Le nouveau visage du luxe
01 février 2021 : un constat sans appel : la pandémie mondiale n’a fait qu’accélérer la transformation du luxe sur tous les tableaux. 2020 a été l’année de la prise de conscience, de la solidarité et du renouveau.
Les Maisons ont changé leur manière de produire, d’opérer et de communiquer. Ce changement était plus que nécessaire pour se rapprocher de ce que désirait le nouveau client.
Quels sont ces changements ?
Le premier changement majeur résulte de la révolution écologique : on assiste à l’émergence d’un luxe responsable (biotechnologies, cuir végan, arrêt de la fourrure, packaging écoresponsables, upcycling …)
Deuxième grande évolution : le boom du marché chinois. Les clients chinois ont représenté 90% de la croissance du marché en 2019 et 35% de la valeur des produits de luxe vendus dans le monde. Si Bottega Veneta s’est retiré de tous les réseaux sociaux sauf ceux en Asie, ceci est loin d’être un hasard.
Ensuite, on s’aperçoit que tous les autres critères d’évolution sont liés entre eux. Concernant la digitalisation des marques, les Maisons ont mis du temps à s’ancrer dans le paysage virtuel ; aujourd’hui elles sont omniprésentes sur les réseaux sociaux. Ce nouveau canal a permis au luxe d’être là où on ne l’attendait pas : l’univers du gaming par exemple (Louis Vuitton x League Of Legends, Gucci x Tennis Clash, Burberry x Honor Of Kings, Longchamps x Pokemon etc.)
Moyen de séduction de la génération Z ? Sûrement ! 4% des clients du luxe sont issus de la génération Z mais ce pourcentage devrait doubler d’ici 2025. De plus, les Maisons font déjà appel à cette nouvelle génération en utilisant le marketing d’influence : Léna Mahfouf dit Lena Situations pour la promotion du sac Dior St Honoré sur TikTok et Youtube, Just Riadh qui commente le défilé de Loïc Prigent sur Youtube ou qui reçoit la nouvelle collection Louis Vuitton …
De ces innovations naît une nouvelle vision : le luxe en devenant plus accessible, se démocratise. L’inclusion devient le nouveau visage de l’industrie : la nouvelle génération réclame de la diversité et rejette l’élitisme ! Le luxe répond présent.
On peut le dire aujourd’hui : la révolution opère ! Cependant, on peut se demander quelles sont les limites de tous ces bouleversements.
Les Maisons de Luxe sont-elles dans une démarche d’écologie sincère, ou suivent-elles simplement la tendance green ? Peut-on rendre un produit écoresponsable sans lui enlever toute sa préciosité ? Est-ce que la génération de demain voudra investir dans un sac Birkin en cuir végan ? La démocratisation, le développement du e-commerce et le recours au marketing d’influence désacralisent-ils l’essence même du luxe ? Le débat est ouvert …
Vous pouvez suivre mon compte instagram @moodtobusiness dédié aux entrepreneurs et marques qui se positionnent sur le marché du luxe.
Sources : lexpress.fr – forbes.fr – hapticmedia.fr