cet atelier format 45’, j’ai partagé mon regard sur les enjeux de la Communication corporate en ce moment et proposé plusieurs « colonnes-repères » pour opérer une communication cohérente et pleine de sens. Ensuite, nous avons mené un exercice créatif permettant à chacun de faire émerger un contenu porteur pour elle/lui- qu’il soit en entreprise ou indépendant.

C’est avec plaisir que je vais vous vous partager 3 de ces 6 repères!

REPÈRE #1 : L’ADN et le CAP!

La période actuelle ne retire rien aux essentiels de la Communication. Cependant, l’environnement, les mouvements extérieurs et la mécanique médiatique actuels secouent le cocotier et rendent nos repères moins évidents. La situation peut « brouiller » nos réflexes habituels, et pour les professionnels de la Communication ou les professionnels amenés à communiquer dans le cadre de leur métier, ce qui paraissait « aller de soi » avant peut désormais être remis en question. Peur de manquer de délicatesse, d’être « à côté » des sujets du moment, multiplication des communications, relais des informations « des autres » ou encore arrêt complet des communications - c’est au choix! Nous pouvons en effet nous trouver tour à tour dans différents états d'esprit en matière de communication.

Alors, je pose cela au milieu pour vous permettre de voir comment cela résonne pour vous :

Rappelez-vous votre ADN!

"La 'raison-d’être' ne vous permet que très rarement d’établir en conscience votre ADN!"

C’est LA pierre angulaire de votre activité, ce qui fait que vous êtes vous, ce qui constitue la nature de votre entreprise. Attention : je ne parle pas de la "raison-d’être" qui concerne un autre pan de votre entreprise, dont on parle aussi beaucoup en ce moment. Les deux sont liés mais la raison-d’être ne vous permet que très rarement d’établir en conscience votre ADN! Votre ADN (symbolique) désigne dans ma vision : qui vous êtes, ce que vous faîtes et comment vous le faîtes. Viennent ensuite pour quoi vous le faîtes et la culture au service de laquelle vous placez votre action. Ce sont 2 bras à bien distinguer. Vous rebrancher sur votre ADN devrait vous redonner des repères auxquels relier vos actions et vos communications en ce moment. C’est votre boussole, votre coeur!

Vous n'avez encore jamais pris le temps de travailler en profondeur sur ce point essentiel pour votre entreprise? La période actuelle est une excellente occasion pour cela. Vous ressortirez du confinement plus serein et plus solide. Bien connaître son propre ADN professionnel permet de nourrir au plus juste le développement de votre entreprise.

Enfin, rappelez-vous votre CAP :

Le cap désigne dans ma vision les lignes directrices d’actions et de développement qui constituent le parchemin d'évolution de votre entreprise. Il s'agit d'y travailler tous les 6 mois où tous les ans, et pour les structures plus larges on peut même établir des plans de développement à 3 ans et 5 ans. Bien sûr rien n'est figé et la vie se charge de nous bousculer régulièrement pour nous inviter à évoluer, apprendre et grandir - bousculant aussi le "cap" que nous avons pris soin d'établir. Mais cela reste un travail structurant essentiel et utile, des lignes de positionnement auxquelles vous raccrocher quand nécessaire, comme ... en ce moment ! Cela vous permettra de bien vous remettre en tête vos objectifs et ce vers quoi vous tendez …et si besoin de le réajuster! 

Quel rapport avec la Communication ?

Tout! Aucune communication ne peut être claire, solide ni cohérente si elle ne repose pas sur un ADN défini, conscient et clair pour vous, et sans un cap un minimum établi pour votre entreprise ou votre chemin de professionnel. C'est biens souvent, malheureusement, le sujet qui est complètement oblitéré dans ce que l'on appelle un "business plan". Ce que l'on appelle les "valeurs" sont seulement une petite partie de votre ADN. Y travailler est positif, mais ne vous permettra pas de pouvoir communiquer clairement ni solidement. De la même manière, avoir une stratégie de communication est nécessaire - mais si elle n'est pas construite autour de votre ADN, alors elle sera comme désincarnée, comme une maison avec une structure mais sans fondation au sol. Pas rassurant pour l'avenir !

REVISITER VOS BASES POUR MIEUX TRAVERSER LA PÉRIODE BOUSCULANTE

"Il s’agit je crois de rester le plus ancrés possible, fidèles au sens initial de notre action"

Vous raccrocher à votre ADN sera peut-être l’occasion pour vous de …redéfinir cet ADN qui a muté ou encore d’opérer ce travail d’ancrage que vous n’aviez peut-être pas encore effectué. Il en va de même pour votre cap. 

Mais alors, que faire de l'actualité du moment ?

Il ne s’agit pas d’être hermétique aux sujets ambiants qui, de fait, bouleversent nos activités en premier lieu et les environnements dans lesquels nous évoluons ensuite. Vous pouvez tout à fait aborder ce qui se passe si cela fait sens pour vous et ...pour votre activité professionnelle! Dans tous les cas il s’agit je crois de rester le plus ancrés possible, fidèles au sens initial de notre action, tout en intégrant ce qui se transforme en ce moment pour nous. Je reviendrai sur ce point via d'autres repères dans mes publications.

Je suis à votre écoute pour opérer ce travail si important autour de votre ADN et de votre cap professionnel via le processus «Émergence ADN» que j’ai créé, fuit de mon regard singulier et toute mon expertise, et fruit de 10 années d'expérience en Communication en entreprise : un atelier créatif et puissant suivi d’un travail sur-mesure sur votre cap et votre stratégie de communication, qui peut se faire à distance. Découvrez mes services pour les professionnels ici. J'ai hâte de vous rencontrer pour vous aider à rayonner de tout votre potentiel!

À bientôt!