Osez l'expérience de formation au soft management!
Dans un monde du travail qui change, les besoins fondamentaux des salariés évoluent et se renforcent. Reconnaissance, autonomie et qualité relationnelle sont désormais des attentes fortes comme le montre de nombreuses études (Qualité de vie au travail - Deloitte/cadremploi.fr - 2014, ADP Research Institute , Evolution of Work et Refonder les organisations du travail).
Selon les mêmes sources une très grande majorité des salariés (80%) se dit concerné par le thème de la qualité de vie au travail tout en considérant qu’elle s’est dégradée. Le management actuel, souvent directif et hérité de nos structures pyramidales ou de nos organisations traditionnelles, est largement pointé du doigt et décrit comme générateur de tensions, stress, démotivation ou mal-être.
De ce fait des notions telles que gestion du stress, risques psychosociaux, bienveillance, bonheur au travail ou happiness manager se renforcent ou apparaissent. Elles envahissent nos écrans, nos panneaux d'affichage, nos organisations; et font désormais partie du paysage managérial. Elles visent à améliorer, sous une forme ou une autre, le quotidien professionnel en rendant les relations hiérarchiques plus épanouissantes, motivantes et source de performance.
Pour prendre en compte ces nouvelles attentes et cette réalité du monde du travail, les modes de management doivent évoluer en passant d'un management centré sur les tâches à un management orienté sur la relation. Ainsi, un management plus collaboratif et participatif doit être développé et privilégié car les pratiques managériales déterminent la performance des équipes et influencent la qualité de vie au travail. De plus, un soft management favorise l’émergence de l'intelligence collective (capacité d’une équipe à s’interroger et à chercher des solutions de manière collective) tout en réduisant les risques psychosociaux (stress, violences internes et externes).
La solution d'un management participatif et collaboratif n'est pourtant pas nouvelle. Elle est déjà connue. On en trouve même la trace dans un manuel militaire de 1874 comme je l'évoquais dans un article précédent "D'aussi loin que je me souvienne". Malheureusement par manque de temps ou de formation, il est difficile pour certains managers de percevoir toute la plus-value de cette dynamique centrée sur la relation humaine. Ce n'est pourtant pas l'envie qui manque puisque 92% des top managers estiment que les pratiques managériales doivent changer pour s’adapter aux évolutions de la société et aux enjeux des entreprises (sondage auprès des tops managers et des futurs managers/ingénieurs - KANTAR TNS). La formation ne manque pas non plus car pas moins de 30 milliards d'euros sont investis chaque année dans la formation professionnelle avec un secteur qui compte plus de 55 000 organismes de formation. Malgré cela, le sentiment d’être insuffisamment accompagné ou formé au management domine chez les top managers d’aujourd’hui (52%) comme chez ceux de demain (64%).
Il faut donc repenser la formation au management. A mort la mise en situation bidon! A mort les cas concrets sortis de nul part! A mort le cadre rigide du programme de formation! A mort le diaporama soporifique!
Vive l'expérience de formation, même dans le domaine du management! Conceptualiser une expérience vécue permet d’entrer dans une autre dimension pédagogique. C'est dans cet esprit que la formation Smart Golf® a été développée : vivre une expérience de formation unique pour ancrer durablement de nouveaux modes de management et répondre aux nouvelles attentes des managers comme des collaborateurs.
Marque déposée, Smart Golf® est un concept de formation unique dont le contenu pédagogique a fait l’objet d’un dépôt à l’Institut National de la Protection Industrielle.
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