L'art d'évaluer les soft skills
Tout le monde s'accorde à dire que les soft skills assurent une part importante de la performance dans un emploi. Toute la difficulté est cependant de les évaluer en entretien chez les candidats. Les soft skills ne se "voient" pas un cv ( même si elles sont souvent énoncées par les candidats eux-mêmes)... Tout l'art repose sur une bonne formulation de questions qui se montreront efficaces pour appréhender au mieux les compétences comportementales, personnelles et inter-personnelles attendues . Je vous invite à lire cet article ci-dessous qui en donne une illustration intéressante...