Les 5 raisons de créer un site internet pour un artisan

Les chiffres sont éloquents. Selon les données gouvernementales sur la transformation numérique des entreprises, 96 % d'entre elles admettent " que leur présence sur internet est indispensable ou utile à leur activité". Les PME et TPE, dont les artisans, sont convaincus de l’importance d’avoir un site web. Pourtant beaucoup s’interrogent sur la faisabilité, le coût et le retour sur investissement. Pourquoi oser investir dans un site web ? Entre autres, pour ces cinq raisons.

Créer un site internet pour améliorer votre visibilité

90% des Français surfent sur le web et sur les 67% des entreprises ayant un site, 750 000 sont des PME. En pratique, cela signifie que 1,75 millions de TPE passent à côté de leurs prospects faute de site web Un constat qui laisse pantois à l’heure où les zones blanches sont traquées et la fibre de plus en plus répandue. Cette absence de présence digitale dessert beaucoup d’artisans et va à l’encontre de toute stratégie marketing. Un site internet leur permet de trouver des clients simplement en indiquant<ul>

• Leurs coordonnées physiques et leur horaire,
• Leurs compétences,
• Leurs produits,
• Leurs réalisations avec des photos illustrant leurs chantiers,
• La satisfaction de leur clientèle.

D’autant qu’un autre chiffre devrait inciter à investir dans un site. Une étude datant de 2014 réalisée par Email-Brokers montrait que 81% des entreprises ayant mis la clef sous porte n’avait pas de site internet. A l’heure où chacun consulte plusieurs fois par jour son smartphone et passe plusieurs heures devant un écran, ne pas posséder de site internet pour un artisan devient une erreur de management. 

Trouver des nouveaux clients et vendre 7j/7 et 24h/24

Internet a ceci de génial qu’il ne connait pas d’horaire. 365 jours par an, 24h/24 il fonctionne, renseigne, permet de vendre ou d’acheter. On ne se rend compte de ses avantages qu’en réalisant ses premières ventes à des heures où les commerces et les services sont généralement fermés. Créer un site internet professionnel pour un artisan lui donne une ouverture sur le monde qu’il ne peut pas avoir autrement. Le pic des achats en France sur le net se fait traditionnellement le soir entre 18 h et 20 h alors que le anglo-saxons sont du matin. Un weekend pluvieux est une aubaine pour le E.commerce. Les internautes surfent en attendant le retour du soleil.  Un site web pour un artisan lui garantit :

• Une visibilité constante,
• L’accessibilité permanente à ses produits,
• La possibilité de trouver de nouveaux clients même les jours de fermeture,
• La promotion de son catalogue ou de ses compétence toute l’année sans coût supplémentaire de publicité,
• La mise à jour des informations au gré de ses chantiers.

Un site web pour défier les grandes enseignes

Un artisan qui commercialise sa production pense généralement qu’il ne peut pas faire le poids contre les « grands » ou les « poids lourds » du net. Selon une infographie publiée en septembre 2020, 88% des consommateurs qui font une recherche locale sur leur téléphone portable se rendent chez un commerçant ou un artisan dans la journée. Une donnée illustrant combien il est précieux de créer un site internet professionnel efficace et ergonomique, relayé par une présence sur les réseaux sociaux choisis en fonction de l’activité. Gagner des parts de marché et damer le pion à un concurrent avec un site web n’est pas une vue de l’esprit, surtout quand on propose ou que l'on vend des produits de qualité. 91% des jeunes internautes font confiance aux avis laissés en ligne. Une bonne E.réputation est la version actuelle du bouche à oreille.

Il ne faut pas perdre de vue qu’internet est devenu la première source de renseignements pour les internautes. 81 000 recherches sont faites chaque seconde sur Google et le smartphone est devenu le moyen le plus utilisé à cette fin. De surcroit les recherches sur les téléphones portables sont géolocalisées. Créer un site internet d'artisan bien construit, maillé et documenté favorisera un bon référencement local et augmentera vos chances d’être vu sur le web, dans la zone de prospection qui vous concerne, pour trouver de nouveaux clients. Google ne fait pas la différence entre un artisan et une grande enseigne. Seul compte pour lui, la qualité des informations et le contenu. Le complexe de l’imposteur n’est pas de mise ici !

Un site internet apporte de la crédibilité à votre activité

Créer un site internet d'artisan améliorera l’image de marque en crédibilisant votre activité et votre réputation. Un site vous permettra à la fois de construire une identité visuelle et une stratégie de communication. Désormais les sites internet doivent être visibles sur tous les supports (PC, tablettes et téléphones portables). Ne pas se conformer à cette règle est sanctionné par Google. De même, vous devez veiller à la vitesse de chargement. Google est plus patient que l’internaute qui ne supporte pas d’attendre plus de 3 secondes l’ouverture d’une page.

Un site clair, bien construit, avec des photos et un contenu pertinent deviendra une excellente carte de visite et le reflet de votre activité. De plus, vous pouvez échanger avec vos clients et récupérer des données via les formulaires de contact, les avis "vrais" qu’ils laissent ou la communication associée à votre site par l’intermédiaire des réseaux sociaux.

Un site internet est la moins coûteuse des publicités

Si vous désirez créer un site internet professionnel, ne vous arrêtez pas aux impératifs techniques. Les agences spécialisées dans ce domaine comme la nôtre sont là pour s’en charger. Créer un site internet pour artisan nécessite de connaître l'activité et d’élaborer un cahier des charges pour réaliser selon les besoins :

• Un site vitrine 
• Un site E.commerce

Un site vitrine permet de faire la promotion de votre activité, de relayer vos opérations commerciales, d’informer votre clientèle sur vos évolutions et d’entrer en contact rapidement avec vous. C’est la moins chère des publicités pour trouver de nouveaux clients toute l'année, sachant que le coût est défini au moment du cahier des charges. Les mises à jour et les frais d’hébergement seront nécessaires pour maintenir un bon référencement au fil des ans, mais cela restera moins onéreux que des parutions ou encarts publicitaire dans un quotidien ou un hebdomadaire.

Un site E.Commerce est recommandé si vous fabriquez des produits. En plus du marché local, vous pouvez prospecter au-delà de votre zone de chalandise. Simplement, il faut prévoir un module de paiement sécurisé pour que les internautes puissent acheter en ligne. Avec un tel site, vous menez toutes les actions commerciales. La crise sanitaire a fait prendre conscience de la nécessité de pouvoir mener son activité contre vents et marées Opérations promotionnelles, lancement de gamme ou de produit, votre site devient un vecteur permanent de communication. Un fromager annoncera la mise en vente de sa dernière création laitière, un couturier sa dernière ligne de vêtements, etc.

Créer un site internet professionnel renforce le traditionnel bouche à oreille. Ils interagissent et se font écho donnant plus d’impact à votre présence et votre communication digitale. Un tailleur de pierre montrera les chantiers auxquels il participe, un poseur de fenêtres fera la promotion des marques avec lesquelles il travaille. Il illustrera ses compétences en prenant des photos d' un chantier avant et après intervention. Créer un site internet d'artisan est devenu indispensable pour développer une activité, prospecter et asseoir son image de marque.