Les 9 choses que l’on apprend à l'école de la Fintech

La première saison de WAKE UP est déjà terminée ! Nous avons vu passer des entrepreneurs inspirants, des employés Fintech de top niveau et des experts en science du développement personnel. Il est donc temps de faire le bilan sur cette vision à 360° du secteur Fintech :

#1 La culture start-up, ça ne se crée pas

Ce n’est pas en mettant un baby foot et des bières dans un frigo que l’on crée une culture start-up. Ce serait une erreur de tomber dans ce cliché car il existe autant de cultures start-up que de start-up. Si l’on devait définir la culture start-up ce serait donc le résultat d’une attitude qui vise à créer une atmosphère de travail à son image, à sa personnalité. En clair, c’est en s’exprimant librement que l’on crée naturellement une culture start-up qui nous ressemble.

#2 Focus, Focus, Focus.

L’être humain n’est capable de se concentrer que sur une seule chose à la fois. Il en est de même pour toute entreprise. En attaquant plusieurs objectifs à la fois on ne fait que dissiper l’énergie collective et retarder les résultats. Dans une organisation où le temps est une ressource rare le focus devient un art.

#3 La bienveillance donne des ailes

La bienveillance n’est pas un concept de bisounours. Bien au contraire elle demande du courage. Elle part du principe que l’on fait confiance aux personnes avec qui l’on travaille au lieu d’être dans une attitude de défiance par défaut. La confiance permet de faire l’économie du contrôle et donc de gagner un précieux temps d’avance.

#4 Aligner les intérêts

S’entourer des meilleurs est d’autant plus important dans la phase de lancement d’une Fintech que par la suite. Car les recrutements futurs seront à l’image des premiers. Les “first employees” font donc partie du noyau fondateur et c’est à ce titre qu’il est essentiel de les incentiver au capital. De cette façon, les intérêts sont alignés sur la réussite long terme de l’entreprise et l’aventure qui est en train de se jouer.

#5 Le hasard n’existe pas

De loin, les Fintech sont belles et tout semble facile. Pourtant leur succès est la convergence d’une grande quantité d’éléments : expérience professionnelle, rencontres, financements, réseau etc. Une Fintech se construit à la sueur de son front, cela prend du temps et tous les heureux hasards ne sont pas des coups de chance. Ils sont le fruit de la persévérance, du désir et d’une imagination en recherche permanente de solutions.

#6 Coder c’est jouer

Le code n’est désormais plus réservé aux initiés et aux geeks. Les langages web se sont largement simplifiés et toutes les ressources pour apprendre rapidement sont disponibles sur internet. Sans prétendre devenir CTO, savoir éditer du code est à la fois amusant et nécessaire pour s’imprégner de la culture technique.

#7 Connais-toi toi-même

Les Fintech ont besoin de A-players qui connaissent précisément leurs talents et leurs envies. On ne parle pas ici de compétences qui s’acquièrent mais d’aptitude remarquable mobilisable en tout contexte. Êtes-vous plutôt doué dans la stratégie, les opérations, la gestion ou la créativité ? C’est à chacun de faire l’effort de le découvrir et de l’affirmer.

#8 UX + Fintech = ❤️

L’expérience utilisateur est à la fois la grande opportunité des Fintech mais aussi dans un sens ce qui les définit. Car l’UX est une histoire d’écoute du client, d’attention, de bienveillance voire même d’affection pour les utilisateurs. Une bonne UX demande donc une flexibilité et un sens du service permanents. La grande banque qui rachète la Fintech a ainsi intérêt de préserver cette dynamique si elle veut éviter que l’UX achetée devienne rapidement obsolète.

#9 Tout est possible

Peut-être que la chose la plus importante que l’on retient des rencontres avec les entrepreneurs est le sentiment que tout est possible. Pour s’autoriser davantage à rêver en grand et sauter le pas pour créer la plus belle carrière qui soit.

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