MBA8641 - Leadership par initiative et par engagement
Notre entreprise occupe plusieurs bureaux dans le grand Montréal. Avec la fin de plusieurs baux et les nouvelles conditions de travail imposées par la COVID-19, l’entreprise a décidé de profiter de cette situation pour optimiser les lieux de travail avec le télétravail. L’entreprise avait donc décidé de mettre fin à 4 baux de 4 bâtiments différents au centre-ville de Montréal. La décision a été prise au début du mois d’avril 2021 et la fin des baux était prévue pour le 31 mai 2021 pour le premier bâtiment, 2 autres pour le 30 juin 2021 et le dernier pour le 30 août 2021. La problématique est que j'étais responsable du démantèlement du réseau télécom et des transferts de laboratoires de la compagnie dans ses bâtiments vers d’autres sites alors que je partais en congé parental le 31 mai 2021.
Comment m’assurer que le travail allait être fait comme il se doit et dans les délais alors que j'allais être absent. Notons que le travail devait être fait en collaboration avec l’unité des services partagés, car celle-ci s’assurait de démanteler le mobilier et déménager tout l’équipement informatique des postes de travail.
J’ai alors entrepris de monter une équipe dédiée et expérimentée pour ce projet. J’ai pris l’initiative de contacter les chefs d’unité dont j’allais avoir besoin des membres de leur équipe. J’ai exposé la situation et le nouveau processus de travail que je voulais utiliser (l’ingénierie et la réalisation allaient travailler ensemble sur la solution à appliquer). Comprenez qu'habituellement, nos processus indiquent que l’ingénierie est faite et terminée, puis transmise à la réalisation pour exécution.
J’ai donc choisi un chargé de projet qui devait s'occuper du respect des échéanciers et de toute la paperasse administrative, 2 techniciens de maintenance pour la réalisation des travaux et un concepteur qui pouvaient me seconder pour l’ingénierie et pouvaient répondre aux questions en mon absence.
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Une rencontre avec toute l’équipe durant laquelle j’ai présenté ma stratégie de réalisation et le nouveau processus accéléré à appliquer. J’ai donc passé mon temps à les convaincre de la stratégie pour obtenir un engagement clair de la part de chacun devant tous les membres de l’équipe.
Je fournissais donc l’ingénierie d’un site à la fois et nous en discutions jusqu’à mettre tout le monde d’accord sur la solution et la stratégie à appliquer. Cet exercice fut fait pour les 4 sites avant mon départ en congé. À chaque fois qu’un site était terminé, un courriel m’était envoyé pour me mettre au courant.
Malgré mon absence, le travail tel que nous l’avions planifié avec l’équipe est sans aucun doute un succès, car il fut réalisé avec moins d’employés et à moindre coût que d’habitude.