Pourquoi ne parvenons-nous pas à faire ce que nous devrions faire?
Ces dernières années, dans le domaine du développement personnel, j'ai souvent entendu des termes tels que "self-talk", "mind-shift", "parler à sa petite voix intérieure", "contrôler ses pensées", "se battre avec soi-même", etc. Malheureusement, j'ai constaté que lorsque j'utilisais ces mots ou ces idées, la plupart des gens ne comprenaient pas le concept et semblaient résister à l'idée. En d'autres termes, c'était improductif et la conversation perdait son sens, ce qui décourageait l'interlocuteur.
Jusqu'à hier, j'essayais de trouver d'autres formulations ou d'autres façons d'aborder ces idées. Cependant, hier soir, lors d'une conférence sur la négociation avec des personnes plus puissantes que soi, j'ai eu une révélation. Tous les intervenants parlaient de la négociation dans le contexte des affaires, tels que la signature de contrats, les promotions, les conflits, etc. Mais l'un des intervenants, un professeur de commerce, a évoqué la négociation avec soi-même. Enfin, nous y sommes!
Lorsque nous parlons de changement personnel, certains coachs utilisent des concepts flous tels que "devenir son meilleur ami" ou "être son meilleur allié". Mais la véritable première étape du changement est la négociation avec soi-même. En effet, si nous ne sommes pas satisfaits de qui nous sommes aujourd'hui, si nous ne faisons pas ce que nous voulons vraiment faire, c'est parce que notre "voix intérieure", une autre partie de nous-mêmes, remporte toujours la négociation.
La plupart d'entre nous savons ce qui ne va pas dans notre vie, et pour les plus éclairés, nous savons même quoi faire pour y remédier. Cependant, nous ne passons pas à l'action. Pourquoi? Parce que nous ne sommes pas doués en négociation et que nous essayons de négocier avec quelqu'un de plus fort que nous. Maintenant, cela devrait être plus clair pour tout le monde.
Alors, pourquoi ne parvenons-nous pas à accomplir ce que nous devrions faire?
Que ce soit faire plus de sport, lire davantage, arrêter de fumer, ne pas boire en semaine, apprendre une nouvelle langue, reprendre des cours ou se former, nous avons tous une liste de choses que nous devrions faire. Nous en sommes tous conscients, mais quelque chose nous empêche de passer à l’action, de nous motiver à le faire. En une phrase, la réponse est la suivante : ce que nous devrions faire est ce que nous n'aimons pas faire ! Si tel n'était pas le cas, nous serions déjà en train de le faire, n'est-ce pas ?
Mais pourquoi ne voulons-nous pas faire ce que nous savons que nous devrions faire ? Beaucoup parlent de conflit intérieur, de guerre, de bataille. L'idée est vraie, mais pas suffisamment claire. Nous sommes en train de négocier ! Les deux parties de nous-mêmes savent ce qu'il faut faire, mais l'une n'en a pas envie, la plus forte, et l'autre ne sait pas négocier. La meilleure technique de négociation, c'est la préparation. Le fait de chercher toutes les informations nécessaires pour gagner, y compris des détails sur votre "adversaire". Plus vous le connaissez, plus vous pourrez utiliser d'arguments contre lui.
Alors, avec qui négocions-nous lors de la négociation avec nous-mêmes ?
De nombreux ouvrages et disciplines donnent des noms différents à notre "voix intérieure". Pour ma part, je vais utiliser celui qui est proposé dans l'une des nombreuses théories de psychologie : le "moi", et je vais parler de son état.
En bref, le "moi" se compose de trois "personnes" qui prennent tour à tour les commandes dans notre tête. Nous retrouvons ainsi :
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Pour faire encore plus court, lors d'une interaction avec quelqu'un, notre "moi" va se mettre dans l'un de ces trois états.
Maintenant que nous avons compris les différents états du "moi", à qui avons-nous affaire lors d'une négociation avec nous-même ? Est-ce l'enfant, le parent ou l'adulte ?
Il est clair que lors d'une négociation, c'est l'enfant qui prend le contrôle. L'enfant utilise les émotions pour nous convaincre et nous avons tendance à perdre car il sait comment nous toucher au cœur. Nous avons tous connu des situations où un enfant voulait une glace, sa mère a dit non, mais il a fini par obtenir ce qu'il voulait en utilisant des arguments émotionnels.
Maintenant que nous savons cela, pourquoi avons-nous du mal à faire ce que nous devrions faire ? Lorsque nous étions enfants, nos parents nous disaient quoi faire, mais maintenant que nous sommes adultes, qui nous le dit ? Pour la plupart d'entre nous, personne ne joue le rôle de "l'adulte" ou du "parent". Nous avons donc du mal à nous motiver à faire les choses que nous savons que nous devrions faire.
La clé est donc de mettre "l'adulte" en avant pour entamer une conversation constructive avec "l'enfant" et trouver un compromis qui conviendra à tout le monde. Il est important de ne pas laisser "le parent" négocier car cela ne fonctionne généralement pas. Si vous devez amorcer un changement qui implique plusieurs personnes, il peut être utile de suivre les huit phases de changement de Kotter.
Cependant, si je devais vous recommander un livre avant de tenter d'amorcer un changement, ce serait un livre sur l'art de la négociation. Il est essentiel de comprendre à qui vous avez affaire pour pouvoir négocier avec succès.
With <3 & Mentoring
Victor Quest, Créateur de Super-Héros