Préparer sa certification Qualiopi dès maintenant ?

Après les premiers accompagnement individuels et webinaires avec des responsables associatifs menés par AFIC en 2020, je ne peux que conseiller à tous les acteurs de l’ESS d’anticiper et de se préparer bien en amont à se mettre en conformité aux exigences du référentiel national.

D’abord parce que les audits qui auront lieu en 2021 se baseront pour la plupart sur les bilans pédagogiques et financiers 2020 et que les preuves demandées pourront être issues des actions 2020. Ensuite parce que la logique d’échantillonnage et les exigences en termes de formalisation qui structurent les audits impliquent la mise en place de procédures qui, si elles ne sont pas respectées, risquent de laisser passer des non-conformités mineures ou majeures. Or dépasser 4 non-conformités même mineures compliquera très fortement l’obtention de la certification.

Il nous semble donc important d’analyser dès cette rentrée le référentiel national qualité et d’identifier rapidement les actions à mener en 2020/2021 en amont de l’audit de certification.

Pour les structures de l’ESS qui ont structuré et formalisé leur activité autour d’une logique qualité et notamment des documents envoyés dans le cadre de « Datadock », il ne s’agira certainement que d’opérer quelques ajustements ou de formaliser un peu plus des actions déjà menées au quotidien. Anticiper permettra in fine de gagner du temps et d’éviter la panique une fois que le certificateur choisi aura communiqué son plan d’audit.

Pour les autres, anticiper permettra de se poser les bonnes questions : comment dois-je modifier mon organisation ? Comment faire évoluer ma tarification pour faire face à ces nouveaux coûts de gestion ? l’automatisation de certaines tâches est-elle une solution pertinente ? Une fois les réponses trouvées, la mise en place du plan d'action correspondant prendra au minimum quelques mois.

Pour celles qui ressentiraient le besoin d’être accompagnées sans avoir nécessairement la possibilité de bénéficier d’un accompagnement individuel, Moulinot (Entreprise d'insertion et OF datadocké) et AFIC ont conçu un programme de formation adapté aux acteurs de l’ESS.

Pour plus de détails, consultez le site d’AFIC ou contactez-nous via info@afic.tech