les attentes de mon équipe me poussent-elles à dépasser mes limites ? L'effet Pygmalion

Vous commencez un nouveau poste, et dès le premier jour, votre manager vous montre une confiance totale. Il vous confie des responsabilités importantes, convaincu que vous êtes l’employé parfait pour le rôle. "Je sais que vous pouvez le faire !" vous dit-il avec assurance.

Question (3 points) : Comment réagissez-vous ?

1. Vous ressentez une pression énorme et doutez de pouvoir répondre à ces attentes.

2. Vous êtes motivé par cette confiance et prêt à tout donner pour réussir.

Vous est-il déjà arrivé qu’un compliment sincère vous motive à dépasser vos propres limites ? Ou, à l’inverse, que des attentes modestes freinent votre performance ?

Si oui, vous avez probablement ressenti l’influence de l’effet Pygmalion.

L’effet Pygmalion, aussi connu sous le nom de biais de l’auto-réalisation des attentes, est un phénomène par lequel les attentes de quelqu’un, particulièrement celles d'une figure d'autorité (comme un professeur, un manager, un capitaine ou un coach), influencent directement les performances d'une autre personne.

 Les racines de l’effet Pygmalion

• Évolution

Notre cerveau a évolué pour interpréter les signaux sociaux et se comporter en fonction de ce qu’il perçoit dans notre environnement. Nos ancêtres, en particulier, étaient très sensibles à l’opinion de leurs pairs, car la reconnaissance et l'estime de ceux qui les entouraient pouvaient avoir un impact sur leur survie et leur statut dans le groupe.

• Psychologie

Lorsque quelqu'un croit en nous, il adopte souvent un comportement qui nous aide à réussir, qu’il s’agisse de conseils, d'encouragements ou simplement de plus de temps passé à expliquer. Ce comportement améliore notre confiance et renforce notre engagement, ce qui, à son tour, nous pousse à atteindre des objectifs plus ambitieux. À l’inverse, des attentes faibles ou négatives peuvent être contre-productives : l’individu peut se sentir démotivé ou sous-estimé, ce qui freine son potentiel.

• Société

Dans le monde moderne, la société et la culture jouent également un rôle dans l’effet Pygmalion. Les attentes en matière de genre, de statut social et de race, par exemple, peuvent limiter ou promouvoir certaines actions et comportements.

Les conséquences de l’effet Pygmalion

• Sur vous-même : Si vous croyez en vos capacités et que vous êtes entouré de personnes qui partagent cette conviction, vous êtes bien plus susceptible de réussir dans vos entreprises. L'effet Pygmalion peut avoir un impact direct sur votre motivation et votre confiance en vous. Si, en revanche, vous êtes constamment entouré de personnes qui doutent de vos capacités, vous pourriez avoir du mal à croire en vous-même et à atteindre vos objectifs.
• Dans vos relations :  Dans vos relations interpersonnelles, vos attentes peuvent façonner la dynamique avec vos proches, amis ou collègues. Si vous croyez sincèrement au potentiel d'une personne, vous l’aiderez à réaliser ce potentiel. À l’inverse, si vous l’enfermez dans une vision limitée d’elle-même, vous pouvez la condamner à ne jamais dépasser ces attentes.
• Sur la société : Dans le monde professionnel, les managers qui croient en leurs équipes tendent à les soutenir davantage et à les encourager à atteindre des objectifs plus élevé.

Comment utiliser l’effet Pygmalion

• L’importance des attentes positives : L'effet Pygmalion commence par vous-même. Croyez en votre potentiel et celui des autres. Envisagez des résultats positifs et soyez prêts à soutenir ceux qui vous entourent. Cette approche permettra de créer un environnement plus favorable à la croissance personnelle et professionnelle.
• Fournissez un soutien constant : Lorsque vous croyez en quelqu'un, votre soutien fait une différence. Que ce soit dans un contexte éducatif ou professionnel, offrez des ressources, du temps et des encouragements pour permettre à l’autre de réaliser ses objectifs.
• Cultivez la confiance : La confiance est la clé de l'effet Pygmalion. En créant un environnement de confiance, vous renforcez l'estime de soi et la motivation des autres, ce qui les pousse à exceller.

Alors, la prochaine fois que vous verrez votre collègue échouer sur une tâche, résistez à la tentation de lui dire "tu es nul" ou de le critiquer sévèrement.

Au contraire, félicitez-le pour ses efforts, montrez-lui que vous croyez en lui et guidez-le vers une meilleure approche.

Cette attitude de soutien, basée sur des attentes positives, peut faire toute la différence et l'aider à surmonter les défis avec plus de confiance.

Rappelez-vous : vos attentes peuvent être la clé de son succès.

Anjo Fudiela

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