Le problème des dirigeants en temps de communication de crise

Cette réflexion ne date pas d'hier pour moi. 

Déjà il y a plusieurs mois, années, j'écrivais une série d'articles sur la prise de parole du dirigeant sur internet. 

- La prise de parole du dirigeant (Medium)

- Le dirigeant comme nouvelle Girl next door (Linkedin)

- Petite leçon de communication politique (blog)

Déjà à cette époque, mon positionnement évoluait pour plus de coaching aux professionnels quant à leur communication digitale. 

Et ce week-end, alors que pour une fois, je levais le pied quant aux réseaux et à mes emails, une nouvelle communication maladroite sur les réseaux. 

Je ne citerai pas de nom, je ne veux pas tomber dans la polémique. 

Un politique, plutôt haut placé, a été malheureusement pour lui, un peu trop prolixe et a été enregistré. 

Ce n'est pas ce qui m'intéresse ici, un scandale parmi tant d'autres. Si on peut appeler ça ainsi... 

Ce qui nous intéresse une fois de plus, c'est l'angle et la réponse choisie !

- Cet enregistrement est illégal (vous êtes les méchants)

- Sorti de son contexte (j'ai pas dit ça comme ça) 

- Je voulais faire des blagues (hihi)

- Il fallait comprendre mon second degré (ah bon ?)

En 2018, nos hommes politique, dont la prise de parole face aux journalistes est tout de même l'un des métiers, entourés de conseillers en communication, ne pourraient-ils pas nous proposer un jeu de théâtre meilleur que celui-ci ? 

Et attention.Je ne dis pas ici qu'à sa place, j'aurais fait mieux. Je dis qu'il aurait fallu faire autrement

Je dis qu'à dix têtes pensantes, on peut trouver une meilleure réponse. Je dis qu'il n'a visiblement pas compris ce que Twitter, Facebook et consorts allaient faire de cette réponse, tout juste passable pour un média tradi.

Je dis qu'il y a une manque de connaissance de la communication sur internet, encore plus en temps de "crise".

Alors même quand je lève le pied, et que je décide de prendre un week-end off... mon métier, que j'adore par ailleurs, me rattrape et me donne envie de vous écrire. 

D'ailleurs, ce sera le seul mail de la semaine ! 

Pendant 2 mois, je ne vous écrirai que le lundi matin. 

A vous d'aller chercher les contenus ! 

D'ailleurs, pour compléter ce mail, voici ce que j'ai envie que vous lisiez aujourd'hui : 

- Un article : Petit précis de la communication de crise pour dirigeant

- Un podcast : Réagir à un scandale comme un homme politique

- Une source de culture qui n'a rien à voir : Les analyses de Clément Viktorovitch

A lundi prochain, 

Jérémy, 

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