Ma bibliothèque business idéale : Aujourd'hui "Comment se faire des amis et avoir de l'influence ?" de Dale Carnegie

Revue du livre "Comment se faire des amis et avoir de l'influence ? " de Dale Carnegie.

Présentation de l'ouvrage : 

Nos relations avec les autres sont-elles importantes ? Sont-elles un facteur d'efficacité, de qualité de vie ? La qualité de contact est un puissant moteur de succès : être recherché pour ses qualités humaines, créer la sympathie, faire passer ses idées, ne pas gâcher une relation de travail, savoir motiver, corriger sans démotiver... Etre vraiment apprécié dans son entourage, professionnel et personnel : voilà qui détermine largement l'efficacité et la qualité de vie ! Et cela s'apprend : ce livre, classique parmi les classiques et tiré à plusieurs millions d'exemplaires, utile à tous les âges et dans tous les métiers, donne d'excellents conseils pour améliorer vos relations.

Pour se faire des amis, influencer les autres et les gagner à notre cause, il est important de savoir ménager leur égo ; ceci passe par un changement important dans notre comportement de tous les jours, qui consiste à ne plus critiquer, à s’intéresser réellement aux autres, à sourire, à retenir le prénom de nos interlocuteurs, à leur faire sentir leur importance, à ne jamais leur dire qu’ils ont tort, à parler de nos erreurs avant de parler des leurs, à motiver, à complimenter sincèrement, et de manière générale, à toujours ménager leur amour-propre.

Par Dale Canergie, 1936 (première édition), 1981 (édition révisée la plus récente), 250 pages. Titre original : How to win friends and influence people

Avis sur l'ouvrage :

Ce livre parle simplement de la nature humaine et des relations humaines en général et en parle avec pertinence. Je me suis apperçu très rapidement de cela car ce il m'a permis de comprendre certaines de mes erreurs en communication mais aussi de comprendre comment un ami fait pour être toujours apprécié et comment une amie fait pour être le meilleur manageur de sa boîte.

Il utilise un vocabulaire simple, est agréable à lire et fait 250 pages. Tout ceci en fait un livre particulièrement clair et accessible.

Dans une relation, beaucoup de facteurs influent sur son évolution. Ce livre ne traîte que de l'essentiel de ces facteurs, de l'essentiel de la nature humaine et nous incite à nous recentrer sur les aspects les plus importants de la communication.

Il traîte de la nature humaine, de la communication mais aussi du leadership. Il est appréciable que cet ouvrage ne se cantonne pas strictement à une communication du type "savoir-être", bien que cela reste son thème principal.

J'ai trouvé ce livre très utile. C'était exactement ce que je recherchais : un livre clair, pertinent, synthétique qui traîte des bases de la communication.

Quelques sujets traités précisément dans le livre :

- ne pas condamner mais comprendre,

- se mettre à la place de son interlocuteur,

- parler de ce qui intéresse notre interlocuteur et non de ce qui nous intéresse,

- l'importance du sourire,

- savoir émettre une critique sans offenser,

- savoir convaincre, influencer et motiver.

Bonne lecture !

Philippe Yon - Onemanagement.fr