Le transport n’est pas miraculeux, pas plus que la livraison n’est « gratuite »

Le transport n’est pas miraculeux, pas plus que la livraison n’est « gratuite »

Lorsque nous naviguons sur des sites de vente en ligne, les offres alléchantes de "Frais de port offerts" attirent immédiatement notre attention. En lettres capitales et en rose vif, ces mots semblent promettre une aubaine inespérée. Le consommateur se réjouit alors de cette opportunité de réaliser une bonne affaire, comme si par enchantement, son produit désiré allait être livré gratuitement, directement sous son sapin de Noël.

Cependant, il est important de garder les pieds sur terre. Dans la réalité, la téléportation n'existe pas. Le transport des marchandises n'est pas magique, et la livraison n'est certainement pas gratuite. Derrière ces offres attractives se cache une réalité économique souvent méconnue : les frais d'acheminement ne sont pas nuls, ils sont simplement pris en charge par quelqu'un d'autre.

En effet, les coûts de transport sont inévitables et sont généralement supportés par l'industriel, le fournisseur ou le distributeur. Ces acteurs espèrent attirer davantage de clients en proposant cette offre attractive, dans l'espoir de stimuler les ventes et de compenser ainsi la perte engendrée par la prise en charge des frais de port.

Il est donc essentiel pour les consommateurs de comprendre que cette gratuité perçue n'est pas réelle. Les frais de port ne disparaissent pas par magie, ils sont simplement inclus dans le prix des produits ou compensés d'une manière ou d'une autre par l'entreprise vendeuse. Cette pratique marketing est avant tout un outil stratégique pour attirer les consommateurs et stimuler les ventes.

En conclusion, bien que les offres de "Frais de port offerts" puissent sembler alléchantes à première vue, il est important de garder à l'esprit qu'elles ne sont pas véritablement gratuites. Les coûts de transport sont simplement intégrés dans le prix des produits ou compensés par d'autres moyens. Les consommateurs doivent rester conscients de cette réalité économique et évaluer les offres en tenant compte de l'ensemble des coûts impliqués.

Sébastien Duréro

Directeur Exécutif de Site - Arvato Healthcare

9 mois

C'est le jeux des plateformes de ventes. Le prix affiché avec ou sans offre de transport gratuit. Bien souvent, le produit le moins cher se trouve être le plus coûteux une fois le transport ajouté au moment de payer. Ce qui compte au final, c'est de comparer car pour le consommateur, c'est ce qui sera débité de son compte qui prime.

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