Pénurie de main-d’œuvre : êtes-vous prêts pour aujourd’hui ?
Non, je ne parle pas d’un avenir proche, mais bien de maintenant!
Nous sommes en pénurie de main-d’œuvre dans pratiquement tous les secteurs d’activité. En mai de cette année, le taux de chômage était à 5,4 % au Québec et à 5,8 % au Canada. L’âge moyen des travailleurs ne cesse d’augmenter et les personnes de plus de 60 ans sont de plus en plus présentes sur le marché du travail. De plus, les horaires à temps partiel gagnent en popularité parmi eux.
Dans la stratégie nationale pour la main-d’œuvre parue à la fin mai, le Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale nous indique que 1,3 million d’emplois seront à combler d’ici 10 ans et ce, dû principalement aux départs massifs à la retraite. Les secteurs de la santé et des services sociaux sont bien évidemment parmi ceux qui auront le plus de besoins à combler mais il ne faut pas oublier les secteurs miniers, de la construction et des technologies de l’information qui seront eux aussi en pénurie de main d’œuvre. Vous sentez-vous prêts ?
La problématique
La courbe démographique donne l’impression d’être notre ennemie à tous. Le vieillissement de la population québécoise dans les prochaines années va continuer de s’accélérer. Les départs à la retraite vont continuer de se multiplier et le taux de chômage ne semble pas augmenter prochainement. Votre organisation se retrouvera donc face à des problématiques afin de combler de multiples postes. On se retrouve également face à une situation d’urgence concernant le transfert de connaissances à la relève.
L’offre de main d’œuvre diminuera considérablement et les gens qualifiés seront peut-être des immigrants avec des diplômes non reconnus ici et des références difficiles à prendre. Le marché de l’emploi continuera à évoluer et les emplois en demande aujourd’hui pourraient être remplacés, chez d’autres compagnies, par des machines. Les candidats seront en position de force, négociant leur conditions de travail auprès de leur futur employeur tout en sachant que les opportunités sont plus grandes que jamais. Les employés avec les compétences clés pourront faire pression sur leurs employeurs actuels pour obtenir de meilleures conditions.
Les petites entreprises à faibles moyens financiers qui ne sauront pas comment attirer de nouveaux candidats et retenir leurs employés se feront voler les leurs par de plus grandes entreprises, les forçant peut-être même à fermer leurs portes. Se démarquer auprès des candidats potentiels sera au moins aussi important sinon plus que de se démarquer auprès des clients. La problématique continuera de s’aggraver durant les prochaines années.
Que faire ?
Le recrutement devient de plus en plus difficile, le remplacement des employés expérimentés se fait par des nouveaux qui ont peu ou pas d’expérience, l’efficacité de l’entreprise est en baisse; tous des indicateurs que la situation vous touche déjà! Que faire ? Se résigner ? Non! Baisser les standards de qualité et le rythme de travail ? Non! Délocaliser dans un autre pays ? Pas nécessairement! Il faut être proactif avant d’arriver au plus bas de ce ravin et de ne plus être capable d’en sortir. Il y a pourtant de multiples solutions qui s’offrent à vous.
Des pistes de solutions
Songez déjà à qui va remplacer les personnes quittant vos postes clés dans les prochaines années. Pour ce faire, posez-vous certaines questions pertinentes : De quelles formations et encadrement vont-ils avoir besoin pour s’acquitter efficacement de leurs futures tâches ? Pour les postes plus difficiles à combler, pouvez-vous baisser les exigences concernant vos critères de sélection et envisager de former les gens qui sont embauchés afin d’y palier ? Avez-vous un bon programme d’accueil et d’intégration pour aider à diminuer votre taux de roulement qui survient chez les nouveaux employés durant la première année suivant l’embauche ? Êtes-vous des modèles dans vos pratiques de recrutement et d’intégration des nouvelles personnes immigrantes dans votre entreprise ? Êtes-vous encore de ceux qui mettent les employés à la porte après une ou deux erreurs ? Essayez-vous de coacher les employés à problèmes à plusieurs reprises avant de vous en séparer ? Avez-vous une bonne ambiance de travail, une bonne culture organisationnelle et de bonnes conditions de travail ? Les tâches et les responsabilités du poste le rendent-il motivant ? Tout cela aidera à retenir vos employés!
Agissez avant qu’il n’en soit trop tard! Les ressources humaines sont effectivement rares et précieuses qui peuvent affecter votre position concurrentielle. N’attendez pas que la crise vous frappe!
Pour obtenir plus d’information :
La stratégie nationale pour la main-d’œuvre :
https://www.mtess.gouv.qc.ca/grands-dossiers/strat-nat-mo.asp
Rapport sur le vieillissement de la main-d’œuvre
https://www.mess.gouv.qc.ca/publications/pdf/GD_rapport_commission_nationale.pdf
Un article du HR Magazine