Les retards de traitement des dossiers de retraite
Que pensez-vous de la réponse faite en 2021, par M. le ministre des solidarités et de la santé, à la question posée le député Monsieur Le Gleut sur le retard de traitement des dossiers de retraite et de rachat de trimestres des Français établis hors de France ? Cela concerne-t-il que les expatriés ? La situation a été régularisée...?
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"Les délais de traitement de liquidation de retraite se sont en effet récemment allongés, bien que plus des trois quarts des dossiers restent traités en moins de 120 jours.
Cet allongement résulte essentiellement de spécificités liées à la conjoncture : la crise sanitaire a eu des effets sur le processus de liquidation, en particulier pour les assurés ne maîtrisant pas les outils numériques et n'utilisant pas la demande de liquidation en ligne, qui est facultative.
Ainsi, les échanges pour consulter les dossiers ont été plus complexes, et les délais de traitement allongés.
J'évoquerai également la hausse conjoncturelle des demandes de liquidation. On a en effet observé une hausse des demandes de plus de 50 % au premier semestre 2021 par rapport à l'année précédente.
https://www.senat.fr/questions/base/2021/qSEQ21051684S.html