QUESTION DE TIMING
« Je soigne la parution régulière de nos posts professionnels sur les réseaux sociaux et pourtant seuls mes amis et ma famille likent ! Comment cela se fait-il et surtout que dois-je faire ? »
« Pour quelles raisons ma communauté n’est pas plus active vis-à-vis de mes parutions ? »
Il s’agit ici de problématiques récurrentes auxquelles sont confrontés nombre de décideurs sur les réseaux sociaux.
Au départ, si les objectifs poursuivis par ces derniers sont clairs à savoir, booster la visibilité et la notoriété de leur marque et susciter beaucoup d’engagement auprès de leur cible, le résultat final en est parfois décevant.
Comment expliquer un tel constat ?
En premier lieu, les algorithmes des différents réseaux sociaux tels que Facebook sont à montrer du doigt, eux qui réduisent sans cesse la portée naturelle (organique) des publications, accordant toujours plus d’importance à la pertinence du contenu et à celle de son timing.
C’est sur ce dernier point que nous allons porter notre attention.
Soyons clairs ! Vous n’êtes pas obligé de publier des messages tous les jours et sur toutes les plateformes pour réussir. Cela serait même contre-productif.
En effet, publier au meilleur moment, tel est le véritable enjeu afin de conserver une certaine visibilité sur vos réseaux sociaux.
Ce n’est pas chose aisée, il est vrai, tant chaque réseau social est associé à une façon distincte de consommer ou de partager l'information.
À quel moment ma cible est connectée et surtout susceptible d’être captée au bon moment sur chacun d’eux ?
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Voici quelques éléments généraux de réponse.
Avec plus de 1,7 milliard de personnes qui l’utilisent quotidiennement, le bon moment pour publier sur Facebook se situe de 12h à 15h le lundi, mercredi, jeudi, et vendredi et entre 12h et 13h le samedi et le dimanche. Le mercredi étant le meilleur jour pour poster.
Le réseau social Twitter dénombre aujourd’hui 436 millions d’utilisateurs dans le monde. Le timing idéal pour publier en BtoB se situe de 12h à 15h du lundi au vendredi.
Grâce à plus de 300 millions d’utilisateurs actifs mensuels, LinkedIn est le site de réseautage professionnel le plus attractif. Le bon créneau pour publier se situe à 7h45 du lundi au jeudi, 10h45 du lundi au jeudi, 12h45 du lundi au jeudi , 17h45 du lundi au jeudi. Le vendredi est à éviter faute d’engagement.
En France, l’an dernier, avec plus de 22 millions d’utilisateurs mensuels, Instagram est le 3ème média social le plus utilisé. Les meilleurs moments pour publier se situent en dehors des heures de travail pour obtenir le maximum d’engagement.
Plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs par mois, c’est ce que comptabilise YouTube, étant ainsi le second réseau social le plus utilisé, après Facebook. Le meilleur moment pour publier se situe plutôt le jeudi et vendredi et particulièrement le week-end pour plus d’engagement.
Enfin, quand faut-il publier sur TikTok ? Le réseau social qui a franchi en fin d'année dernière, la barre du milliard d'utilisateurs suscite beaucoup d’engagement de la part des jeunes. À l’instar d’Instagram, l’application s’utilise essentiellement sur Smartphone, aussi, les meilleurs moments pour publier se situent en dehors des heures de travail en semaine et particulièrement le dimanche.
Si ces informations générales sont instructives et concourent à vous guider, elles ne peuvent constituer en soit un fondement unique à votre stratégie de diffusion sur les réseaux sociaux.
Outre le particularisme des réseaux sociaux, il convient de tenir compte également des caractéristiques propres à votre public cible et à votre secteur d'activité.
Nous vous encourageons à analyser les statistiques de votre audience, à tester différentes heures, à mesurer les résultats. En somme, à vous inscrire sur la durée.
Enfin, l’atteinte des objectifs que vous assignez aux réseaux sociaux dépendra aussi d’une stratégie de contenu optimisée envers les attentes de votre communauté cible.